重慶
6月12日，重慶市渝北區(qū)回興街道寶圣東路社區(qū)聯(lián)合"紅色服務(wù)聯(lián)盟"成員單位渝齊齊·齊齊哈爾烤肉，正式啟動(dòng)"情暖社區(qū) 愛(ài)心相伴"精準(zhǔn)幫扶行動(dòng)，為社區(qū)孤寡老人、殘障獨(dú)居老人等特殊群體提供定制化服務(wù)。
活動(dòng)前期，"民心養(yǎng)老服務(wù)站"通過(guò)"三查三訪(fǎng)"機(jī)制精準(zhǔn)識(shí)別需求，商家據(jù)此定制"愛(ài)心禮包"，包含米、面、油等生活必需品，并組建"渝齊齊暖心小分隊(duì)"全程參與服務(wù)。
社區(qū)將愛(ài)心禮包送到居民家中。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行"五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"，包括愛(ài)心物資配送、匠心家電清洗、貼心理發(fā)服務(wù)、安心居家檢查及暖心陪伴溝通，確保幫扶既有專(zhuān)業(yè)度又有溫度。
上門(mén)開(kāi)展家電清洗服務(wù)。
近年來(lái)，社區(qū)創(chuàng)新建立"三個(gè)一"可持續(xù)關(guān)愛(ài)機(jī)制：一張"愛(ài)心驛站"服務(wù)網(wǎng)、一支常態(tài)化志愿隊(duì)、一個(gè)智慧管理平臺(tái)，確保幫扶長(zhǎng)效化、精準(zhǔn)化。
為居民開(kāi)展貼心理發(fā)服務(wù)。
社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將持續(xù)發(fā)揮"紅色服務(wù)聯(lián)盟"作用，讓專(zhuān)業(yè)服務(wù)更有溫度，企業(yè)愛(ài)心更有深度。
重慶市渝北區(qū)回興街道寶圣東路社區(qū)供稿
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