2025年，市南區面向全區孤寡、獨居、空巢、失能等特殊困難老年人，進一步深化“幸福敲門”老年人關愛行動，分類分級精益化啟動“銀齡安護”、“認知障礙老年人篩查項目”、“失能老年人社區康復”等關愛項目，通過“政策補貼”“市場讓利”“政企聯動”的方式，鼓勵專業服務組織作為指定服務機構，為所在社區、街道失能老年人提供觸手可及家門口“一站式”養老服務服務，減輕家屬照護壓力，培育養老服務產業發展，持續播撒康復希望的種子，為失能老年人耕耘一片“身心共愈”的幸福田野。

無法自理，六年困守家中

今年2月，家住徐州路2號的王叔叔來到香港中路街道綜合養老服務中心簽約辦理養老助餐補貼，工作人員在與他閑聊中得知，王叔叔的老伴兒劉阿姨因雙側膝關節退行性病變合并右臂關節炎，已近六年未曾踏出家門一步，肌肉嚴重萎縮、十余次跌倒……家人出于安全考慮不得不將老人“鎖”在六樓。長年臥床讓老人有了抑郁的傾向，也給家屬帶來很大的照護壓力，原本幸福的家庭，也因為“一人失能”導致“全家失衡”。

政府支持，幸福康復來敲門

為推動康復早期介入，支持失能老年人盡快康復，避免功能退化，市南區出臺政策，為100名以上、未納入長護險等醫療保障范圍的半失能老年人提供社區康復服務。香港中路街道綜合養老服務中心作為“失能老年人社區康復”項目指定的專業化社區康復機構，成立專業服務隊伍，上門查看了劉阿姨的身體情況，向家屬了解老人的起居時間、飲食習慣等內容，依托先進“自立支援”康復理念和專業化的康復技術設備，為劉阿姨量身定制了一套康復服務計劃，詳細介紹了“失能老年人社區康復”項目的補貼政策和優惠力度。“在家門口就能享受到這么好的服務，政府還給補貼，每次自費10-20元就能做專業化的康復”，劉阿姨和家人抱著“試試看”的態度，加入了康復服務的希望隊伍。

香港中路街道綜合養老服務中心的康復專家團隊從中、西醫結合康復的角度，為劉阿姨量身制定了每周三次“身心重塑”計劃。經過一系列驗證和反復演練后，成功使用爬樓機，把六年沒有下過樓的劉阿姨安全接送到中心康復。先通過中醫針灸幫助她治療膝關節，緩解疼痛，再采用國際先進的自立支援老年康復訓練改善身體機能，恢復行動能力。同時，中心的康復師還化身“情感樹洞”，不斷給予老人溫暖的鼓勵和真誠的關懷，漸漸地劉阿姨對康復越來越有信心，主動加入了中心的“老年康復活力團課”的集體活動，成為中心康復課堂的“勵志導師”，用顫抖卻堅定的手為新學員示范動作，成為了“失能老年人社區康復”項目的“推廣員”。

奇跡發生，從失能重返自立生活

經過兩個月系統康復，奇跡悄然發生，劉阿姨的膝關節疼痛問題基本已經消除，從原來不能行走，到可以借助拐杖獨立行走，從右臂無法抬起，到能夠完全抬起，家屬激動地向中心工作人員反饋“目前，劉阿姨穿衣、洗漱等生活中的一些事情都可以自己完成”，除此之外，劉阿姨的氣色好轉很多，人能吃了也變胖了，體力也大幅度提升。仙手康復項目負責人表示：“好的養老服務，不僅是‘維持生命’，而是‘賦生命以希望’，希望更多失能老年人都能享受到政府這么好的政策，幫助他們重拾生活的能力和信心”。

“感謝政府，感謝康復師，我要繼續努力，以后能自己走到菜市場買菜就好了！”曾經6年不下樓的那個老太太，如今對生活有了更加美好的希望。下一步，市南區將進一步挖掘專業康養服務企業資源，完善協同服務工作機制，推動養老事業和產業的融合發展，敲開更多失能老年人及老年人家庭的“希望之門”，為市南區千千萬萬的“劉阿姨”送去“家門口”專業的幸福康復服務。