江西
最近，山姆搞了個(gè)99元特價(jià)金枕榴蓮的活動(dòng)。但沒(méi)想到這個(gè)活動(dòng)卻引起了不少消費(fèi)者的不滿。原因是消費(fèi)者排了很久的隊(duì)，結(jié)果到他們的時(shí)候卻說(shuō)榴蓮賣沒(méi)了。但是有消費(fèi)者卻看到倉(cāng)庫(kù)里還有榴蓮，就因?yàn)檫@件事情那群消費(fèi)者和山姆工作人員起了不少的沖突。有不少消費(fèi)者就跑到網(wǎng)上吐槽山姆，說(shuō)山姆玩不起。還有不少消費(fèi)者大喊退卡，以后要拉黑山姆。
對(duì)于這件事情山姆也是做出了回應(yīng)，表示榴蓮確實(shí)是賣完了。現(xiàn)在榴蓮活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，如果有要退卡的顧客可以在有效期內(nèi)隨時(shí)來(lái)退卡。所以山姆這一次也表明了，是不會(huì)對(duì)此事進(jìn)行任何妥協(xié)，或者給那些沒(méi)買到的顧客任何補(bǔ)償了。
這不5月31日，網(wǎng)友就爆料現(xiàn)在山姆的榴蓮已經(jīng)開(kāi)始大量補(bǔ)貨了，不過(guò)價(jià)格已經(jīng)是恢復(fù)之前的了。最便宜的榴蓮是139一個(gè)，貴的還有199的。從視頻也可以看到，雖然榴蓮價(jià)格恢復(fù)原價(jià)了，但是買榴蓮的人依舊不少。原因也很簡(jiǎn)單，就是大家都認(rèn)為山姆的榴蓮品質(zhì)好，所以哪怕是貴一點(diǎn)也愿意購(gòu)買。
所以我們也可以看得出來(lái)，為什么那些消費(fèi)者沒(méi)買到榴蓮后會(huì)那么激動(dòng)了，甚至還要聚集在一起在山姆鬧事。一方面是那些顧客都喜歡吃榴蓮，都想買一個(gè)回去吃。另外一個(gè)就是那榴蓮原價(jià)是139一個(gè)，買了就可以省到40塊錢。當(dāng)然最關(guān)鍵的是，很多顧客排隊(duì)那么久沒(méi)買到，肚子里就有氣了。
不過(guò)也看得出來(lái)，這件事情對(duì)山姆其實(shí)也沒(méi)有造成多大的影響。畢竟山姆既然敢搞會(huì)員制度，自然是不會(huì)擔(dān)心有人真退卡不來(lái)了的。因?yàn)樯侥酚凶约簩ｉT的用戶人群，只會(huì)想要優(yōu)質(zhì)的顧客。
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