文|食安時(shí)代
盛夏將至,茶飲圈的冰飲大戰(zhàn)早已拉開(kāi)帷幕,"冰茶"成為眾多品牌不約而同的選擇,現(xiàn)已有十多個(gè)品牌接連上線(xiàn),市場(chǎng)反映熱切之下有部分門(mén)店新品上架三天直接賣(mài)斷貨,頗有成為茶飲新潮流的勢(shì)頭。其實(shí)冰茶并不是"稀罕物",主要是由水果+茶底制成,配方、制作過(guò)程等門(mén)檻并不高,只是依托小眾原料和復(fù)合口感來(lái)打造差異化賣(mài)點(diǎn)。
之所以備受市場(chǎng)歡迎與其低糖、低卡的健康化表現(xiàn)關(guān)系重大,契合了當(dāng)下市場(chǎng)既要好喝解暑又要健康的需求,但由于大部分小眾水果都屬于季節(jié)限定款原料供應(yīng)并不穩(wěn)定,而且在品牌頻繁推新下導(dǎo)致品牌忠誠(chéng)度并不高,品牌想要長(zhǎng)紅并不容易。接下來(lái)品牌可以通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景滲透等方式將冰茶做成健康、多元、可定制的飲品品類(lèi)或許有望長(zhǎng)線(xiàn)發(fā)展。
通過(guò)小眾原料強(qiáng)化記憶點(diǎn)
今年茶飲圈掀起了一陣"冰茶熱",瑞幸在公眾號(hào)發(fā)文宣布橙C冰茶回歸同時(shí)上新黃杏冰茶;茉莉奶白也在全國(guó)門(mén)店上新茉莉椰冰茶、白蘭椰冰茶、梔子冰茶、針王冰茶四款新品;阿嬤手作推出了鮮青芒冰茶;李茶的茶推出人參果梔子冰茶等等;近期尋野大地也推出了秘境川林耙耙柑、高原神果刺梨等四款冰茶,茶汕上新了青芒冰茶等等。
裕蓮茶樓的關(guān)老爺紅杏冰茶去年就曾賣(mài)斷貨,今年回歸后熱度只增不減,首日引發(fā)搶購(gòu)后部分門(mén)店新品上架3天即斷貨,社交平臺(tái)上不少消費(fèi)者發(fā)布排隊(duì)曬單的帖子,有的消費(fèi)者為了買(mǎi)到甚至排隊(duì)2小時(shí),"連喝三天不夸張、我的白月光回歸了、這一杯太對(duì)我胃口了"等好評(píng)不斷。瑞幸的黃杏冰茶也毫不遜色,讓眾多網(wǎng)友直呼"一口就愛(ài)上"還被戲稱(chēng)"改行做果茶更賺錢(qián)",這都彰顯了冰茶的市場(chǎng)熱度。
實(shí)際上現(xiàn)制茶飲的冰茶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)果茶飲料高度重合,都是茶底+水果的組合,只不過(guò)為了彰顯出差異化品牌現(xiàn)在正在賦予產(chǎn)品更多內(nèi)涵,在原料上大多采用小眾水果來(lái)強(qiáng)化記憶點(diǎn),還有部分使用區(qū)域特色水果,比如某品牌以青芒搭配茉莉花茶制成,青芒酸味獨(dú)特更具差異化;白蘭椰冰茶和香茅檸檬茶等則通過(guò)加入佛手柑、香茅這些帶特殊香氣的食材提升產(chǎn)品記憶點(diǎn)。
對(duì)于品牌而言小眾水果本身自帶流量,依靠獵奇口感可以制造話(huà)題提升曝光度;一些地域特色小眾水果還可以綁定地域文化提高附加值,這些都能助力產(chǎn)品得到更好的推廣。隨著越來(lái)越多品牌加入,入局者想要在市場(chǎng)脫穎而出并不容易,還要不斷挖掘小眾水果來(lái)提升差異化,也可以深挖個(gè)別小眾水果組成更具特色的冰茶來(lái)吸引更多消費(fèi)者嘗鮮。
復(fù)合口感提升吸引力
冰茶主要由茶底和水果搭配制成,可差異化空間并不大,小眾水果雖然更具特色但隨著眾多品牌加碼以及門(mén)檻較低,越來(lái)越多小眾水果被挖掘應(yīng)用,接下來(lái)想要打造差異化會(huì)更難,為此一些品牌將復(fù)合口感作為差異化的一環(huán)。
想要打造復(fù)合口感也就是從水果和茶底兩方面創(chuàng)新,在茶底上大部分品牌偏好梔子、茉莉等花香型,隨著冰茶的熱度不斷攀升,需要品牌挖掘更多獨(dú)特的茶底為產(chǎn)品帶來(lái)更豐富口感。《茶飲市場(chǎng)第一季度調(diào)研報(bào)告》預(yù)測(cè)第二季度茶底趨勢(shì)顯示烏龍茶創(chuàng)新香型可能更受青睞,比如竹香烏龍、蘭香烏龍等;此外純濃的白蘭花香有較大的潛力,品牌可以先行研發(fā)創(chuàng)新提前搶占市場(chǎng)心智。
在水果品類(lèi)上"青芒"被不少品牌應(yīng)用到各式各樣的飲品中,這主要得益于其酸澀中帶清香的獨(dú)特口感,這一風(fēng)味特征恰好契合當(dāng)下年輕消費(fèi)者對(duì)于"不那么甜、清爽解膩"的偏好,品牌可以將青芒作為研發(fā)重點(diǎn),創(chuàng)新出更具差異化的青芒冰茶。
之前的冰茶多以甜味為主,現(xiàn)在一些品牌開(kāi)始走"甜咸結(jié)合"道路,比如某品牌推出的黃皮冰茶有甜、咸兩種口味可選,咸味黃皮冰茶中加入了晶鹽提味;初茶的海鹽冰茶選用烏龍茶底搭配頂級(jí)深海鹽等,賦予了冰茶更濃郁豐沛的口感。
這或許是受近年來(lái)咸味奶茶熱潮的影響,其中霸王茶姬數(shù)據(jù)顯示,乾隆一號(hào)咸奶茶上線(xiàn)后杭州多家門(mén)店同時(shí)段銷(xiāo)售環(huán)比增加30%以上,在眾多品牌的市場(chǎng)教育下咸味冰茶潛力還有待進(jìn)一步發(fā)掘。
還有品牌在水果和茶底的搭配上下功夫,對(duì)于品牌而言把水果和茶底組合出驚喜感也很重要,比如某品牌推出苦瓜茉莉冰茶把苦瓜榨汁過(guò)濾后和茉莉花茶搭配;某品牌用仙人掌果的玫紅色果肉和刺梨組合等,通過(guò)一改往常的搭配讓人眼前一亮更具吸引力。
健康化仍是核心賣(mài)點(diǎn)
在某社交平臺(tái)中"冰茶怎么做"相關(guān)筆記超5萬(wàn)篇、相關(guān)視頻點(diǎn)贊高達(dá)5萬(wàn)+,其高熱度主要得益于產(chǎn)品本身的健康賣(mài)點(diǎn),多數(shù)冰茶用茉莉花茶、紅茶、梔子茶等為基底,幾乎沒(méi)什么熱量還富含茶多酚,水果添加上主要以新鮮水果或天然果汁來(lái)增加風(fēng)味,雖然糖分較高但勝在天然而且需要加入大量的冰塊,整體熱量密度更是得到了稀釋。
一些測(cè)評(píng)博主對(duì)某品牌的橙C冰茶做過(guò)實(shí)測(cè),正常冰、不加糖、微糖、標(biāo)準(zhǔn)糖的熱量分別為80大卡、103大卡和126大卡;某品牌的柚見(jiàn)手搖冰茶和魔丸茉莉杏皮冰茶不額外加糖熱量分別為96大卡和108大卡;某品牌的茉莉椰冰茶和白蘭椰冰茶不加糖熱量都是26大卡并且升糖指數(shù)也很友好。
這與以往飲料類(lèi)別中冰茶的含糖量和熱量形成了鮮明對(duì)比,不管是瓶裝三巨頭康師傅冰紅茶、統(tǒng)一冰綠茶、雀巢的茶萃,還是原來(lái)奶茶店的經(jīng)典檸檬冰茶,基本就是水、白砂糖、茶粉制成,奶茶店可能加上幾片水果作為點(diǎn)綴。雖然被不少人視為解暑神器,但隨著健康意識(shí)提高以及無(wú)糖類(lèi)飲品的沖擊,其高糖、高熱量的實(shí)質(zhì)愈加顯露。
還有部分茶飲品牌依托于水果的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值進(jìn)行健康賣(mài)點(diǎn)宣傳,以油柑為主要原料的冰茶大都與"刮油、解膩、減脂"等詞語(yǔ)相關(guān)聯(lián);添加椰子水的冰茶產(chǎn)品大都宣稱(chēng)天然電解質(zhì);黃皮冰茶在宣傳上多出現(xiàn)"祛暑、潤(rùn)喉"等詞語(yǔ),這在潛移默化中加深了消費(fèi)者對(duì)冰茶的健康印象,在短視頻平臺(tái)中還有不少健身、減肥博主推薦冰茶類(lèi)作為"水替"使其健康化形象逐漸深入人心。
打破固定配方,賦予更多個(gè)性化
不同茶底和不同水果可以組合出不同口味的冰茶,雖說(shuō)品牌選擇上架的冰茶口味是經(jīng)過(guò)不斷研發(fā)后的產(chǎn)物,但從社交平臺(tái)上能夠看到不少人對(duì)DIY冰茶有著較高的熱情,自制夏日低卡飲品、在家自制冰茶等帖子數(shù)不勝數(shù)。品牌可以洞察這一市場(chǎng)需求,在小程序中推出DIY菜單,消費(fèi)者可以自己選擇茶底和水果口味,滿(mǎn)足不同口味消費(fèi)者需求。
為了打破固定配方增加體驗(yàn)感,確實(shí)有茶飲品牌在推冰茶時(shí)玩出了不少互動(dòng)式新花樣,比如某品牌黃皮冰茶可自主選擇甜咸口味;某品牌延續(xù)去年冰杯熱潮通過(guò)附贈(zèng)DIY冰杯套裝實(shí)現(xiàn)了"一杯飲品,兩種喝法",不僅給到消費(fèi)者自主調(diào)節(jié)茶濃度的自由還增強(qiáng)了互動(dòng)感和趣味性,巧妙提升了購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。某品牌小程序中有"果汁DIY"一欄品牌通過(guò)添加不同茶底選項(xiàng)作為差異化賣(mài)點(diǎn)。
之前某品牌還聯(lián)合小紅書(shū)博主發(fā)起過(guò)冰茶挑戰(zhàn),用"冰茶+咖啡、冰茶+氣泡水"的混搭喝法拓寬了冰茶的品類(lèi)邊界,這些創(chuàng)意玩法本質(zhì)上都是通過(guò)低門(mén)檻的互動(dòng)和簡(jiǎn)單易懂的設(shè)計(jì),把冰茶從單純的解渴飲品升級(jí)成了更有體驗(yàn)感的飲品。現(xiàn)在不少現(xiàn)制飲品都開(kāi)始注重定制化,前段時(shí)間星巴克真味無(wú)糖體系推出后,旗下的產(chǎn)品可自由搭配數(shù)量高達(dá)500多種,這也在一定程度上說(shuō)明了個(gè)性化定制在現(xiàn)制飲品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
這種體驗(yàn)背后是情緒和社交價(jià)值的推動(dòng),由于新茶飲行業(yè)的主流消費(fèi)群體為年輕人,而情緒價(jià)值是這類(lèi)群體消費(fèi)的重要驅(qū)動(dòng)力,越來(lái)越多的年輕人將消費(fèi)的重心轉(zhuǎn)向自我滿(mǎn)足與個(gè)性表達(dá),通過(guò)DIY冰茶可以突顯自身的個(gè)性,將飲品發(fā)到社交平臺(tái)上還能獲得關(guān)注和認(rèn)可滿(mǎn)足其社交需求。對(duì)于品牌冰茶的制作過(guò)程相較于新茶飲中其它品類(lèi)較為簡(jiǎn)單,即便推出DIY形式對(duì)出餐效率也沒(méi)有較大影響。
水果的季節(jié)限制帶來(lái)替代風(fēng)險(xiǎn)
從如今冰茶的差異化口味口感、健康化表現(xiàn)以及社交化潛力來(lái)看似乎有著成為爆款的苗頭,但想要進(jìn)化為長(zhǎng)紅品類(lèi)還有不少挑戰(zhàn),水果的季節(jié)性限制就是其一。目前市面上冰茶品類(lèi)中被應(yīng)用較多的黃皮、芭樂(lè)、青芒、杏等都屬于季節(jié)性水果,黃皮主要分布在東南沿海地區(qū),每年5-7月份為成熟期;芭樂(lè)又名番石榴屬于熱帶水果,5月份是其成熟期;刺梨每年8-9月果實(shí)成熟。
一旦過(guò)季品牌原料供應(yīng)不上自然也就會(huì)下架,即便熱度再高也只能等待來(lái)年水果成熟期再重回市場(chǎng),但期間需要經(jīng)歷一整年,就算來(lái)年回歸熱度是否還在都很難說(shuō),就像去年某品牌的油柑茶爆火,今年直接沒(méi)了聲響,前兩年火爆全網(wǎng)的豆沙牛乳近兩年也不見(jiàn)蹤影。
從行業(yè)端來(lái)看,新茶飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益飽和產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題突出,品牌想要維持市場(chǎng)份額就需要不斷推新來(lái)?yè)屨夹闹牵袛?shù)據(jù)顯示今年3月新茶飲行業(yè)就有近30個(gè)品牌進(jìn)行了新品發(fā)布,覆蓋上新SKU超過(guò)50款;某品牌在近些年年均推出超過(guò)100款新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品中說(shuō)不準(zhǔn)哪個(gè)品類(lèi)就會(huì)大爆替代冰茶的位置。
伴隨著越來(lái)越多小眾水果被應(yīng)用到產(chǎn)品中,供需不平衡現(xiàn)象可能會(huì)出現(xiàn),就像超級(jí)食物在茶飲圈爆火后羽衣甘藍(lán)供不應(yīng)求,所以一些菜農(nóng)表示每長(zhǎng)出一茬就有人搶付定金。但具備季節(jié)性的小眾水果一年成熟期只有幾個(gè)月,若提前搶定來(lái)年不再受歡迎很可能造成庫(kù)存壓力,反之則會(huì)面臨成本高企。據(jù)了解青芒、酸木瓜等水果供應(yīng)不算穩(wěn)定產(chǎn)區(qū)也不多,有研究表示,元素過(guò)于小眾穩(wěn)定供貨是個(gè)難題,這都是品牌需要面臨的考驗(yàn)。
滲透更廣泛的場(chǎng)景
上新頻率較快也使得消費(fèi)者口味變化較快,今年冰茶火就火在新鮮,小眾水果+低卡標(biāo)簽一下子抓住了眼球,但明年再推類(lèi)似產(chǎn)品消費(fèi)者說(shuō)不定就會(huì)因沒(méi)有新意而購(gòu)買(mǎi)其它品類(lèi)。而且產(chǎn)品同質(zhì)化較嚴(yán)重,消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度并不高,能夠憑借一款季節(jié)性飲品讓消費(fèi)者"惦記"一整年的品牌還是少數(shù),冰茶能否長(zhǎng)紅在一定程度上也看品牌會(huì)不會(huì)"折騰"。
以近兩年在市場(chǎng)中熱度較高的裕蓮茶樓為例,旗下的關(guān)老爺紅杏冰茶即便是季節(jié)性飲品也已經(jīng)連續(xù)兩年受到消費(fèi)者追捧,這款產(chǎn)品的茶底在茉莉花茶的基礎(chǔ)上增添了薄荷風(fēng)味,使整體口味更上一個(gè)層次,在夏季帶來(lái)的清爽感覺(jué)讓人回味深長(zhǎng),這就是其能夠連續(xù)兩年"屹立不倒"的主要原因。
品牌力的打造也是它在市場(chǎng)中能夠被記住的原因之一,該品牌旗下出圈產(chǎn)品并不只有這一個(gè),焦糖可頌蛋撻的熱度也在社交平臺(tái)上被網(wǎng)友們口口相傳,直到現(xiàn)在線(xiàn)下也還在上演搶購(gòu)潮。以蛋撻熱度為契機(jī)大大提高了品牌曝光度,進(jìn)而讓更多人了解內(nèi)涵并建立了一定的品牌忠誠(chéng)度,對(duì)于冰茶產(chǎn)品有消費(fèi)者甚至表示"現(xiàn)在每天刷官網(wǎng)比查高考成績(jī)還勤快,生怕它又偷偷下架,今年要是敢消失信不信我直接扛著去年攢的空杯去店門(mén)口拉橫幅",可見(jiàn)明年這款產(chǎn)品熱度有延續(xù)的動(dòng)力。
現(xiàn)在新品牌想要搶占份額就需要死磕差異化,要么像個(gè)別品牌主打"極致茶香+超低卡",要么像個(gè)別品牌主推地域特色水果+咸甜口味,建立不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化。此外冰茶想長(zhǎng)線(xiàn)發(fā)展就得把季節(jié)性單品變成全場(chǎng)景飲品,無(wú)論是吃火鍋燒烤還是日常配早餐等場(chǎng)景都能讓消費(fèi)者接受,飲用場(chǎng)景得到擴(kuò)展后產(chǎn)品熱度自然上得去。
從價(jià)格戰(zhàn)到質(zhì)價(jià)比
我國(guó)新茶飲行業(yè)已從初期快速擴(kuò)張的跑馬圈地階段過(guò)渡到了注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的存量階段,整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展空間幾乎已經(jīng)觸頂,僅保持著小幅、穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),相關(guān)數(shù)據(jù)顯示2024年中國(guó)新茶飲市場(chǎng)規(guī)模為3547.2億元,預(yù)測(cè)2025年攀升至3749.3億元,2028年將達(dá)5500億元。
這也意味著競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)從規(guī)模轉(zhuǎn)向品質(zhì),更具健康化、差異化賣(mài)點(diǎn)的產(chǎn)品更能符合市場(chǎng)需求也有更大幾率突圍,但這并不代表著市場(chǎng)對(duì)價(jià)格關(guān)注度也降低。某品牌黃皮冰茶中杯售價(jià)17.8元、某品牌4款冰茶價(jià)格在11-17元不等,某品牌鮮青芒冰茶售價(jià)23元,某品牌橙C冰茶大杯售價(jià)9.9元等等。
在經(jīng)歷很長(zhǎng)一段時(shí)間的價(jià)格戰(zhàn)后,市場(chǎng)對(duì)新茶飲的心理價(jià)位也在逐漸下調(diào),調(diào)查結(jié)果顯示僅有10.05%的消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)價(jià)格高于25元/杯的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)價(jià)格在16~25元/杯的消費(fèi)者占45.93%,但冰茶這類(lèi)制作難度較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品消費(fèi)者的心理價(jià)位可能更低。尤其是一些向下沉市場(chǎng)拓展的品牌需要面對(duì)價(jià)格敏感度偏高的消費(fèi)者,如何能夠更符合其心價(jià)比、質(zhì)價(jià)比很重要。
現(xiàn)在社交平臺(tái)中也有不少自制冰茶的教程視頻,由于難度低、原料簡(jiǎn)單也有不少消費(fèi)者學(xué)習(xí),對(duì)于一線(xiàn)城市的消費(fèi)者而言出于工作和生活壓力可能會(huì)追求便捷但價(jià)高的現(xiàn)制飲品,而在下沉市場(chǎng)中若價(jià)格較高消費(fèi)者大概率會(huì)選擇自制,就像有人說(shuō)分辯一線(xiàn)城市和小縣城可以從工位上是瓶裝養(yǎng)生水還是養(yǎng)生壺看出。
接下來(lái)品牌產(chǎn)品在價(jià)格和價(jià)值上也需要衡量,一味的忽略品質(zhì)追求低價(jià)和一味的追求品質(zhì)忽略?xún)r(jià)格都不可取,這就需要品牌在供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)下功夫,在保障品質(zhì)不變的情況下壓縮原料、生產(chǎn)等成本,未來(lái)誰(shuí)能夠平衡好二者之間的關(guān)系,誰(shuí)就更有望長(zhǎng)遠(yuǎn)立足。
行業(yè)思考:今年夏天鮮果冰茶這一產(chǎn)品在新茶飲市場(chǎng)中似乎顯現(xiàn)出了較強(qiáng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭,眾多品牌加碼的同時(shí)產(chǎn)品也得到了升級(jí),不僅挖掘出了更多小眾原料應(yīng)用到產(chǎn)品中,探索出了更具差異化的符合口感產(chǎn)品,還更具低卡、低糖的健康屬性,這與當(dāng)下市場(chǎng)追求健康的風(fēng)潮正好契合。但想從網(wǎng)紅變?yōu)殚L(zhǎng)紅還需要解決水果季節(jié)性限制、場(chǎng)景拓展等多個(gè)問(wèn)題,若成功將冰茶打造成健康、可定制、口味獨(dú)特為一體的產(chǎn)品,很可能將熱度一直延續(xù)下去。
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