在延吉朝鮮族民俗風(fēng)情民宿旅拍、去周莊民宿里聽昆區(qū)賞昆劇……2024年，人們?cè)谛〕敲袼拗姓业礁腥さ耐娣ā?/p>

來自途家民宿發(fā)布的《2024年民宿觀察》顯示，2024年熱門小城民宿預(yù)訂量同比增2倍。民宿進(jìn)入“情緒價(jià)值”消費(fèi)時(shí)代，平臺(tái)上近八成用戶優(yōu)先預(yù)訂有附加特色體驗(yàn)項(xiàng)目的民宿。帶有農(nóng)事采摘、非遺、民俗、轟趴聚會(huì)等標(biāo)簽的民宿預(yù)訂量同比增長(zhǎng)90%-170%。

7天以上旅居訂單增逾三成

連續(xù)入住時(shí)間最長(zhǎng)的旅客住了117天

2024年途家平臺(tái)上的民宿預(yù)訂量整體增幅超三成，前十大熱門城市為：成都、北京、青島、重慶、上海、廣州、大理、西安、威海、杭州。其中，哈爾濱、福州、天津、威海、昆明的預(yù)訂增速靠前，二三線城市增長(zhǎng)明顯。

大城市熱度不減，隨著“小城游”、“奔縣游”的興起，更多寶藏目的地涌現(xiàn)也推動(dòng)著民宿產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向低線城市滲透。

途家平臺(tái)上的用戶也走得更遠(yuǎn)了，熱門小城整體預(yù)訂量同比增長(zhǎng)近2倍；綜合來看，前十大熱門小城為：景德鎮(zhèn)、大同市、齊齊哈爾市、伊春市、許昌市、黑河市、天水市、大興安嶺、博爾塔拉自治區(qū)、三門峽市。

用戶的旅行方式也隨之變化，愛上“慢充式旅行”的他們更關(guān)注旅途中的“松弛感”。途家平臺(tái)上近六成用戶以“休閑放松”、“旅居”、“感受當(dāng)?shù)厝说纳罘绞健睘轭A(yù)訂目的，入住時(shí)間在7天以上的旅居訂單同比增長(zhǎng)了34%。

其中，入住時(shí)間最長(zhǎng)的一單達(dá)117天，用戶在充滿熱帶風(fēng)情的西雙版納過完盛夏。在這些長(zhǎng)住的訂單中，民宿憑借配套齊全、有管家服務(wù)、兒童友好等優(yōu)勢(shì)成為用戶旅途中的家。

最賺錢的民宿

賺的是“情緒價(jià)值”

相比于過去僅基于價(jià)格、地理位置等理性因素預(yù)訂，2024年用戶更傾向于為“體驗(yàn)”買單，民宿行業(yè)正逐步邁入情緒消費(fèi)時(shí)代。

在諸暨醫(yī)藝小鎮(zhèn)的合心堂民宿，充滿中醫(yī)元素的康養(yǎng)診療服務(wù)吸引了一波年輕游客來此打卡；位于龍泉的非遺民宿則圍繞青瓷文化發(fā)展綜合業(yè)態(tài)，吸引了外國(guó)游客常駐帶動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游。

在途家平臺(tái)上，這類充分融合在地文化體驗(yàn)的民宿“一房難求”，含有傳統(tǒng)手工藝、少數(shù)民族風(fēng)情、民俗文化、非遺等主題元素的民宿成為用戶深度游的首選。

越來越潮的民宿“有料”又“有趣”，房東圍繞社交體驗(yàn)也進(jìn)行了服務(wù)升級(jí)。在杭州西湖邊的豆茉民宿，“咖啡館+客房”的組合為住店客人營(yíng)造了交友聊天的公共空間；北京延慶的汽車文化主題民宿則引入桌上臺(tái)球、劇本殺、k歌、轟趴等時(shí)下流行的趣味活動(dòng)。

玩好、住好、還要玩嗨，在胡陽看來，“民宿不再是只提供床位的空間，而是作為生活方式的體驗(yàn)型產(chǎn)品。那些能滿足用戶情緒價(jià)值、與用戶產(chǎn)生感情共鳴的民宿，更容易獲得用戶的認(rèn)可。”

成長(zhǎng)公益課覆蓋200萬人次

甄選民宿預(yù)訂量同比翻番

“體驗(yàn)至上”的當(dāng)下，品質(zhì)與服務(wù)也必不可少。2024年途家民宿推出房源金字塔體系，將房源劃分為優(yōu)選民宿、嚴(yán)選民宿、 臻選民宿進(jìn)行分層運(yùn)營(yíng)，以滿足用戶不同層次的訴求。截至目前，位于金字塔尖的甄選民宿預(yù)訂量已同比翻番。

途家民宿還上線了房東檔案和房東故事板塊，作為房東個(gè)性化內(nèi)容的展示，來輔助用戶的預(yù)定決策，幫用戶找到與自己志趣相投的房東。

為了提升房東的服務(wù)能力，途家民宿2024年上線成長(zhǎng)公益課，覆蓋了新疆、西藏、甘肅、黑龍江等地近200萬人次，助力他們進(jìn)階躍升；并組織多場(chǎng)線下交流會(huì)等房東社區(qū)活動(dòng)，讓房東們互幫互助交流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

“我們希望能夠?yàn)樾袠I(yè)賦能，幫助民宿房東為客人提供更好的體驗(yàn)服務(wù)，同時(shí)也能為各地文旅住宿提供更多民宿解決方案。”胡陽指出。

來源：途家供稿