封面新聞記者 葉海燕

近期，湖州一家面臨轉讓的“啊嗚一口”面包店，因一條癌癥患者的暖心留言，在全網走紅。該名“癌癥患者”稱，“化療腸胃敏感，吃有添加劑的東西會拉肚子，但是吃你們家的東西，我一次都沒有過不舒服”，并希望店主不要關店，堅持做下去。

這條“癌癥患者留言”感動了不少網友

6月12日，記者在社交平臺看到，多名網友指出癌癥患者的暖心留言系“店主自導自演”。網友小初（化名）發現，該名“癌癥患者”的賬號為匿名用戶，鉑金會員，等級為LV2。等級詳情中顯示“Ta近期寫了23條優質評價，幫助7887人選餐”。該賬號在面包店發布了多條評價。小初表示，“感覺抗癌患者的愛心接力像是一場騙局”。

面包店（圖據商家）

13日，記者在某外賣平臺看到，“啊嗚一口”面包店顯示暫停營業。該店評價共有292條，記者逐一查看了評論賬號的等級信息，發現與“癌癥患者”多個信息一致的匿名賬戶，為該店寫下的評論超20條，且均是五星好評。最早一篇的評價發布于2023年8月31日。

疑似與“癌癥患者”同一賬號，最早于2023年8月發布好評

對于網友的質疑，12日，“啊嗚一口”面包店在社交平臺回應：“關于大家質疑這件事的真實性，我們真的沒有用這件事來炒作。無論我是不是讓這位朋友站出來說話，都會成為被攻擊的對象。但凡是真心想營銷，都不會犯你們口中這么低級的錯誤。網暴鋪天蓋地，各種我的信息漫天飛，會報警處理。Kt（快團團）開的鏈接，沒發貨的都會退回去給大家，會員卡里沒有消費完的余額，找我一下，也會退給大家。我們店就像之前所說的一樣，閉店了。謝謝大家?！?/p>

店主回應

網友小芭（化名）告訴記者，該面包店因“癌癥患者”評論走紅后，不少網友支持店主，“6月6日，她在微信和小紅書平臺建群，在線上平臺開團賣面包，我是第一波跟團購買的?！?/p>

12日晚，線上團購平臺的“團長”，發長文報料，“團是我用私人賬號開的，我跟她一起沒日沒夜連干了7天，沒有拿過她一分錢”。面包店的回應中，也印證了該名“團長”的說法：“快團的團長，她是自己過來幫忙的，沒有收取任何費用?！?/p>

“團長”稱，11日因是否要給一名病人送鳳梨酥，店主猶豫遂發生爭執，“6月12日，今天早上我還在店里打包，在各個群里回消息感謝大家的好意，突然她在我邊上，告訴了我真相。我的天塌了……我對不起大家”。

團長在平臺發文報料

13日晚，記者聯系到“團長”本人，她表示平臺上的文章系其本人所發，能透露的內容都寫在了文中，“讓她（店主）自己回應，給大家一個真相，我也在等一個結局。如果沒有給出真相，我會更寒心。”

對于網友“自導自演”的質疑聲音，以及“團長”的說法，店主如何回應？記者私信面包店的社交平臺賬號，顯示已進行隱私設置，無法發送。記者多次致電“啊嗚一口”面包店，電話均被掛斷后，通過短信發送了采訪訴求，截至發稿時未收到回復。

記者致電湖州市市場監管局，工作人員表示，對于面包店“自導自演”風波，表示不清楚此事。吳興區飛英市場監管所工作人員回應媒體稱，已關注到網上信息，正在核實調查。最終，官方會發布調查結果。

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編輯 李 揚

責編 丁 偉

審核 張菲菲

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