你是否有過這樣的經(jīng)歷：匆忙趕到醫(yī)院，卻發(fā)現(xiàn)醫(yī)保卡沒帶，瞬間焦急萬分，擔(dān)心無法順利就醫(yī)？如今，一種全新的就醫(yī)方式——“刷臉就醫(yī)”，正逐漸在各大醫(yī)院普及，有望幫你徹底告別這種尷尬。不用帶醫(yī)保卡，甚至不用帶手機(jī)，只需要刷個臉，就能完成掛號、繳費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算等一系列操作，這聽起來像科幻電影里的情節(jié)，卻已成為現(xiàn)實(shí)。

一、“刷臉就醫(yī)”，到底怎么刷？

在河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院的門診大廳，“刷臉”服務(wù)已經(jīng)覆蓋了各個角落。患者站在自助機(jī)前，將臉部正對屏幕上的“攝像頭”，幾秒鐘后，就能聽到“嘀”的一聲，輕松完成建檔、充值、掛號等操作。這一過程簡單快捷，讓許多患者直呼方便。不僅如此，在診中環(huán)節(jié)，患者就診結(jié)束后，也可以在醫(yī)生診室、藥房、結(jié)算中心等地，通過刷臉完成醫(yī)保核驗(yàn)身份和醫(yī)保繳費(fèi)，無需再像以往一樣，在各個窗口之間來回奔波排隊(duì)。

在一些已經(jīng)全面推行“刷臉就醫(yī)”的醫(yī)院，患者就醫(yī)全流程都實(shí)現(xiàn)了刷臉。從進(jìn)入醫(yī)院開始，刷臉簽到，系統(tǒng)自動識別患者身份，關(guān)聯(lián)掛號信息，引導(dǎo)患者前往相應(yīng)科室就診；檢查檢驗(yàn)時，刷臉確認(rèn)身份，避免身份混淆；取藥時，再次刷臉，確保藥品發(fā)放無誤。整個就醫(yī)過程，就像在刷自己的“臉卡”，流暢又高效。

二、哪些人最受益？“刷臉就醫(yī)”優(yōu)勢顯著

1. 老年人：對許多老年人來說，智能手機(jī)操作復(fù)雜，使用電子醫(yī)保卡掃碼支付更是難上加難。“刷臉就醫(yī)”的出現(xiàn)，無疑是他們的福音。在仁濟(jì)醫(yī)院寶山分院，一位前來就診的大爺開心地說：“我年紀(jì)大了，手機(jī)玩不明白，醫(yī)保卡還總忘帶，現(xiàn)在能刷臉看病，太方便了！”

2. 兒童：孩子沒有獨(dú)立的手機(jī)，也沒有實(shí)體醫(yī)保卡，以往就醫(yī)時，家長往往需要帶著孩子的醫(yī)保卡或者使用自己的醫(yī)保親情賬戶，操作較為繁瑣。現(xiàn)在，通過“刷臉就醫(yī)”，家長只需提前在醫(yī)保親情賬戶中綁定孩子信息，孩子看病時刷臉即可，輕松又便捷。

3. 忘帶卡人群：對于那些總是丟三落四，經(jīng)常忘帶醫(yī)保卡的人來說，“刷臉就醫(yī)”更是解了燃眉之急。在揚(yáng)中市人民醫(yī)院，一位患者笑著說：“今天著急來看病，到了才發(fā)現(xiàn)醫(yī)保卡沒帶，正發(fā)愁呢，醫(yī)生說可以刷臉，真是太意外了，以后再也不用擔(dān)心忘帶卡了。”

除了方便特定人群，“刷臉就醫(yī)”還大大縮短了患者的就醫(yī)等待時間。在河北醫(yī)大一院，自推行“刷臉”服務(wù)以來，患者“刷臉”結(jié)算比例達(dá)47%，門診平均等待時間縮短至13分鐘以內(nèi)，遠(yuǎn)低于全國30分鐘的門診平均等待時間 ，就醫(yī)效率得到了顯著提升。

三、刷臉安全嗎？信息隱私如何保障？

面對新事物，人們最關(guān)心的往往是安全問題。“刷臉就醫(yī)”采用的是“人臉識別+實(shí)名+實(shí)人”的安全核驗(yàn)技術(shù)，服務(wù)終端設(shè)備通過國家醫(yī)保局認(rèn)證，人臉和用戶信息經(jīng)參保人員授權(quán)后獨(dú)立存儲在國家醫(yī)保局?jǐn)?shù)據(jù)庫 ，有效保證個人信息安全。

從技術(shù)層面來看，醫(yī)保刷臉設(shè)備采用3D結(jié)構(gòu)光攝像頭，并且?guī)в芯吧钭R別功能，能夠區(qū)分真實(shí)人臉和照片人臉，有效防范冒名和盜用醫(yī)保卡的事情發(fā)生。同時，刷臉采集的相關(guān)數(shù)據(jù)全部通過醫(yī)保專用網(wǎng)絡(luò)傳輸，與國家醫(yī)保信息平臺交互完成身份認(rèn)證，從源頭上杜絕了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。在法律層面，國家也出臺了相關(guān)規(guī)定，如《人臉識別技術(shù)應(yīng)用安全管理辦法》明確規(guī)定，采集人臉信息需充分告知并獲單獨(dú)同意，當(dāng)事人有權(quán)拒絕，機(jī)構(gòu)須提供替代驗(yàn)證方式 ，為個人信息安全保駕護(hù)航。

四、“刷臉就醫(yī)”未來可期，將成就醫(yī)新常態(tài)？

目前，“刷臉就醫(yī)”已經(jīng)在全國多個城市的醫(yī)院試點(diǎn)推行，并且取得了良好的效果。隨著技術(shù)的不斷成熟和普及，未來，“刷臉就醫(yī)”有望成為就醫(yī)新常態(tài)。一些醫(yī)院已經(jīng)開始探索將“刷臉就醫(yī)”推廣到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)上，讓患者線上就能實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就診、取藥、結(jié)算等，真正實(shí)現(xiàn)足不出戶看病就醫(yī)。

在不遠(yuǎn)的將來，或許我們走進(jìn)任何一家醫(yī)院，都能輕松刷臉就醫(yī)，享受更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。“刷臉就醫(yī)”不僅是一次技術(shù)的革新，更是醫(yī)療服務(wù)理念的升級，它讓我們看到了科技為醫(yī)療領(lǐng)域帶來的無限可能，也讓每一位患者對未來的就醫(yī)體驗(yàn)充滿期待。#刷臉就醫(yī)##奕健行##石家莊##河北#