新京報(bào)記者 馮琪 編輯 繆晨霞 校對(duì) 劉軍

2025年全國(guó)高考落幕，志愿填報(bào)成為考生、家長(zhǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。近年來(lái)，高考志愿填報(bào)服務(wù)市場(chǎng)持續(xù)升溫，催生出“高考志愿規(guī)劃師”（以下稱(chēng)“高報(bào)師”）這一“職業(yè)”，而針對(duì)“高報(bào)師”的培訓(xùn)、考證業(yè)務(wù)也逐步衍生，一條產(chǎn)業(yè)鏈正在形成。

然而這一熱潮背后卻是亂象叢生。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前要成為服務(wù)于考生及家長(zhǎng)的“高報(bào)師”幾乎零門(mén)檻，花錢(qián)即可在短期內(nèi)“速成”拿到一張“高報(bào)師”相關(guān)證書(shū)，并無(wú)學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)限制。

但值得注意的是，“高報(bào)師”并未被列入人社部公布的《國(guó)家職業(yè)資格目錄》。市面上“高報(bào)師”證書(shū)及發(fā)證單位五花八門(mén)，而這些證書(shū)本質(zhì)上并非職業(yè)資格證書(shū)，而是一紙培訓(xùn)證書(shū)，僅能證明學(xué)員完成相關(guān)課程培訓(xùn)或者通過(guò)考核，很難證明持證人的專(zhuān)業(yè)能力和水平。

事實(shí)上，教育部多次發(fā)文提醒，有關(guān)部門(mén)從未發(fā)放過(guò)“高報(bào)師”這類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)，廣大考生及家長(zhǎng)不要迷信所謂高價(jià)、天價(jià)志愿填報(bào)咨詢(xún)服務(wù)。

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“高報(bào)師”成熱門(mén)副業(yè)？

宣傳話(huà)術(shù)實(shí)則為付費(fèi)課引流

“高報(bào)師最近真的太火了，現(xiàn)在正是入行黃金期，不僅需求大，競(jìng)爭(zhēng)還小，再不行動(dòng)就真的錯(cuò)過(guò)風(fēng)口了！”某社交媒體平臺(tái)上，不少自媒體、個(gè)人博主發(fā)帖稱(chēng)，“高報(bào)師”是當(dāng)下一項(xiàng)熱門(mén)的“副業(yè)”。

“為什么我強(qiáng)烈建議你成為高報(bào)師？”“手把手教你從0到1做高報(bào)師”“高報(bào)師入行指南”之類(lèi)的帖子隨處可見(jiàn)，不少帖子有著高閱讀量，其中一篇點(diǎn)贊、收藏?cái)?shù)超過(guò)2000，評(píng)論區(qū)留言咨詢(xún)量超過(guò)400條。

“考生和家長(zhǎng)對(duì)志愿填報(bào)越來(lái)越重視，每年高報(bào)旺季，家長(zhǎng)很難找到高報(bào)師，市場(chǎng)都出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況，現(xiàn)在入行是一個(gè)非常好的時(shí)機(jī)！”一家名為華夏思源的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在社交平臺(tái)上發(fā)布信息稱(chēng)。

▲ 某社交平臺(tái)上搜索到的“高報(bào)師”引流帖。

令人擔(dān)憂(yōu)的是，“高報(bào)師”的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平良莠不齊，對(duì)于從業(yè)人員幾乎沒(méi)有門(mén)檻限制。而這成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)口中“高報(bào)師”副業(yè)的“優(yōu)點(diǎn)”。

該機(jī)構(gòu)宣稱(chēng)，該副業(yè)門(mén)檻低，0基礎(chǔ)小白也能入行，只要有大專(zhuān)學(xué)歷就可以，無(wú)專(zhuān)業(yè)限制；工作地點(diǎn)靈活，既能照顧家庭又能增加收入，適合家長(zhǎng)、上班族，學(xué)會(huì)之后可以線(xiàn)上線(xiàn)下接單變現(xiàn)，發(fā)展成副業(yè)，在家做一對(duì)一咨詢(xún)。

這些宣傳話(huà)術(shù)讓不少不明真相的讀者心動(dòng)。實(shí)際上，這些宣傳背后是機(jī)構(gòu)或個(gè)人博主為培訓(xùn)課程引流。記者向?qū)Ψ阶稍?xún)時(shí)，對(duì)方均以“免費(fèi)試聽(tīng)課”“免費(fèi)體驗(yàn)課”為由，邀請(qǐng)記者入群。

在試聽(tīng)課中，主講人會(huì)引導(dǎo)聽(tīng)眾進(jìn)一步報(bào)名“高級(jí)實(shí)操班”等付費(fèi)課程，而各家機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，據(jù)新京報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)，課程價(jià)格在3000—6000元不等。

一名華夏思源工作人員介紹，該機(jī)構(gòu)提供“一站式”服務(wù)。記者注意到，其中一個(gè)環(huán)節(jié)為“考試取證”，由報(bào)考人自選，單獨(dú)收費(fèi)450元。當(dāng)記者問(wèn)起該證書(shū)由誰(shuí)頒發(fā)時(shí)，對(duì)方稱(chēng)發(fā)證機(jī)構(gòu)為“國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地”。經(jīng)記者查詢(xún)，該機(jī)構(gòu)隸屬于天津市人力資源和社會(huì)保障局。

上述工作人員解釋?zhuān)叭松绮课窗迅邎?bào)師納入職業(yè)資格目錄體系當(dāng)中，人社局不發(fā)證，現(xiàn)在都是行業(yè)內(nèi)發(fā)證。”

“建議學(xué)員考慮從事高報(bào)師，證書(shū)一定要考。”該工作人員給出的理由是：“對(duì)接一些優(yōu)質(zhì)就業(yè)平臺(tái)，證書(shū)是他們重點(diǎn)看的部分。未來(lái)從事時(shí)想打造個(gè)人IP，宣傳角度也好，讓客戶(hù)信服角度也好，證書(shū)是最重要的背書(shū)。”

然而，業(yè)內(nèi)對(duì)于證書(shū)的含金量看法不一，多位從業(yè)者告訴記者，“證書(shū)在這一行是最不重要的，目前這一行沒(méi)有官方認(rèn)證的證書(shū)，目前市面上的證書(shū)普遍含金量不大，如果真的專(zhuān)業(yè)技能很強(qiáng)，即便沒(méi)有證書(shū)，也是可以做的。”

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花錢(qián)即可零門(mén)檻快速拿證

發(fā)證機(jī)構(gòu)五花八門(mén)

“全國(guó)火熱報(bào)名中！權(quán)威性強(qiáng)，含金量高，不限戶(hù)籍，全國(guó)通用”。一家線(xiàn)上店鋪在宣傳“高考志愿填報(bào)規(guī)劃師一站式培訓(xùn)考證服務(wù)”的文案中如此寫(xiě)到。在一家電商平臺(tái)輸入“高考志愿填報(bào)規(guī)劃師”“高報(bào)師”之類(lèi)的關(guān)鍵詞，可以找到多個(gè)商家相關(guān)商品鏈接。

上述店鋪客服介紹，報(bào)考費(fèi)用為700元（高級(jí)），包含線(xiàn)上學(xué)習(xí)考試及服務(wù)費(fèi)用，繳費(fèi)后每周二、周四開(kāi)通考試賬號(hào)，賬號(hào)開(kāi)通七天后可以考試，考試合格1個(gè)月左右可以郵寄證書(shū)。

當(dāng)記者向上述店鋪客服咨詢(xún)，“拿到證書(shū)就可以幫考生填報(bào)志愿嗎？”客服回答，“我們有群，不懂的可以在群里問(wèn)，都是考證的。”

一家名為智行教育網(wǎng)校證書(shū)報(bào)考的工作人員則提供了更多選項(xiàng)，“有下證周期快的，也有下證周期長(zhǎng)的。”

他介紹，周期較快的15天左右下證，“不用上課，需要考試，我這邊可以全包。”至于價(jià)格，“高級(jí)600元，中級(jí)550元，初級(jí)500元，自己考的話(huà)高級(jí)500元。”

對(duì)于考試難度，他告訴記者，考試是線(xiàn)上模式，在家用手機(jī)就可以參加，只考一門(mén)理論知識(shí)，“考前給您提供精準(zhǔn)題庫(kù)，開(kāi)卷考。不用擔(dān)心的，包拿證。”

他介紹，該證書(shū)是由“職業(yè)人才測(cè)評(píng)中心”頒發(fā)，“國(guó)家認(rèn)可的，官網(wǎng)可查，終生有效”。對(duì)于發(fā)證機(jī)構(gòu)，他告訴記者，“職業(yè)人才測(cè)評(píng)中心是國(guó)資委主管，民政部登記的一個(gè)中心”。然而，記者撥打國(guó)資委咨詢(xún)電話(huà)核實(shí)，接線(xiàn)人員均表示并不掌握相關(guān)信息；在民政部下屬中國(guó)社會(huì)組織政務(wù)服務(wù)平臺(tái)查詢(xún)，結(jié)果顯示“該組織未在民政部門(mén)登記”；在工信部政務(wù)服務(wù)平臺(tái)查詢(xún)其所提供網(wǎng)址的ICP備案號(hào)及單位名稱(chēng)，也未查詢(xún)到有效結(jié)果。

▲ 查詢(xún)結(jié)果顯示“職業(yè)人才測(cè)評(píng)中心”未在民政部門(mén)登記。

一家名為威領(lǐng)教育的電商平臺(tái)店鋪客服則提供了更多選擇：“發(fā)證單位不同、蓋章不同、周期不同、含金量不同，價(jià)格從300-700不等，快的三五天就能發(fā)證，到手一周左右，慢的到手一個(gè)月左右。”

她介紹，其中由“中國(guó)智慧工程研究會(huì)”頒發(fā)的證書(shū)，考培方式為在線(xiàn)學(xué)習(xí)+在線(xiàn)考試，報(bào)考費(fèi)用300元；由“中國(guó)未來(lái)研究會(huì)教育培訓(xùn)中心”頒發(fā)的證書(shū)，每周二、周四錄入系統(tǒng)，一周下證，報(bào)考費(fèi)用400元；由“職業(yè)人才測(cè)評(píng)中心”頒發(fā)的證書(shū)，一周下證，報(bào)考費(fèi)用300元。

在各個(gè)商家提供的不同證書(shū)中，客服人員均稱(chēng)，其中含金量最高的一款是由教育部直屬單位教育部教育技術(shù)與資源發(fā)展中心(簡(jiǎn)稱(chēng)中央電化教育館)頒發(fā)的，因?yàn)樽顧?quán)威，所以?xún)r(jià)格也最高。

智行教育網(wǎng)校也提供該證書(shū)的考證服務(wù)，客服人員介紹，費(fèi)用是1300元，“這個(gè)也‘包過(guò)’，這個(gè)是目前含金量最高的。”

另外兩個(gè)商家對(duì)于該證書(shū)的報(bào)價(jià)為700元，并稱(chēng)報(bào)名成功后登錄中央電化教育館職業(yè)技能在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完全部程課后，在平臺(tái)進(jìn)行考試，80分以上合格，考培周期為20天左右。

在客服發(fā)來(lái)的證書(shū)樣本可以看到“教育部教育技術(shù)與資源發(fā)展中心（中央電化教育館）”的蓋章，并稱(chēng)“證書(shū)官網(wǎng)可查”。客服還出示了“授權(quán)書(shū)”，稱(chēng)其所在公司具備“教育部教育技術(shù)與資源發(fā)展中心（中央電化教育館）職業(yè)技能在線(xiàn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目（COSE）高考志愿填報(bào)指導(dǎo)課程全國(guó)一級(jí)合作機(jī)構(gòu)”的授權(quán)，負(fù)責(zé)該課程的市場(chǎng)推廣。

▲ 某電商平臺(tái)上一位商家發(fā)來(lái)的證書(shū)樣本。

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教育部：

有關(guān)部門(mén)從未發(fā)放過(guò)“高考志愿規(guī)劃師”證書(shū)

記者了解到，目前市面上所有機(jī)構(gòu)提供的證書(shū)均非職業(yè)資格證書(shū)，而是一紙培訓(xùn)證書(shū)，僅能證明學(xué)員完成相關(guān)課程培訓(xùn)或者通過(guò)考核，很難證明持證人的專(zhuān)業(yè)能力和水平。實(shí)際上，人社部從未將“高考志愿規(guī)劃師”正式納入職業(yè)目錄，也并無(wú)對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格認(rèn)證或考試，更沒(méi)有相應(yīng)的證書(shū)。

上述一名客服人員稱(chēng)，其所提供的證書(shū)服務(wù)不屬于資格證書(shū)，而是培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。當(dāng)記者問(wèn)起證書(shū)的用處時(shí)，一名商家回答稱(chēng)，“就是個(gè)學(xué)習(xí)證明，學(xué)完了，考證了，有個(gè)基礎(chǔ)。”

這些證書(shū)之間如何選擇？威領(lǐng)教育工作人員建議，“如果就是給家長(zhǎng)證明能力的話(huà)，300元的就行，因?yàn)榧议L(zhǎng)屬于行業(yè)外的人，不太懂這個(gè)東西，有個(gè)證能查到就行。”

一位不愿具名的從業(yè)人員告訴記者：“一方面國(guó)家沒(méi)有統(tǒng)考，大家都說(shuō)自己的證書(shū)是權(quán)威部門(mén)蓋章的，實(shí)際上不好分辨；另一方面，高報(bào)師比較注重技能，要真的能給學(xué)生和家長(zhǎng)解決問(wèn)題，但證書(shū)并不等于能力。”

企查查數(shù)據(jù)顯示，截至當(dāng)前，國(guó)內(nèi)現(xiàn)存高考志愿相關(guān)企業(yè)1242家。2024年全年注冊(cè)34家相關(guān)企業(yè)，今年前5月已注冊(cè)27家，較去年同期增加了6家。此外，超半數(shù)（50.36%）高考志愿相關(guān)企業(yè)的成立年限在3-5年。

“該行業(yè)門(mén)檻的確很低。”一位不愿具名的專(zhuān)家指出，通過(guò)短時(shí)間速成培訓(xùn)來(lái)入門(mén)，加之大數(shù)據(jù)志愿卡的輔助，套用一些程式化的服務(wù)模式，做一個(gè)高報(bào)師很容易。但是，短時(shí)間速成培訓(xùn)只能入門(mén)，一個(gè)專(zhuān)業(yè)資深的高報(bào)師，還需要多年的經(jīng)驗(yàn)積累、對(duì)招錄政策的敏銳觀(guān)察，才能幫考生規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這不是短時(shí)間的培訓(xùn)能夠達(dá)成的。

2022年6月，教育部就曾發(fā)布預(yù)警，某咨詢(xún)機(jī)構(gòu)打出廣告，稱(chēng)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)家“獲得高考志愿規(guī)劃師認(rèn)證”“來(lái)自著名高校”等。事實(shí)上，有關(guān)部門(mén)從未發(fā)放過(guò)“高考志愿規(guī)劃師”這類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)。該機(jī)構(gòu)一些所謂“高考志愿規(guī)劃師”都是臨時(shí)招募的社會(huì)人員，按照機(jī)構(gòu)提供的“臺(tái)詞”給考生和家長(zhǎng)輔導(dǎo)。家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)這些機(jī)構(gòu)的服務(wù)不僅花了冤枉錢(qián)，而且可能報(bào)錯(cuò)志愿。

據(jù)悉，2022年教育部還開(kāi)展了高考志愿填報(bào)咨詢(xún)活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)治理，各地教育部門(mén)、招生考試機(jī)構(gòu)會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門(mén)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)開(kāi)展高考志愿填報(bào)咨詢(xún)的教育咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行全面排查，嚴(yán)肅查處經(jīng)營(yíng)不合規(guī)、服務(wù)不規(guī)范、收費(fèi)不合理等問(wèn)題，對(duì)于存在違法行為的，依法嚴(yán)厲打擊。

2023年6月，教育部再次發(fā)文，提示廣大考生及家長(zhǎng)，有關(guān)部門(mén)從未發(fā)放過(guò)“高考志愿規(guī)劃師”這類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)，不要迷信所謂高價(jià)、天價(jià)志愿填報(bào)咨詢(xún)服務(wù)。考生和家長(zhǎng)要結(jié)合自身情況，綜合考慮個(gè)人志向、興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)、生涯規(guī)劃等多種因素，著眼于國(guó)家需要和社會(huì)需求，科學(xué)選擇，自主填報(bào)。

2025年，全國(guó)高考報(bào)名人數(shù)達(dá)1335萬(wàn)人。上述專(zhuān)家建議，家長(zhǎng)在面對(duì)志愿填報(bào)這件事時(shí)應(yīng)當(dāng)理性，不是必須要付費(fèi)進(jìn)行志愿填報(bào)，只要自己肯研究規(guī)則，也一樣可以信任自己。如果要選擇填報(bào)機(jī)構(gòu)，一要留意機(jī)構(gòu)本身的從業(yè)資歷，二要看咨詢(xún)師本身經(jīng)驗(yàn)是否豐富。

值班編輯 王丹妮 古麗

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