作者｜黃楠

編輯｜袁斯來(lái)

回溯至兩年前，鮮少有人能預(yù)見(jiàn)，一款貼在iPhone背后的AI卡片錄音機(jī)，能讓一家年輕的公司幾年內(nèi)席卷海外市場(chǎng)。

2021年，年輕的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者許高正在尋找第四次創(chuàng)業(yè)方向。他發(fā)現(xiàn)，Google上一個(gè)名為“Live Transcribe”的APP下載量超過(guò)10億。

這是一個(gè)實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字的應(yīng)用，基于自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)（ASR），可將實(shí)時(shí)對(duì)話內(nèi)容轉(zhuǎn)錄為文本，但由于無(wú)法儲(chǔ)存音頻或文字，因此還需將信息挪移至Google Pixel上才能使用。

語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字顯然是個(gè)剛需。國(guó)內(nèi)錄音筆中支持實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫的AI錄音筆占比超35%。

吊詭的是，在海外沒(méi)有一款硬件能解決這個(gè)問(wèn)題。錄音筆大廠索尼、Olympus、Philips的產(chǎn)品迭代停滯將近十年，功能上仍以單一錄音為主，并沒(méi)有實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫、多場(chǎng)景適配、智能降噪等技術(shù)。

這是一個(gè)絕佳的時(shí)機(jī)。

關(guān)注到海外人群對(duì)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字工具的迫切需要，許高創(chuàng)立Plaud.AI并以錄音設(shè)備為切入點(diǎn)，在次年發(fā)布了首款支持手機(jī)控制、具備IoT能力的錄音筆產(chǎn)品。

半年內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)了盈利。

自此，Plaud.AI進(jìn)入了無(wú)人之地。

2023年6月，Plaud.AI推出了搭載AI功能、可無(wú)線控制的智能錄音筆Plaud Note，營(yíng)收和銷量迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

Plaud Note（圖源/企業(yè)）

根據(jù)Z Potentials報(bào)道，截至2024年11月，Plaud.AI年化收入1億美金，連續(xù)2年達(dá)十倍增長(zhǎng)。創(chuàng)始人兼CEO許高在接受《時(shí)代》雜志采訪中也透露，其產(chǎn)品已向全球出貨近70萬(wàn)臺(tái)。

“我們做的事情就像無(wú)線耳機(jī)取代有線耳機(jī)一樣。定價(jià)上是按照業(yè)界均價(jià)的三倍來(lái)定價(jià)，但依然做到了整個(gè)品類銷售額的第一名。”他在接受媒體采訪時(shí)公開表示。

投資人當(dāng)然不會(huì)忽略這個(gè)項(xiàng)目。然而，公開信息中暫無(wú)Plaud.AI獲得融資的記錄，也未見(jiàn)任何投資機(jī)構(gòu)以資方身份發(fā)聲或披露相關(guān)信息。

多位業(yè)內(nèi)人士告訴硬氪，不少投資人對(duì)Plaud.AI頗感興趣，但創(chuàng)始人始終沒(méi)有深度溝通意向。有投資人告訴硬氪，產(chǎn)品Plaud Note爆火后，有不少機(jī)構(gòu)找上門想?yún)⒐桑詈筮B創(chuàng)始人都沒(méi)見(jiàn)到。

也有投資人坦言，盡管Plaud.AI成長(zhǎng)速度超預(yù)期，部分機(jī)構(gòu)曾密切關(guān)注過(guò)該項(xiàng)目，但一個(gè)現(xiàn)實(shí)的情況是，這類消費(fèi)科技向產(chǎn)品在早期其實(shí)很容易踩雷，投資人往往難以決策出手。

“核心原因就在于，AI錄音筆作為一個(gè)并不創(chuàng)新的產(chǎn)品形態(tài)，其差異化價(jià)值在前期難以被直觀感知。再加上海外用戶和國(guó)內(nèi)用戶的需求也有很大不同，產(chǎn)品力存在不確定性，所以我們對(duì)這類項(xiàng)目的態(tài)度也就愈發(fā)謹(jǐn)慎。”關(guān)注智能硬件領(lǐng)域的投資人胡昀告訴硬氪。

Plaud.AI背后是硬件創(chuàng)業(yè)公司的悄然轉(zhuǎn)變。過(guò)去，入局者比拼供應(yīng)鏈能力、研發(fā)實(shí)力、資金多寡，如今，創(chuàng)業(yè)者卻能用難以捉摸的“體驗(yàn)”撬動(dòng)大市場(chǎng)。

硬件賽道的投資人發(fā)現(xiàn)，當(dāng)中國(guó)公司徹底擁抱全球市場(chǎng)，賭局更加復(fù)雜，留給他們猶豫的時(shí)間，卻越來(lái)越短 。

從解決單點(diǎn)任務(wù)到一站式方案

每周一晚上9點(diǎn)，位于深圳的一家跨境電商公司都會(huì)準(zhǔn)時(shí)召開跨國(guó)周會(huì)。

會(huì)議室里，電腦屏幕上跳動(dòng)著的Google Meet視頻畫面，彈出來(lái)自洛杉磯、柏林、東京和曼谷等團(tuán)隊(duì)成員的聊天窗口，他們依次匯報(bào)著上周的供應(yīng)鏈問(wèn)題和渠道出貨情況，當(dāng)中偶爾夾雜著泰式英語(yǔ)和德國(guó)銷售術(shù)語(yǔ)。

以往，這樣的會(huì)議需要至少需要兩名員工參與：一人緊盯發(fā)言同步敲字，另一人用手機(jī)錄制音頻。即使有系統(tǒng)自動(dòng)字幕，但各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)和交叉討論仍然增加了不少?gòu)?fù)盤難度。

散會(huì)后，他們要將零散的筆記與錄音對(duì)照，整理會(huì)議紀(jì)要再逐條拆解，至少要整理半天，才能把資料遞到老板桌前。一旦遇到緊急問(wèn)題，很容易錯(cuò)過(guò)最佳的響應(yīng)時(shí)間。

而現(xiàn)在，這些問(wèn)題都可以用一個(gè)卡片大小的錄音筆來(lái)解決。

Plaud Note是一款無(wú)線控制的智能錄音筆，用戶輕觸開啟按鈕即可開始錄音，當(dāng)中內(nèi)置了三個(gè)高靈敏度麥克風(fēng)，以保障錄音效果清晰無(wú)雜音。

它的外形輕薄，厚度只有2.9至3毫米，支持Magsafe磁吸技術(shù)，能吸附在手機(jī)背部。滿電狀態(tài)下，最長(zhǎng)連續(xù)錄音可達(dá)到30小時(shí)，并容納約480小時(shí)的音頻內(nèi)容。同時(shí)，它還具備AI降噪優(yōu)化功能。錄音結(jié)束后，其內(nèi)容可同步上傳至云端保存，防止數(shù)據(jù)丟失。

Plaud Note支持Magsafe磁吸（圖源/企業(yè)）

而在具體功能上，Plaud Note最大賣點(diǎn)之一，是它作為全球首款搭載ChatGPT的錄音筆，將AI智能算法與錄音功能有效融合。

Plaud Note支持近60種語(yǔ)言的文本轉(zhuǎn)換，可將錄音內(nèi)容整理成腦圖、筆記或日記形式，提升信息整理效率。

Plaud.AI發(fā)現(xiàn)了用戶最底層的需求：錄音只是手段，最終目的是完成內(nèi)容整理。 比如開會(huì)錄音的最終目的，是為了不遺漏關(guān)鍵決策點(diǎn)和待辦事項(xiàng)，而不是整理出一份講話稿 。

使用Plaud Note錄音中（圖源/企業(yè)）

“今天市場(chǎng)上各種消費(fèi)電子商品琳瑯滿目，拉高了用戶對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的功能集成度、場(chǎng)景適配性與使用體驗(yàn)的期待值，用戶不再為單一賣點(diǎn)買單，而是希望能解決實(shí)際生活里的多元問(wèn)題。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品能否精準(zhǔn)切中痛點(diǎn)，需要團(tuán)隊(duì)花時(shí)間深入場(chǎng)景去理解用戶。”胡昀說(shuō)。

他告訴硬氪，Plaud Note能夠爆火的原因就在于，它構(gòu)建了一套完整的用戶體驗(yàn)閉環(huán)——從硬件音頻采集、智能轉(zhuǎn)寫再到深度內(nèi)容總結(jié)提煉，形成一站式的解決方案，無(wú)需在不同產(chǎn)品間切換，極大提升了效率與使用便捷性。

正如許高所說(shuō)，“未來(lái)每個(gè)人都會(huì)擁有一個(gè)隨身AI設(shè)備，捕捉其說(shuō)過(guò)、聽過(guò)、看過(guò)的內(nèi)容。”

所以Plaud.AI也在不斷地挖下挖掘，許高也透露，公司正探索如何將Plaud Note融入更多工作場(chǎng)景；比如在生成摘要的基礎(chǔ)上增加協(xié)作功能，通過(guò)API打通Salesforce、HubSpot等SaaS工具系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音數(shù)據(jù)的自動(dòng)識(shí)別與跨平臺(tái)同步。

如果要一邊錄音一邊生成紀(jì)要，Plaud.AI是唯一選項(xiàng)。所以它們理所應(yīng)當(dāng)?shù)刭嵠饍煞蒎X：硬件本身售價(jià)159美元，如果要使用全部AI功能，用戶每月需再支付9.9美元的訂閱費(fèi)用。

賭一把還是錯(cuò)過(guò)大收益？

過(guò)去兩年，當(dāng)AI硬件創(chuàng)業(yè)者們蜂擁至人形機(jī)器人、AI眼鏡等資本風(fēng)口時(shí)，Plaud.AI卻將目光投向看似傳統(tǒng)到近乎平淡的錄音筆品類。

在這個(gè)稱得上被智能手機(jī)邊緣化的工具賽道，它捕捉到指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的潛在商業(yè)機(jī)會(huì)。

Plaud.AI在爆發(fā)式增長(zhǎng)的同時(shí)，吸引了眾多投資人的關(guān)注，可以說(shuō)成了大熱門。

然而，Plaud.AI剛誕生時(shí)，情況截然相反。長(zhǎng)期服務(wù)消費(fèi)電子、智能硬件項(xiàng)目的FA劉暢則告訴硬氪，即使是如Plaud.AI這樣創(chuàng)收能力強(qiáng)勁的項(xiàng)目，實(shí)際上在這個(gè)圈子里，早期并不吃香。“很多時(shí)候這類項(xiàng)目都推不出去，可能連CEO都拿不準(zhǔn)產(chǎn)品到底能不能爆，投資人也就更猶豫了。”

另一個(gè)典型案例是無(wú)弦吉他品牌LiberLive，兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)年?duì)I收超10億、銷量全球第一，而在其早期參加路演時(shí)，投資人對(duì)這個(gè)創(chuàng)新品類普遍興趣寥寥。

這類消費(fèi)科技產(chǎn)品在資本市場(chǎng)往往面臨一定的認(rèn)知時(shí)滯，它呈現(xiàn)出獨(dú)特的投資周期特性。在萌芽階段，早期投資人因產(chǎn)品需求未經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的充分驗(yàn)證，難以預(yù)見(jiàn)其用戶增長(zhǎng)潛力而躊躇不前。

投資機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝。

等到產(chǎn)品引爆市場(chǎng)、現(xiàn)金流日趨穩(wěn)健時(shí)，企業(yè)已建立起自造血能力，更傾向于保持產(chǎn)品迭代與業(yè)務(wù)布局的獨(dú)立性，反而對(duì)資本持審慎態(tài)度，投資人已經(jīng)難以介入。

Plaud.AI在CES 2025上（圖源/企業(yè)）

“傳統(tǒng)消費(fèi)電子投資的邏輯框架正在失效。過(guò)去投資人可依靠技術(shù)參數(shù)對(duì)比、市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算和用戶調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)判斷，但這種辦法到了盡頭，硬件創(chuàng)新已進(jìn)入一個(gè)模糊地帶。”劉暢告訴硬氪，“如今，一款硬件產(chǎn)品的成功標(biāo)準(zhǔn)不再由硬件參數(shù)主導(dǎo)，而是取決于能否精準(zhǔn)捕捉用戶痛點(diǎn)和需求，與用戶認(rèn)知習(xí)慣、使用場(chǎng)景和情感訴求深度綁定。這種動(dòng)態(tài)變化的關(guān)聯(lián)性，是任何靜態(tài)的市場(chǎng)分析都難以預(yù)見(jiàn)和決策的。”

同時(shí)，硬件賽道普遍面臨“三明治困局”，夾在大廠和華強(qiáng)北白牌之間。 以Plaud.AI所處的智能錄音賽道為例，這種產(chǎn)品上有手機(jī)廠商升級(jí)原生系統(tǒng)的AI轉(zhuǎn)寫、筆記等功能擠壓，下有白牌廠商通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)搶奪市場(chǎng)空間。

“當(dāng)產(chǎn)品差異化越來(lái)越依賴于場(chǎng)景創(chuàng)新和產(chǎn)品體驗(yàn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)，需要在用戶洞察和軟件能力構(gòu)建上投入大量時(shí)間和資源，這注定是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，與資本期待的短期回報(bào)存在矛盾，無(wú)疑進(jìn)一步加深了投資決策困境。”胡昀告訴硬氪。

回到Plaud.AI本身，目前來(lái)看，它們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)策略上試圖通過(guò)多矩陣產(chǎn)品形成差異化覆蓋。

2024年8月，Plaud.AI推出可穿戴式AI錄音機(jī)Plaud NotePin，采用藥丸形狀的機(jī)身，可搭配掛繩、腕帶和夾子等多種配件，售價(jià)169美元。Plaud Note定位為管理者的會(huì)議效率工具，具備電話錄音功能；Plaud NotePin則專注于移動(dòng)場(chǎng)景，以磁吸式穿戴設(shè)計(jì)適配高頻對(duì)話的工作人群，如醫(yī)生、建筑管理者、奢侈品從業(yè)者、數(shù)字游牧民等。

Plaud.AI推出的兩款錄音產(chǎn)品（圖源/企業(yè)）

“針對(duì)不同的人群和場(chǎng)景，什么樣的形態(tài)能夠提供最佳的產(chǎn)品體驗(yàn)，我們就會(huì)去開發(fā)這樣的產(chǎn)品形態(tài)。”許高這樣表示。

而Plaud.AI需要在一個(gè)短暫的時(shí)間窗口迅速長(zhǎng)大、站穩(wěn)，因?yàn)橐坏┦謾C(jī)本身能完成Plaud Note的功能，創(chuàng)業(yè)公司會(huì)很難抗?fàn)帯?/p>

但無(wú)論如何，Plaud.AI給無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者展示了誘人圖景：在復(fù)雜而廣闊的海外市場(chǎng)，背靠中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，一個(gè)寂寂無(wú)名的年輕人也能締造增長(zhǎng)神話。

（應(yīng)受訪者要求，投資方及FA姓名為化名）