6月6日-13日，2025年下半年杭州市區(qū)道路泊位居民停車包月將集中受理，此次包月業(yè)務(wù)將支持線上、線下同時辦理，一起來看看具體有哪些要求。

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包月范圍

此次包月范圍為上城區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)、西湖風(fēng)景名勝區(qū)、濱江區(qū)、錢塘區(qū)，共2.3萬余個道路停車收費(fèi)泊位。

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包月對象

主要為道路泊位周邊存在停車?yán)щy的住宅小區(qū)業(yè)主（使用人）。

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包月申請材料

有道路停車包月需求的市民，請準(zhǔn)備好車輛行駛證、戶口本、房產(chǎn)證或租房合同等相關(guān)證明材料（“三證”統(tǒng)一優(yōu)先），前往線下辦理點(diǎn)或通過線上途徑進(jìn)行辦理。

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包月線下辦理時間及地點(diǎn)

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包月線上辦理操作流程

1.登錄

登錄“浙里辦”，搜索“杭州停車”，進(jìn)入“道路停車?yán)U費(fèi)——道路停車包月”，輸入車牌號進(jìn)行申請。

2.填報

根據(jù)界面提示填報信息，并上傳房產(chǎn)證、戶口本、車輛行駛證等證明，上傳信息確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊提交。

3.簽約

查看申請進(jìn)度，顯示狀態(tài)為“待繳費(fèi)”，則表明已獲得包月名額，請在規(guī)定時間內(nèi)完成協(xié)議書簽訂。

4.繳費(fèi)

完成簽約并確認(rèn)提交后，進(jìn)入繳費(fèi)，完成繳費(fèi)后包月成功。

5.下載

包月成功后，車主可根據(jù)自身需求，選擇開發(fā)票、下載包月證書（非必須環(huán)節(jié)）。

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各位車主在申請包月時，請確保您的車輛沒有欠繳停車費(fèi)。有欠費(fèi)的車輛，請在“浙里辦”APP-“杭州停車”-“道路停車補(bǔ)繳”中進(jìn)行查詢并補(bǔ)繳，或在“市民卡”APP-“停車補(bǔ)繳”中查詢繳費(fèi)。

建議各位車主開通“先離場后付費(fèi)”功能，即可享受 “一次綁定，全城通?！钡谋憬莘?wù)。

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有關(guān)問題解答

針對各位車主朋友日常高頻提問，現(xiàn)解答如下：

1.居民道路停車包月費(fèi)用是多少？

居民道路停車包月每月120元，包月起止時間采用自然月起止日，包月時間不足一個月的，按一個月計算。

2.包月停車是否有固定車位？

道路停車包月不提供固定車位，先到先停。您可以在包月路段內(nèi)的任何空位停車。

3.如何線上申請道路停車包月？

您可在“浙里辦”APP首頁搜索“杭州停車”服務(wù)，進(jìn)入“道路停車?yán)U費(fèi)”-“道路停車包月”，根據(jù)提示，在線填寫，并上傳車輛行駛證、戶口本、房產(chǎn)證等資料。

4.線上線下申請有什么區(qū)別嗎？

此次道路停車包月辦理線上、線下通道均在6月6日—13日開放，所需材料、審核規(guī)則等都是一樣的，車主朋友可自行選擇。

5.線上申請?zhí)峤缓筮€能修改信息嗎？

在確認(rèn)提交之前，都可以修改；確認(rèn)提交后，若資料不符合要求，審核人員會退回，可重新提交。

6.線上包月需多久才能得知結(jié)果？

資料審核通過后，一般７個工作日可查看包月結(jié)果。

7.線上包月怎么才算成功了？

若“包月申請”中，狀態(tài)顯示“待繳費(fèi)”，則表示已獲得包月名額；完成繳費(fèi)后，則包月成功。

8.線上包月出現(xiàn)卡頓該如何解決？

由于此次線上包月功能處于試運(yùn)行階段，若遇到卡頓等請稍后再試，也可進(jìn)行線下辦理，具體可撥打咨詢電話。下一步，我們將根據(jù)此次試運(yùn)行情況和市民反映的具體意見建議，不斷完善線上包月服務(wù)功能。

9.線上支付之后可以開電子發(fā)票嗎？

可以?？稍诰€上包月訂單顯示頁面選擇“開發(fā)票”，也可在支付完成后，通過浙里辦APP“杭州停車”小程序里“電子發(fā)票”中查詢繳費(fèi)記錄并開具電子發(fā)票。

10.如果包月期間車輛更換了怎么辦？

您可以向?qū)俚厥芾睃c(diǎn)申請更換車輛，需要提供新車行駛證等資料，經(jīng)審核通過后即可變更。

11.道路停車包月是否可以中途取消？

可以。如需終止包月，可到屬地受理服務(wù)點(diǎn)辦理退費(fèi)手續(xù)，退還次月至包月期滿止的停車費(fèi)。

12.我是“三證”用戶為什么沒有獲得包月名額？

因道路泊位資源有限，當(dāng)部分路段申請人數(shù)大于包月泊位數(shù)時，或進(jìn)行搖號或按批次輪流等方式確定名額，具體可電話咨詢轄區(qū)受理點(diǎn)。

13.我是租戶可以申請道路泊位停車包月嗎？

可以。但每個停車點(diǎn)的包月泊位供需情況不一樣，優(yōu)先滿足“三證”統(tǒng)一的申請車主的包月需求，具體可電話咨詢轄區(qū)受理點(diǎn)。

14.我家里有兩輛車，都可以申請包月嗎？

鑒于道路公共泊位資源的稀缺性以及其供臨時停車的特性，一戶人家只能辦理一輛汽車的道路公共泊位停車包月，且一輛車輛只能辦理一處區(qū)域的包月停車。

15.包月證書是否一定需要放置在車輛前擋風(fēng)玻璃處？

不需要，包月成功后，車輛信息會上傳到停車收費(fèi)管理系統(tǒng)，車主停車時系統(tǒng)會自動識別。

16.泊位都用來包月了，臨時停車會不會沒地方停了？

屬地停車管理部門會根據(jù)流動性車輛停放情況，兼顧小區(qū)住戶停車需求，合理確定包月泊位數(shù)量。

17.包月服務(wù)咨詢電話？

包月過程中遇到問題，可撥打各區(qū)咨詢電話——上城區(qū)：87020903，拱墅區(qū)：85154378，西湖區(qū)：87249592，西湖風(fēng)景名勝區(qū)：87227710，濱江區(qū)：86610118，錢塘區(qū)：87912206。

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來源： 杭州市城管局

版權(quán)歸原作者所有

編輯：劉思安

一審：葉璐；二審：鄭媛；三審：于海濤

終審：金波