彭一小區2110戶居民即將開始回搬，隨之而來的就是集中裝修高峰。如何守護好新家園環境，營造和諧安寧的社區秩序？彭浦新村街道未雨綢繆，于6月11日舉行彭一小區裝修管理培訓會，給居民們上好回搬前的“第一課”，用干貨滿滿的“新家入住指南”給“裝修”大事約法三章。

培訓會上，街道城管執法人員細致講解法規邊界，小區物業經理明確管理服務細則，設計單位專家講解裝修安全要點，居委干部暢談鄰里和諧之道，社區志愿者發出“愛我家園”的溫情倡議。

在深入貫徹《上海市住宅物業管理規定》的基礎上，街道指導小區物業，反復征詢各方意見，制定形成《彭一小區裝飾裝修管理規定》，明確指出“禁止在建筑物外墻上開鑿孔、洞”“禁止擅自改變入戶門的開啟方向”等十一條裝修過程中明令禁止的行為以及禁止的原因，讓居民們知其然，更知其所以然。

這份“新家規”聚焦裝修施工許可、裝修垃圾規范化清運、施工時間嚴控、公共設施保護等重點，條款清晰、操作性強，充分回應居民關心關切的問題，是居民與管理方之間溫馨而莊重的“約法三章”。對此，街道舊改辦主任須炳榮表示：“只有提前約定好哪些可以做、哪些不能做，才能讓居民們遵守規則不越線，‘裝修自由’首先是在規則內達成的。”

彭一小區居民顧老伯指著筆記本上的記錄內容，感慨地說道：“街道為我們考慮得非常細致全面，規定也講得明明白白，新家的裝修該怎么做，心里已經有譜了，不僅自己方便，左鄰右舍也能避免發生糾紛。”

記者從彭浦新村街道了解到，

街道對彭一小區的回搬工作

已經制定周密的工作計劃。

比如，每戶居民家的入戶門背后都貼有一份告示，上面不僅有“居民裝修六嚴禁”條款，還有相應的戶型圖，明確標示出承重結構墻、非承重磚墻、分戶墻以及保溫外墻。城管執法、居委、物業的二維碼也出現在告示中，居民掃一掃就可以看到和裝修相關的提示提醒。

每幢樓的電梯轎廂里也都張貼了文明裝修告示，做到宣傳廣覆蓋，不留死角。

以《彭一小區裝飾裝修管理規定》為內容的情景短劇視頻制作完成后，也將在小區的電子屏上滾動播放。

此外，彭一居民領取新房鑰匙時的詳細流程規則也已經“出臺”。包括：回搬居民前往居委會進行信息登記時，由城管工作人員進行裝修規則告知和培訓，同時，現場簽訂《彭一小區文明裝飾裝修承諾書》，待裝修許可辦理好后，方能正式領取鑰匙。裝潢施工方在簽訂承諾書后才能辦理臨時出入證，按規定進出小區。裝修建筑垃圾做到日日清，城管執法、物業、社區志愿者每天不間斷巡邏，發現問題及時上報處置等。

彭浦新村街道黨工委書記任偉介紹說，彭一小區共有2110戶居民回搬，預計集中開始裝修的居民戶數將超過1000戶，如此集中的裝修情況對社區治理工作是一個巨大的挑戰。因此，街道在彭一小區舊改工程收尾、居民回搬之前就提前介入，將監管端口前移，做到政府監管和居民自治更好地融合。“居民不僅是受益者，更是決策參與者、過程監督者和家園共建者。這種深植于基層沃土的全過程人民民主實踐，極大激發了社區自治的內生動力，也為超大型城市舊區改造與后續治理提供了可復制、可推廣的‘彭一經驗’。”

歷經多年實踐，彭浦新村先后探索出“改擴建”“加層擴建”“拆除重建”等多種改造模式，交出一份寫滿“人民至上”理念的厚重民生答卷。今天，街道又將居民回搬后的頭等大事“裝修”作為社區治理新階段的延續，讓基于廣泛參與、深度協商、自覺遵守的社區自治新生態在這片煥新的家園上蓬勃生長，成為“最好的家園藍圖，由居民共同描繪；最美的社區風景，靠居民攜手創造”的最生動詮釋。

“馬上就能住進漂亮的新房子，街道還做了這么周到的提前安排，特別貼心，也盼著大家能一起把新家園維護好。”在彭一住了大半輩子的陳阿婆動情地說出自己和眾多彭一居民的集體“心聲”。

記者：邢蓓琳

視頻：樓英俊

編輯：路景斕

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