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從功能到情緒:品牌如何接住這屆消費者的「心動信號」?

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社交平臺上到處都在聊 “消費降級”,但另一邊,潮玩盲盒價格翻著倍地漲,演唱會門票瞬間就沒了 —— 現(xiàn)在的年輕人不是不消費,而是消費的思路變了。以前,消費者買東西是沖著 “功能” 去的,買衣服得保暖,買球鞋得防滑,買護膚品得保濕。但今天,他們消費更多的是為獲取即時的愉悅感和成就感,用于展示自己的個性和圈層歸屬

所以看似割裂的現(xiàn)象背后,反映的卻是消費習慣的變化,當代消費者的決策已從“功能付費”轉(zhuǎn)向為“情緒和身份認同”買單,商品不再只是物品,而是情感的載體,能否滿足自我表達、圈層歸屬和即時愉悅等深層次需求,已成為購買決策的核心因素。


屏幕里的一個生活片段,衣櫥里的一件風格單品——如今的消費選擇,正在變成年輕人構(gòu)建自我世界的拼圖。他們通過商品尋找的不僅是實用功能,更是能嵌入自己生活場景的契合感,以及能表達“我是誰”的圈層暗號。當消費變成一種情感語言,讀懂這種新語法的人,才能贏得他們的青睞。


一支香薰蠟燭要能演繹“京都雪夜聽松”的意境、一瓶香水要有自帶清冷知識分子的疏離感,無一不在印證一個真理:用戶不僅僅是為產(chǎn)品買單,而是產(chǎn)品背后的理想生活范本。消費決策鏈條的迭代更折射出精神困局,消費者真正購買的并非商品本身,而是片刻的情緒緩釋。當情緒價值碾壓功能參數(shù),品牌必須化身造夢師,誰能用情緒內(nèi)容造夢,誰就能掌握流量密碼。


當滑動屏幕的指尖代替了逛街的腳步,一條劇情+測評的爆款視頻就能讓一款產(chǎn)品逆襲為斷貨王。故事化場景+情感敘事打破用戶的理性防御,家居vlog中不經(jīng)意露出的香薰就能完成精準種草;測評類內(nèi)容通過實驗室的場景呈現(xiàn),可以構(gòu)建用戶對產(chǎn)品功效的信任基底。場景化內(nèi)容在提高消費者的決策時效中起到重要作用,這也意味著品牌不僅要用場景打造內(nèi)容,更要成為用戶生活場景中的剛需角色。


年輕人拒絕被定義,連購物都在尋找身份暗號:有人用Vintage古著書寫復古宣言,山系girl/boy選擇帶著戶外ootd 解鎖荒野時尚。如今消費已升維成一場關(guān)于個性化、自我表達與身份認同,而看似分散的圈層行為,本質(zhì)上都是在對抗標準化,這種心理也促使市場從大眾化消費向圈層化、精細化轉(zhuǎn)變。品牌若想立足,就要學會在顯微鏡下拆解精準需求。

面對從功能滿足到精神契合的消費心智遷移,品牌想脫穎而出,就需將商業(yè)觸角延伸至更為精準的領(lǐng)域,通過創(chuàng)造沉浸式的價值共振場域,在碎片化市場中構(gòu)建用戶歸屬感。

那么作為品牌,要想把握新的消費趨勢,又該如何發(fā)力?



當消費從“功能交易”升級為“情感共振”,品牌正成為用戶精神世界的“敘事者”與“共情者”。在短視頻浪潮的推動下,讓街頭籃球文化在年輕群體中形成裂變式傳播。年輕玩家通過抖音等平臺的沉浸式內(nèi)容,在指尖構(gòu)建熱血澎湃的籃球幻想,這種虛擬與現(xiàn)實的交織體驗,持續(xù)刷新著他們對籃球裝備的情感期待。


李寧精準捕捉Z世代“以實力自證”的精神渴求,攜手德安吉洛·拉塞爾推出首款簽名戰(zhàn)靴DLO 1,在球星文化與實戰(zhàn)性能之間找到完美平衡。這款鞋將其標志性的“蝴蝶穿花”球風凝練為蝶翼TPU支撐結(jié)構(gòu)等設(shè)計語言,而且鞋子的顏色搭配也具有故事性,復刻了拉塞爾職業(yè)生涯里那些高光時刻的元素。球迷穿上這雙鞋,就好像和拉塞爾一起站在了賽場上,讓鞋子不再只是個裝備,更成了年輕人表達自己的“精神穿搭”。

品牌更借勢拉塞爾中國行,以拉塞爾“破繭成蝶”的職業(yè)生涯為敘事主線,同步發(fā)起拉塞爾名場面挑戰(zhàn),鼓勵用戶穿著DLO 1復刻球星經(jīng)典動作,不僅激發(fā)了UGC創(chuàng)作熱情,也讓用戶與產(chǎn)品產(chǎn)生情感連接。活動期間,抖音話題播放量實現(xiàn)爆發(fā)式增長,將線下賽事熱度轉(zhuǎn)化為線上產(chǎn)品銷售動力,推動即時銷售轉(zhuǎn)化,更是強化了李寧品牌在用戶心中的情感地位。


在當代美妝消費升級的浪潮中,毛戈平美妝以敏銳的市場洞察力,打造了一套獨具東方美學特色的內(nèi)容營銷體系。當“偽素顏”“媽生好皮”從美妝熱詞升格為時代審美范式,底妝產(chǎn)品正經(jīng)歷從單一修飾工具到“護膚+妝效”的復合價值的轉(zhuǎn)變。毛戈平美妝精準把握這一趨勢,將東方美學體系深度融入品牌敘事,不僅滿足現(xiàn)代女性對精致妝容的功能訴求,更致力于詮釋東方女性特有的氣質(zhì)神韻。


毛戈平美妝深諳目標消費群體在抖音平臺的活躍特性,他們熱衷于參與時尚話題、消費優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。基于此,毛戈平美妝圍繞“東方美學+精致妝容”打造了立體化內(nèi)容矩陣,短視頻聚焦愛生活的品質(zhì)女性,邀請時尚、美妝類達人開展創(chuàng)意妝容教學,將產(chǎn)品與流行趨勢、東方美學元素創(chuàng)新融合,通過真實妝效展示等內(nèi)容加深美妝人群的心智;同時借助抖音IP活動、內(nèi)容熱點直擊等特色內(nèi)容欄目增強用戶互動。在直播場景中,品牌注重內(nèi)容深度和粉絲互動,以“產(chǎn)品實測+手法演示”形式,生動詮釋光影塑顏的東方美學奧秘。

依托巨量云圖的數(shù)據(jù)洞察,毛戈平美妝實現(xiàn)了精準人群定位與高效觸達,不僅在大促節(jié)點實現(xiàn)銷售突破,更成功深化了品牌“用匠心演繹東方美學”的獨特價值主張。

“把打掃時間變成追劇時間、愛寵時間、放空時間”,成為年輕人們的新“家務(wù)向往”。特別是在養(yǎng)寵風潮下,每周花費數(shù)小時清理毛發(fā),也讓#做家務(wù)不彎腰等話題在抖音上走熱。

石頭科技秉持“科技做減法,生活做加法”的理念,將掃地機器人的故事鑲嵌到了“生活場景”中,通過精準的內(nèi)容策略為年輕人帶來真正的品質(zhì)生活體驗。

石頭科技采用“數(shù)據(jù)+內(nèi)容”的組合模式,通過巨量云圖實時抓取行業(yè)熱詞分析搜索與互動趨勢,密切跟蹤爆款視頻評論區(qū)的高頻提及詞和用戶問題,同時結(jié)合前置問卷和直播間實時反饋,把握消費者在“家務(wù)與生活場景中的痛點”,為內(nèi)容提供依據(jù)和靈感。


這一理念表現(xiàn)在內(nèi)容創(chuàng)作上,石頭科技摒棄了泛娛樂化的傳播方式,轉(zhuǎn)而采用“場景痛點+解決方案”的垂直化內(nèi)容策略,面向家電類消費人群會更聚焦“智能清潔”核心需求,做硬核產(chǎn)品力的挖掘展示;對于萌寵家庭痛點,如毛發(fā)清理,則透傳0纏毛等核心賣點,覆蓋養(yǎng)寵家庭。

抖音上的爆款內(nèi)容往往是情感共鳴+實用價值+創(chuàng)意表達的結(jié)合,石頭科技通過生活化場景演繹,降低科技產(chǎn)品的認知門檻,一方面堅持真實測評建立產(chǎn)品可信度,另一方面,也是最重要的是創(chuàng)造用戶參與互動的機會,讓用戶在場景中探索產(chǎn)品功能。抖音上的垂類博主成為紐帶,石頭科技借助巨量星圖精選出的達人創(chuàng)作者們和用戶進行更多的互動,讓產(chǎn)品在不同的家庭、不同的場景里發(fā)揮它更多的使用可能性,這也成為其在抖音平臺持續(xù)產(chǎn)出爆款內(nèi)容的關(guān)鍵所在。


當下的生活節(jié)奏愈來愈快,人們對食物的追求早已 超越了“吃飽”的基礎(chǔ)需求 ,從食飲健 康到方便快捷,如今消費者更渴望在每一餐中尋得情感的慰藉。在速食產(chǎn)品這個賽道上,不同圈層的消費者同樣有不同的需求和偏好,例如年輕人更注重產(chǎn)品的便捷性和儀式感,而家庭消費者更關(guān)注產(chǎn)品的營養(yǎng)和口味以及家庭成員的需求。

AIRMETER空刻(下稱“空刻”)敏銳地捕捉到瞬息萬變的食品消費趨勢,深入研究消費者在烹飪技能斷層、備餐時間稀缺以及口味要求提升等不同痛點背后的需求。

空刻基于“場景-需求-產(chǎn)品”的發(fā)展邏輯,推出了多樣化的新品系列:為精致白領(lǐng)和Z世代打造的沖泡系列,以“2分鐘還原星級意面”適配辦公、宿舍等高效場景;時令臻享系列通過蟹黃、黑松露等應(yīng)季食材,滿足消費者對時令美味的追求;兒童系列解決寶媽寶爸“趣味喂養(yǎng)”痛點,同時創(chuàng)造家庭互動記憶點。


除了意面品類,空刻還持續(xù)豐富西式輕烹料理產(chǎn)品矩陣,近期全新推出烤腸、濃湯、輕食沙拉汁等系列,進一步拓展了西式餐桌場景,以多元化的產(chǎn)品滿足不同消費群體的細分需求,持續(xù)引領(lǐng)便捷、精致、儀式感兼具的現(xiàn)代餐飲趨勢。

抖音巨大的流量和傳播力成為空刻新品進行品類教育和市場推廣的重要平臺。為了讓更多消費者了解和接受,空刻不斷研究抖音實時熱點,掌握熱點排行及走勢,確保短視頻內(nèi)容的前 3 秒內(nèi)就有痛點或利益點吸引到觀眾。

空刻還使用巨量云圖等工具圍繞新品的核心場景,挖掘痛點詞、品類詞、熱點詞,拓寬投放場景,最后通過巨量千川全域推廣,讓新品能夠快速且準確的“擊中”場景細分下的新食飲消費者。

發(fā)現(xiàn)不同圈層人群的場景需求,豐富自身的產(chǎn)品矩陣,空刻通過對口味的延展和場景化產(chǎn)品的推陳出新,讓西式輕烹適配于居家、露營、差旅等不同場景,實現(xiàn)了好吃、好看、好營養(yǎng)、好攜帶的飲食體驗,這也是空刻一直的追求。


當代年輕消費者對 “高顱頂”“發(fā)量王者”“蓬松感” 的追求愈發(fā)迫切,告別“貼頭皮”“油膩扁塌”成為控油蓬松的關(guān)鍵詞。Spes詩裴絲精準捕捉這一需求,聯(lián)合全球頂尖實驗室與高校,深耕亞洲人頭皮及發(fā)絲痛點,為亞洲發(fā)提供從頭皮到發(fā)絲的全天候蓬松解決方案。


針對年輕人“越洗越油”的深層痛點,在今年,Spes詩裴絲歷經(jīng)五年打磨,創(chuàng)新性地將面護級多肽成分引入到洗護領(lǐng)域,重磅推出新品“多肽蓬蓬瓶”。它不僅打破傳統(tǒng)洗發(fā)水的單一表層清潔邏輯,更是將能量多肽安全地滲透至頭皮真皮層,開創(chuàng)“頭皮毛囊雙修護”的洗護標準,幫助頭發(fā)實現(xiàn)“邊洗邊養(yǎng)”的效果。

基于巨量云圖的數(shù)據(jù)分析,Spes詩裴絲發(fā)現(xiàn)“控油蓬松”“頭皮養(yǎng)護” 等關(guān)鍵詞搜索熱度持續(xù)攀升,并據(jù)此展開精準營銷布局。通過對人群畫像的深度分析,鎖定精致媽媽與職場白領(lǐng)兩大核心人群,借助巨量星圖平臺,精準匹配成分黨與時尚博主等做差異化傳播,構(gòu)建專業(yè)滲透層、場景體驗層、 口碑沉淀層內(nèi)容矩陣,從實驗室解析多肽科技原理,到通勤、約會等多場景實測24小時蓬松效果,再到UGC分享真實使用反饋。同時,品牌依托巨量千川全域推廣實現(xiàn)全域流量覆蓋,擴大曝光范圍,線上以 “科技可視化” 內(nèi)容深度種草,線下通過快閃店提供頭皮檢測與互動體驗,強化“控油蓬松”要選Spes詩裴絲的品牌心智。


精確的趨勢背后,是抖音的造風者基因,而之所以成為品牌的內(nèi)容加速器,離不開懂人與懂內(nèi)容的底層邏輯。這個618,抖音正在成為盡興消費的主戰(zhàn)場:用戶為興趣買單,商家為需求造浪,而平臺用趨勢造風能力架起橋梁。

巨量引擎為商家提供了豐富工具,幫助其洞察消費趨勢,創(chuàng)造出更具吸引力的內(nèi)容。無論是巨量云圖的人群和內(nèi)容趨勢洞察,還是巨量星圖豐富達人、IP資源與品牌共創(chuàng)內(nèi)容,以及品牌廣告、巨量千川等助力內(nèi)容曝光和生意轉(zhuǎn)化,抖音始終在為品牌與用戶之間的雙向奔赴鋪路。

在這里,每個品牌都能找到自己的造風公式。

在這里,用戶不必妥協(xié),商家也無需設(shè)限。

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。

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