日前，百度副總裁謝廣軍的女兒“開盒”他人隱私信息事件，持續(xù)引發(fā)公眾熱議。

　　在謝廣軍個人回應“已嚴肅批評女兒行為，深感愧疚并向受影響朋友鄭重道歉”之后，百度官方也回應稱，開盒信息并非源自百度。經(jīng)過調(diào)查，開盒信息來自海外的社工庫——一個通過非法手段收集個人隱私信息的數(shù)據(jù)庫。

　　很顯然，此事和百度公司無關(guān)，只是當事人擁有“百度高管女兒”這個標簽，才引發(fā)了社會廣泛關(guān)注。

　　百度在回應中，還表示百度內(nèi)部實施了數(shù)據(jù)的匿名化、假名化處理，數(shù)據(jù)存儲和管理實行嚴格隔離和權(quán)限分離，任何職級的員工及高管均無權(quán)限觸碰用戶數(shù)據(jù)。

　　不過，百度的回應并沒有平息眾怒，我注意到在微博等社交網(wǎng)絡平臺，有大量網(wǎng)友謾罵批評百度，有些謾罵的聲音還很難聽。

　　這兩天，有幾位媒體朋友問我怎么看待此事，我談了5點看法。

　　1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，就是一部“開盒史”

　　早在二十多年前我初涉互聯(lián)網(wǎng)時，業(yè)界就存在一種觀點：當信息與數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)流通交互時，所謂的 "非主動泄露" 實際上已給用戶帶來風險隱患，且這種風險的危害程度遠超過傳統(tǒng)郵件時代或紙質(zhì)媒介時代的信息泄露。當時許多行業(yè)人士已發(fā)出此類預警，而過去二三十年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，某種程度上正是一部 "隱私泄露史"。

　　我們暫且不談近期的百度事件，回顧 2006-2008 年期間，"銅須門" 人肉搜索事件、天涯論壇用戶信息泄露等案例已引發(fā)廣泛關(guān)注。近年來，社交平臺的 "撞庫門"、郵箱數(shù)據(jù)泄露事件，以及不法分子在海外兜售用戶數(shù)據(jù)的案件頻發(fā)，每年均有多起用戶隱私泄露事件，甚至衍生出網(wǎng)絡暴力、人肉搜索致人傷亡的惡性案例。

　　典型如近期《人民日報》重提的 "重慶胖貓事件"—— 某男孩跳河自殺后，網(wǎng)絡暴力將矛頭指向一名女孩，致使其及其家人遭受持續(xù)騷擾。此類由隱私泄露引發(fā)的網(wǎng)絡暴力悲劇，絕非個例。

　　非常巧合的是，就在百度謝廣軍事件發(fā)酵的同時，公安部18日公布依法打擊侵犯公民個人信息犯罪10起典型案例。比如甘肅張掖“1.23”侵犯公民個人信息案、廣東東莞公安機關(guān)偵破林某成等人侵犯公民個人信息案、北京海淀公安機關(guān)偵破劉某等人侵犯公民個人信息案等等。

　　可以預見，類似“謝廣軍女兒開盒”之類的事件不是第一次，也不是最后一次。我們不想適應這種現(xiàn)實，但現(xiàn)實就是如此。

　　2、板子不能打在百度身上 但13歲的小惡魔要付出代價

　　這兩天我看到各大網(wǎng)絡平臺對百度公司口誅筆伐，但我認為這事和百度公司沒有半毛錢關(guān)系。只是因為事件當事人是百度某位副總裁的女兒，被打上這個標簽才引發(fā)巨大關(guān)注。假設她不是百度高管的女兒，還會引發(fā)這么大關(guān)注嗎?絕對不會。所以百度也是無辜躺槍，不能把板子打在百度身上。

　　而且恰恰因為百度被攻擊，掩蓋了真正不法分子的責任 —— 現(xiàn)在還有多少人追究泄露信息的人?沒多少人提了，但這才是關(guān)鍵。當然有一說一，當事人是個十幾歲的小女孩，有人說 "孩子還小算了吧"，但我認為這個 13 歲孩子的行為已造成惡劣影響，嚴重干擾他人生活。即便年齡小也該承擔相應責任，甚至法律責任，這點絕不能含糊。

　　3、為什么十年前泄露的信息對我們影響還是很大?

　　我們對這種信息泄露真的很無奈--明知道信息被泄露了，卻沒有好的防御策略。

　　比如說，地址被泄露怎么辦?租房換地址成本還低些，要是自己的房子，總不能因為地址泄露就換套房吧?成本太高了

　　手機號泄露更麻煩，我現(xiàn)在每天接 3-5 個騷擾、詐騙電話，但根本不敢換號--手機號綁定了銀行卡、微信、支付寶，以及幾十項互聯(lián)網(wǎng)服務和政務 APP，換號等于要重構(gòu)整個生活體系，根本不可能。

　　這就是為什么十幾年前泄露的信息，現(xiàn)在還在持續(xù)影響我們。

　　稍微懂行的人都知道：我們所有人早就處于 "裸奔狀態(tài)"，個人信息N年前就被泄露、反復倒賣了。

　　4、開盒危害，是一個全球治理難題

　　這段時間，可能很多人都留意到了謝廣軍女兒事件，這可不只是在中國引發(fā)熱議，全球諸多大型媒體都紛紛予以關(guān)注報道。為何如此呢?根源就在于“開盒”危害是個全球性的治理難題。要知道，飽受 “開盒”之苦的遠不止中國網(wǎng)民，美國、英國、法國乃至全世界的網(wǎng)民，都深受其擾。

　　回首過往，類似案例層出不窮，早期的雅虎，后來的Facebook、推特等平臺，皆屢次因各種緣由致使用戶隱私泄露，眾多用戶更是因這些泄露信息，生活遭受極大不便。

　　從國外暗網(wǎng)販賣20億條個人數(shù)據(jù)，到日本跟蹤狂利用戶籍信息實施騷擾，“開盒” 已從個體恩怨演變?yōu)槿蛐园踩{。當隱私泄露突破國界、技術(shù)黑箱與法律真空交織，全球治理體系正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

　　5、警惕技術(shù)黑客以外的“社會工程學”

　　這兩天我聽到有一種觀點說，我們只要不去打開非法鏈接，不去下載來路不明的 APP，并且在電腦或手機上安裝各種各樣的安全軟件、防病毒軟件，是不是就能抵御黑客，防范網(wǎng)絡安全問題、避免網(wǎng)絡信息泄露，進而免遭人肉搜索呢?其實，我們目前所處的環(huán)境遠不止面臨這些狀況。除了技術(shù)層面上黑客技術(shù)帶來的安全隱患，可能還存在別的問題，比如，我們還得防范精通社會工程學的不法分子的猖獗行徑。

　　我舉個例子大家就明白了。大概在十幾年前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生過這么一些類似事件：某企業(yè)的人力資源部門為了獲取競爭對手員工的相關(guān)數(shù)據(jù)，假冒成一家送禮品的公司，聲稱最近有福利，要免費給對方公司每個人送禮物。就這樣，他們通過對方公司的前臺，騙取了員工的相關(guān)信息。

　　再比如十幾年前風靡一時的銅須門事件，不法分子也是利用社會工程學理論，迅速扒出銅須真實身份為某某，并曝光其家庭住址、電話號碼及女友信息，給當事人帶來巨大影響。

　　寫在最后：謝廣軍女兒“開盒”事件，不過是互聯(lián)網(wǎng)時代隱私困境的冰山一角。它折射出的不僅是技術(shù)與法律的博弈，更是人性之惡在數(shù)字世界的蔓延。從銅須門到胖貓案，從社工庫暗流到跨國數(shù)據(jù)黑市，隱私泄露早已成為一場沒有贏家的戰(zhàn)爭。

　　面對這場戰(zhàn)爭，暫時我是比較絕望的。原因很簡單，A國的法律，管不了B國的違法犯罪。全球協(xié)作治理，看起來很美好，但因為利益糾葛、意識形態(tài)、法律基礎(chǔ)不同，大家很難達成共識，最終往往會陷入互相指責，就好比《哪吒》里的那兩結(jié)界獸一樣“芬太尼泛濫，是你搞的”“不，是你搞的”。