2025年6月初，一起發(fā)生在三亞的游客咬傷事件引發(fā)全網(wǎng)熱議。一名27歲女游客在酒店附近被不明生物咬傷后，經(jīng)兩家醫(yī)院接力救治仍不幸離世。

事件初期，家屬通過(guò)社交平臺(tái)控訴“醫(yī)院誤診延誤治療”，并曬出病歷稱“妹妹被毒蛇咬傷卻未及時(shí)注射抗蛇毒血清”。一時(shí)間，輿論矛頭直指醫(yī)療機(jī)構(gòu)，甚至有網(wǎng)友發(fā)起“抵制三亞旅游”的聲浪。

然而，隨著三亞市衛(wèi)健委6月5日發(fā)布詳細(xì)通報(bào)，事件迎來(lái)戲劇性反轉(zhuǎn)——監(jiān)控視頻、病歷記錄與家屬描述存在多處矛盾，網(wǎng)友態(tài)度急轉(zhuǎn)直下，直呼“醫(yī)院真冤枉”。這場(chǎng)醫(yī)療糾紛究竟如何演變？背后又折射出哪些社會(huì)問(wèn)題？

女孩離世，醫(yī)院被指誤診

今年端午節(jié)，27歲的付姑娘，在新加坡當(dāng)幼師，還一直念叨著攢夠錢回國(guó)考研。好不容易休個(gè)假，她和男朋友特意從新加坡飛三亞，本想著吹吹海風(fēng)、吃頓海鮮，過(guò)幾天逍遙日子，哪成想剛到就攤上了要命的事。

6月2號(hào)凌晨，倆人在酒店附近溜達(dá)消食，路燈昏黃的光線下，突然付姑娘感覺右腳第二個(gè)腳趾頭不知道被啥東西狠狠咬了一口。當(dāng)時(shí)傷口看著就倆小紅點(diǎn)，也沒流血，男朋友趕緊掏出濕巾擦了擦，她還強(qiáng)撐著開玩笑：“說(shuō)不定是小螃蟹夾的，不礙事?！?/p>

誰(shuí)能想到回酒店躺下沒半小時(shí)，腳趾頭腫得跟饅頭似的，鉆心的疼讓她直冒冷汗，男朋友慌了神，攔了輛出租車就往三亞市中心醫(yī)院沖。

后來(lái)家屬在網(wǎng)上說(shuō)的可委屈了，說(shuō)男友在就醫(yī)時(shí)明確告知醫(yī)生付某是被毒蛇咬傷，結(jié)果醫(yī)生看了眼傷口，輕飄飄說(shuō)了句“蟲咬的”，抽了兩次血就讓輸液，連抗蛇毒血清的事兒提都沒提，最后還開了盒感冒藥。

家屬特意比劃著說(shuō)，傷口上一大一小兩個(gè)牙印，大的那個(gè)都發(fā)紫了，明擺著是毒蛇牙印。他們認(rèn)定就是醫(yī)院耽誤了黃金搶救時(shí)間，要是早用血清，女兒說(shuō)不定還能好好活著。

從被咬到?jīng)]了呼吸，滿打滿算就三個(gè)多小時(shí)。付媽媽接到電話時(shí)當(dāng)場(chǎng)就暈過(guò)去了，十幾個(gè)親戚連夜買機(jī)票往三亞趕，到醫(yī)院直接抬來(lái)個(gè)冰棺，堵在大廳又哭又喊，說(shuō)不討回公道絕不罷休。

消息一傳到網(wǎng)上，評(píng)論區(qū)直接炸了鍋，網(wǎng)友們看著姑娘年輕照片，眼淚汪汪地罵醫(yī)院草菅人命，有人甚至扒出接診醫(yī)生的照片和電話，喊著讓他“給死者償命”，那陣仗，嚇得醫(yī)院保安都不敢單獨(dú)值班。

時(shí)間線與家屬說(shuō)法大相徑庭

就在輿論一邊倒地聲討醫(yī)院之時(shí)，6月5日，三亞衛(wèi)健委發(fā)布的一份詳細(xì)調(diào)查報(bào)告，猶如一顆巨石投入平靜的湖面，激起千層浪，讓整個(gè)事件峰回路轉(zhuǎn)。

根據(jù)通報(bào)內(nèi)容，付某是在0時(shí)整被不明生物咬傷，隨后立即返回酒店簡(jiǎn)單清洗傷口。在酒店耽擱了將近半小時(shí)后，兩人才決定前往三亞中心醫(yī)院，而且他們選擇的是打車前往，并非呼叫120救援。

倘若真如家屬此前所說(shuō)，男友一開始就非常確信付某是被毒蛇咬傷，在如此危險(xiǎn)的情況下，又為何會(huì)耽誤這么久呢？這一點(diǎn)實(shí)在令人費(fèi)解。

醫(yī)院監(jiān)控錄像和病歷顯示，兩人于當(dāng)天凌晨1時(shí)05分到達(dá)急診，患者自訴被不明生物咬傷后出現(xiàn)惡心嘔吐、右下肢麻木等癥狀，時(shí)間為1小時(shí)。這一點(diǎn)與家屬在網(wǎng)上曝光的情況基本一致。

然而，三亞衛(wèi)健委通告中卻明確指出，男友在此時(shí)并未提及付某是被蛇咬傷。也就是說(shuō)，從一開始，這和家屬之前說(shuō)的“一開始就告知醫(yī)生”完全對(duì)不上，到底是誰(shuí)在撒謊？

在就診過(guò)程中，付某還告知醫(yī)生，她在1天前就患有急性咽喉炎，并且一直在自行服藥治療。接診醫(yī)生根據(jù)患者自述病史以及體征，參照《常見動(dòng)物致傷診療規(guī)范》，以不明生物咬傷給予留院觀察、靜脈輸液等對(duì)癥治療，并密切觀察生命體征變化。

直到3時(shí)24分，付某開始出現(xiàn)舌部麻木等癥狀，醫(yī)生考慮病情突發(fā)加重，10分鐘后，將其轉(zhuǎn)送到搶救室，并組織專家會(huì)診，此時(shí)才懷疑是毒蛇咬傷。

由于付某的情況已經(jīng)十分危急，三亞中心醫(yī)院迅速聯(lián)系并安排救護(hù)車，將其轉(zhuǎn)送到有儲(chǔ)備抗蛇毒血清的定點(diǎn)救治機(jī)構(gòu)某戰(zhàn)區(qū)醫(yī)院就診。

然而，不幸的是，在4時(shí)58分，付某出現(xiàn)心跳、呼吸驟停，雖經(jīng)全力搶救，最終還是在早上7點(diǎn)多，被宣布經(jīng)搶救無(wú)效死亡。目前，三亞衛(wèi)健委還在就尸檢等問(wèn)題與家屬進(jìn)行溝通，以便進(jìn)一步查明死因。

通報(bào)還特別指出，醫(yī)生在整個(gè)接診過(guò)程中，嚴(yán)格按照《常見動(dòng)物致傷診療規(guī)范》進(jìn)行處理，戰(zhàn)區(qū)醫(yī)院接診后也確實(shí)使用了抗蛇毒血清進(jìn)行救治，可惜一切都為時(shí)已晚。

醫(yī)院是否真的冤枉？

這份通報(bào)一出來(lái)，網(wǎng)上又吵翻了天。好多之前罵醫(yī)院最兇的網(wǎng)友，現(xiàn)在都不吭聲了，仔細(xì)一琢磨，好像真錯(cuò)怪人家了。從通報(bào)看，家屬的話水分不小。

醫(yī)院在整個(gè)救治過(guò)程中，似乎并沒有像家屬所描述的那樣失職，而是基本按照診療規(guī)范進(jìn)行操作。接診醫(yī)生在患者未提及被蛇咬傷，且癥狀不典型的情況下，按照不明生物咬傷進(jìn)行處理，也并非毫無(wú)道理。那個(gè)被停職的醫(yī)生，估計(jì)心里委屈得不行。

但也有人覺得不能這么早下結(jié)論。畢竟衛(wèi)健委是官方，萬(wàn)一調(diào)查有遺漏呢？再說(shuō)了，沒等到尸檢結(jié)果，誰(shuí)能確定就是蛇毒致死？萬(wàn)一是之前咽喉炎的并發(fā)癥，或者其他原因呢？這責(zé)任劃分可就完全不一樣了。

更多人開始反思這次的輿論風(fēng)波。想想真可怕，就憑家屬幾句話，大家跟著罵了好幾天，差點(diǎn)把一個(gè)醫(yī)生的職業(yè)生涯毀了?，F(xiàn)在網(wǎng)上的事，看著熱熱鬧鬧，真相沒出來(lái)之前，還真不能隨便站隊(duì)，一不小心就成了傷人的“鍵盤俠”。

結(jié)語(yǔ)

如今，付某的離世已成為既定事實(shí)，她的父母正承受著喪女的巨大痛苦，這一點(diǎn)著實(shí)令人痛心。而關(guān)于這起事件的爭(zhēng)議，卻依然在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵。我們?cè)陉P(guān)注事件進(jìn)展的同時(shí)，也應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)。

在面對(duì)類似熱點(diǎn)事件時(shí)，公眾應(yīng)保持理性和冷靜，不要輕易被情緒左右，更不要盲目跟風(fēng)指責(zé)。在真相尚未大白之前，每一個(gè)人都應(yīng)該秉持客觀、公正的態(tài)度，等待權(quán)威部門的調(diào)查結(jié)果。同時(shí)，家屬在表達(dá)訴求時(shí)，也應(yīng)該尊重事實(shí)，避免發(fā)布不實(shí)信息誤導(dǎo)公眾。