原標題：21現場|永坤黃金門店關閉被立案調查，業務員也來報案索賠

　　21世紀經濟報道記者 邊萬莉 杭州報道 近兩個月黃金行情高位震蕩，一度沖上3400美元，永坤黃金的投資者們卻高興不起來。據多名投資人在社交媒體爆料，5月20日左右，投資人發現在永坤黃金購買的黃金產品無法提現，平臺客服電話也不再有人接聽。

　　永坤黃金是浙江本土的企業，成立已有十多年。其對外宣稱“預定金條可以實現保本保利”，一直以來都維持著正常的本金收益兌付，因此贏得了眾多投資人的信任，不承想突然“翻車”。5月23日，永坤黃金主體公司及其母公司（永坤控股）被杭州市上城區市場監督管理局列入經營異常名單。

　　隨后，21世紀經濟報道記者趕往杭州市上城區經偵報案大廳，獲悉永坤黃金已被立案。一入大廳，嘈雜的爭執聲便傳入耳中，投資人正情緒激動向業務員追賠，永坤黃金業務員則滿臉無奈地辯解著，現場籠罩在一片低壓沉悶的氛圍之中。當天下午，記者走進了位于杭州國際珠寶城的永坤黃金門店。雖然品牌標識還在，可門店早已關閉，店名也殘缺不全，周圍的工作人員告知這里已搬走多日。

　　維持十多年的黃金投資突然崩盤，實際并非個案。例如，某黃金品牌北京雙井加盟店、福建萊瑞珠寶等跑路事件，其套路如出一轍。以“節省手續費且額外獲得純金贈品”、“保本保利，高額利息回報”、“‘金生金’的高額年化收益利率”為誘餌，吸引大批消費者，這類所謂的“黃金托管”模式極易出現風險。多地金融部門都曾發過風險提示，正規黃金托管的業務有嚴格規定，需持牌金融機構開展，消費者選擇前務必查資質，謹防陷入糾紛致財產損失。

　　報案大廳內，投資人與永坤黃金業務員吵翻了

　　杭州市上城區經偵報案大廳，陸陸續續有投資人進進出出。記者以投資人身份詢問永坤黃金狀況時，現場的工作人員表示，“已經立案了，如果是線下購買的，報案可以參考這個填寫要求；線上的需要去拱墅區登記。”

圖片來源：本報記者 邊萬莉

　　21世紀經濟報道記者注意到，永坤黃金報案人中不僅有投資人，還有業務員，雙方在大廳爭執不下。投資人向業務員追賠，業務員自辯道，“投資的錢都在公司，我們自己也在公司投了錢，誰也沒想到會變成這樣”，“當時推薦產品的時候，確實是因為收益不錯，而且也都在正常兌付。”

　　“永坤線上線下的產品都是保本的，年化收益不到10%，到期可以提金可以提現，打款也及時。”一位投資人談及離職永坤黃金后，仍然持續投資是因為在該公司工作過，了解其已運營了十多年，還有實體門店以及加盟店，也是因為時間足夠長、足夠熟悉，就忽視了風險。

　　永坤黃金有線上線下兩種投資渠道。在線上，永坤商城平臺推出了“預定專區”“黃金回購”“現貨黃金”等產品。據其發布的“預定金條如何實現保本保利”新手教程介紹，投資人購買預定產品（選擇的產品不同，期限和玩法不同）后，會產生積分收益，積分即刻到賬，可兌換、可折現。待預定期滿，若金價上漲，投資人取貨后選擇線上回購，可以獲得黃金漲價的收益；若金價下跌，投資人選擇金條退款，購買金融原價退回（賺取購買時贈送的積分）。

　　有投資者表示，最初聽到能保本感覺有點不靠譜，看到朋友幾次成功后，自己試了下到期都順利到賬，便加大了投資金額。因為線上商城要存滿28天才能提，永坤黃金的“保本”優勢是用長周期來換的，理所當然地認為該模式相對健康。

　　在線下，投資人在門店購買黃金后，與永坤黃金簽訂黃金銷售購買合同、黃金委托保管合同、黃金回購合同，實際上并不接觸實物黃金。永坤黃金按照投資金額將投資人分級別，再根據投資期限不同，最終確定收益率（4.5%-9%不等）。到期后，投資人收獲本息，也可以選擇繼續購買。在報案大廳，有投資人表示，“錢拿不回來了，黃金也不知道能在哪兒提。”

　　實探線下店鋪：經營多年，事發后已關店搬空

　　記者來到位于杭州國際珠寶城的永坤黃金門店實地探訪。在入口處，永坤黃金的品牌標識依然在，不過門店已經處于關閉狀態。店鋪外的店名已只剩下“坤”“金”兩個字，店內柜臺被紅布、白布遮擋，柜臺內空空如也。記者從商場內的其他幾名工作人員處了解到，永坤黃金大概在5月下旬就已經搬走了。

圖片來源：本報記者 邊萬莉

　　永坤黃金是永坤控股旗下的黃金珠寶綜合服務平臺，為顧客提供黃金珠寶消費、黃金珠寶增值服務等各項服務。永坤控股官網介紹，目前，永坤黃金已擁有五十余家實體體驗店，覆蓋浙江、福建、山東、山西等地。值得關注的是，永坤黃金23家分店中有14家分店位于浙江省內；11家珠寶門店均位于浙江省省內。

　　永坤黃金線下門店分為直營店和加盟店。官網宣稱，加盟有三大優勢——資源優勢、品牌優勢、政策優勢。其中，品牌優勢在于集團服務終端零售加盟多年，擁有龐大的客戶資源和良好的客戶口碑，是加盟機構發展的強大后盾。政策優勢是免收代理加盟費，并提供商圈調研、店面選址、裝修指導、品牌推廣、營銷策劃、產品組合、督導培訓、售后服務、管理咨詢等深度服務支持。

　　據介紹，永坤黃金所在的集團永坤控股是綜合性黃金全產業鏈服務商，注冊資金1.2億元。集團旗下擁有永坤供應鏈、永坤黃金珠寶、永坤黃金、YONGKUN GOLD網上商城、寧夏鑫耀坤珠寶五大品牌。永坤珠寶以實物黃金珠寶B2C銷售為主；永坤黃金為客戶提供實物黃金增值等服務；YONGKUN GOLD商城主營線上實物黃金飾品零售，構建黃金飾品線上積分社區；寧夏鑫耀坤珠寶是集團重要的產品生產加工基地。從2014年注冊成立至今，永坤黃金已經營十余年。

　　值得一提的是，永坤控股還曾宣傳其是中國黃金協會理事單位、上海黃金交易所協作單位、浙江省優秀金融企業、中國黃金交易客戶滿意最佳典范品牌企業。而這些看似“高大上”的背景以及長達數年的經營，正是讓一些投資人對永坤黃金報以信任的原因。

　　另一關鍵點是“拉人頭返利”機制。永坤黃金此前發布的“新手任務”顯示，在高級任務中推薦一個有效用戶可以獲取300積分，購買商城任意預定產品即為有效用戶。永坤黃金微信公眾號“YONGKUN GOLD”最后一次更新停留在2025年5月8日，推出“5月寵粉季”活動，每邀請1位新人下單“新人3天預定金豆”送邀請人800積分，每邀請1位新人下單“新人7天預定體驗”產品送邀請人2800積分。永坤黃金的投資人中不乏熟人推薦而來的。

圖片來源：網絡

　　如今，兌付困難、店鋪關閉，永坤黃金實控人不知所終。5月23日，永坤黃金主體公司及其母公司（永坤控股）被杭州市上城區市場監督管理局列入經營異常名單。

　　敲響投資警鐘，非法“黃金托管”暗藏風險

　　無獨有偶，永坤黃金并不是第一個黃金投資兌付困難的企業。2024年3月，媒體報道某知名黃金品牌的在北京的一家加盟店違規開展黃金托管業務，即消費者購買金條后與門店簽訂“托管協議”，將金條暫存在店中，每年可獲得一定利息。2023年年底，該店鋪突然關店，“托管”黃金去向成謎。

　　2024年9月，福建多家萊瑞珠寶門店關店進行“內部整頓”，負責人失聯。該公司在店鋪廣告牌上宣稱“國企品質 值得信任”，但實際并無國企背景。其向顧客宣稱“買黃金賺黃金”，并承諾“黃金托管”收益在14%左右，由此吸引了大批消費者。隨后，福州公安部門對該公司進行了立案調查。

　　不難發現，此類騙局的操作手法如出一轍。消費者在黃金珠寶公司的門店購買黃金珠寶后，不提取購買的實物，而是與門店簽訂黃金保管合同。門店許諾以高價回收讓消費者獲得利潤，或通過出具銀行保險單讓投資人只出錢投資，公司代為托管黃金，坐等到期賣出掙得高息……這看似只賺不賠的投資，實則暗藏風險。

　　“托管免手續費，到期送純金”、“托管黃金年化收益10%以上”、“買黃金賺黃金，承諾保底收益+返現”是最為常見的幾種套路。對于此類“黃金托管”活動，多地金融監管部門、公安部門等都曾發出過風險提示——消費者投資黃金托管產品前，務必查證相關機構是否具備發行或代銷資質，摸清投資的實物黃金是否在金融機構或者正規的黃金交易所進行登記，以免掉入非法集資陷阱，造成財產損失。

　　正規的黃金托管是指個人或機構將自己持有的黃金交由金融機構進行保管，由金融機構進行黃金的收購、保管、銷售等業務，托管人可以通過證券賬戶購買黃金，也可以將手中的實物黃金交由金融機構進行保管。黃金托管的機構一般會根據托管人的需求制定投資計劃和投資策略以期獲取更高的收益率。

　　根據《中國人民銀行辦公廳關于黃金資產管理業務有關事項的通知》和《黃金積存業務管理暫行辦法》的規定，無論以黃金資產管理業務還是以黃金積存業務為表現形式，黃金托管業務應當由持牌金融機構來開展；其他機構要代理銷售，要符合金融監管部門的管理規定。此外，對于實物黃金應當進行登記托管。

　　北京金融法院發布的《黃金投資消費“避坑”指南》指出，如果商家不具備金融機構資質，也不符合監管機構關于代銷機構的規定，其開展的黃金托管行為很有可能會被定性為違規從事金融業務。民事合同的效力則要根據雙方是否明知等具體情況進行判斷，部分案件在司法實踐中被認定為保管合同、民間借貸合同、委托理財合同和其他無名合同等。

　　如果商家用承諾還本付息的方式吸引大量消費者的資金，而每一筆消費者的款項并不對應具體的實物黃金，當發生不能如期返還投資者黃金的風險時，則有可能涉嫌刑事犯罪。因此，消費者在選擇黃金托管服務之前，務必查詢相關機構是否具備相應的發行或代銷資質，以免陷入糾紛。

　　視頻剪輯：柳潤瑛

　　（實習生劉晴對此文亦有貢獻）

來源：21世紀經濟報道

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