人多的地方，真不建議“湊熱鬧”，因為有的時候，熱鬧往往是失控的先兆。

據(jù)浦東警方統(tǒng)計顯示，2025年端午期間，迪士尼度假區(qū)日均接報糾紛類警情“數(shù)十起”，雖然涉及打架斗毆數(shù)量未明確，但5月31日的“仙女大戰(zhàn)女童”還是成功出圈了。

事件始末是這樣的。

一對年輕情侶在“瘋狂動物城”打卡點拍照時，一名小女孩入鏡了，兩人很生氣，出言責(zé)罵孩子。

小女孩的父母趕緊過來維護孩子，跟小情侶吵了起來，不知為何，吵著吵著兩個男的扭打在一起。

警方通告里沒說誰先動手的，只說發(fā)生肢體沖突的兩個男性有皮外傷。

最絕的不是他們，而是情侶中的“女戰(zhàn)士”，從視頻流出畫面可以清晰看到，她在加入團戰(zhàn)后，先是猛地推打?qū)殝專㈨樖纸o小女孩一記巴掌，然后又跑回去助攻男友，簡直殺瘋了。

寶媽顧不上還手，因為一門心思護著孩子了，還差點因此摔倒。

事情原本沒多嚴(yán)重，可當(dāng)視頻傳到網(wǎng)上，瞬間引爆了熱搜，有為女孩一家抱不平，抨擊“女戰(zhàn)士”的，也有部分人指責(zé)小女孩熊孩子，并造謠說她插隊的。

需要注意的是，事發(fā)地點并非需要排隊的景點，自然不存在插隊的說法，而且現(xiàn)場人流量大，想要別人配合清場拍照，唯一方法就是語氣誠懇說聲拜托和謝謝。

畢竟這里是自由拍照地點，公共區(qū)域，路人沒有義務(wù)配合清場。

事件后續(xù)已無從得知，不管男士們誰先動的手，隨意攻擊毫無還手之力的幼童，確實挺下作的。

其實迪士尼出現(xiàn)打架糾紛，不是啥稀罕事了——

有因爭奪花車巡游觀賞位置發(fā)生激烈爭吵，最終演變成肢體沖突的；

有突然擊打玩偶頭部，導(dǎo)致里面的工作人員疼得原地抱頭不動的；

還有攻守易型，年輕女子被小男孩摸了屁股，家長非但不道歉，還對其推搡辱罵的。

充分見證了物種的多樣性。

那么問題來了，上海迪士尼為什么老是出現(xiàn)打架現(xiàn)象？

大家第一個想到也許是因為人多，擁擠。

事實上，無論是排隊作檢測，還是買火車票、飛機票，很多時候人們排再長的隊也是井然有序，說明擁擠問題，可以通過秩序和人員引導(dǎo)來解決。

因此人多只能算環(huán)境客觀因素，不是“引發(fā)沖突”的充分條件。

不過由此衍生的情緒焦慮，卻是首要因素。

一直覺得，國內(nèi)旅游現(xiàn)狀在一定程度上與上班類似，存在著隱形績效考核，淡旺季分明就是最好例子。

每逢元旦、五一、國慶等重大節(jié)日，各大景點總是車水馬龍、人潮堵得水泄不通，相關(guān)視頻網(wǎng)上一搜一大把，每年都不帶重樣。

對這種怪誕現(xiàn)象，光用“記吃不記打”，“明知山有虎，偏向虎山行”來揶揄，有失公允了。

人們?yōu)槭裁捶且x擇節(jié)假日集體出行，原因不就是工作日要掙錢養(yǎng)家，走不開嘛。

難得有假期，雖然涌上心頭的第一選項是睡個天荒地暗，可經(jīng)不住家人的期待眼神，很久沒帶老婆孩子出去玩了，即使生理和心理上再怎么疲憊，也只好硬著頭皮加入旅游大軍。

慢慢地，旺季旅游變成績效指標(biāo)的一種，完成了沒見有多開心，可完不成心里總有莫名的焦慮。

這種情況下，除了小孩子依舊保持活蹦亂跳、到處撒歡，大人臉上更多的是疲憊、麻木、茫然，還有不耐煩。

再一個是性價比問題。

要說最有性價比的，當(dāng)然是淡季出行，不論機票、住宿、景點門票等均處于全年最低，能蹭到商家的促銷紅利。

可時間上不允許，那只好盡量挑溢價沒那么嚴(yán)重的線路，手動消費降級。

于是這一兩年來，三四線城市city walk、不知名山區(qū)遠足、縣城特種兵出行等“反向旅游”項目，更受游客青睞。

選擇節(jié)假日去迪士尼，恐怕是性價比最低的選項之一。

為了滿足孩子追逐童話的美夢，以及另一半“在逃公主回歸城堡”的愿望，只能咬牙硬上了。

花費比平常高出一半的價格，購買“特別高峰日票”就算了。

問題是哪怕花了700多，也不一定可以第一時間進園游玩，因為要面臨排隊這種最缺乏效率的事情。

迪士尼的排隊長龍從入口開始，要么選擇提前2小時到達，避開首波擁堵，要么老實在門口排3小時以上長隊。

好不容易擠進大門，讓人崩潰的是，各設(shè)施前頭又是一眼望不到頭的隊列，最受歡迎的“飛躍地平線”，排三小時隊是等閑的事，等候最高記錄一度逼近300分鐘。

真是排隊老半天，游玩幾分鐘，人均700多，冒著烈日當(dāng)空擠進來罰站，擱誰都惱火。

都說不患貧患不均，要是大家都在本分排隊，相信不會有人提出異議，累是累點，就當(dāng)帶孩子出來練習(xí)站軍姿了。

可要是有人破壞公平呢？

先說一句，什么早享卡、尊享卡、禮賓服務(wù)、33VIP，到最高級的尊享導(dǎo)覽，這類服務(wù)不屬于破壞公平性。

很簡單，相關(guān)服務(wù)條款人官網(wǎng)上已白紙黑字，列得一清二楚，你不愿意排隊，大可選擇園方精心準(zhǔn)備的“VIP專享服務(wù)”，少則幾百，多則幾千，就可以享受不用排隊，暢享全園設(shè)施的待遇。

有的年卡用戶，來迪士尼只是為了散個步，或者喝個下午茶、看個煙花，與排隊體驗牛馬一天的人們相比，他們才是真正來游樂園游樂的人。

不得不說，迪士尼確實把資本主義那套玩得爐火純青，在這里，人們除了能見到童真和創(chuàng)造力，還能讓孩子體驗到真正的貧富差距。

這番體驗帶來的教育意義，比任何言傳身教都要實在得多。

即便這樣，有人愿意花大價錢買時間，不愿意額外花錢的人除了吐槽一句“有錢真好”，倒也不能說什么。

既然來了迪士尼，富人有富人專屬的氪金玩法，普通人也可以利用時間差，打造自己的精致窮游策略，各自樂在其中就好，哪怕苦中作樂也是樂。

當(dāng)然，Buff疊了一層又一層，情緒控制力差點的人，這時候已無限逼近爆發(fā)閾值，要再來個小意外，或者小摩擦，對他們來說，都相當(dāng)于壓倒駱駝的最后一根稻草。

本來一切相安無事，直到破壞規(guī)則的現(xiàn)象出現(xiàn)，例如大家最討厭的隨意插隊行為。

眼看前面隊列越來越短，終于快輪到自己了，結(jié)果冷不丁插進來幾個人，一問就是排自己前面的人是他們的親屬，代表大家排隊的，于是一會三個人，一會五個人，增加人們排隊時間預(yù)期不說，還徒增怒火。

更難頂?shù)氖谴筮诌种苯硬尻牐€理直氣壯的，血壓瞬間直沖腦門。

聽說有種黃牛項目，只要交三四百塊，即可享受全項目不排隊的尊貴待遇。

不過操作流程令人遭不住，所謂的VIP服務(wù)，是黃牛帶著你插隊，當(dāng)有人攔截時，他就會和那個人對罵開掐。

這是“你負(fù)責(zé)插隊，我負(fù)責(zé)吵架”，禰衡再世了屬于是，后面排隊的人要是壓不住火，現(xiàn)場立馬變成城市論壇，甚至上演全武行。

那么多起糾紛事件，與安保響應(yīng)滯后、管理缺位不無關(guān)系。

其實針對排隊人龍過長、耗時太久的問題，餐飲業(yè)和大小行政服務(wù)中心一早給出解決方案：及時告知人們排隊預(yù)計時長、分時段預(yù)約、推出排號等候及電子叫號提醒服務(wù)等。

都不是什么黑科技了，只要管理方有心，就能迅速實現(xiàn)。

要是一直拖著不解決，那也別問明明全國大小游樂場數(shù)不勝數(shù)，產(chǎn)生的糾紛事件多如毫毛，為何只有迪士尼每年因此類事件上一次熱搜。

作為風(fēng)頭、門票售價在國內(nèi)獨一檔的存在，這不是很正常的么。

—— END ——