從產品出海到品牌出海,
TikTok Shop助力商家彎道超車
近兩年來,中國跨境電商的發展勢頭十分迅猛,已成為我國對外貿易的重要增長點。
據海關總署最新公布的數據,2024年我國外貿進出口總值首次突破43萬億元大關,同比增長5%。其中,跨境電商全年進出口規模達2.63萬億元,同比增長超10%,在整體進出口總額的比重也提升至6%,成為拉動外貿增長的重要引擎。
在跨境電商蓬勃發展的同時,一些行業問題也逐漸暴露出來,例如為了占據更多的市場份額,部分跨境商家不惜用價格換銷量,一再壓低價格,導致利潤空間不斷被壓縮,甚至陷入了“不降價就沒流量,降價就沒利潤”的死循環。
但很明顯,這樣的打法并不健康,相比于一味地卷低價,打造自己的品牌是更好的出路。而想要在實現從“產品出海”到“品牌出海”的轉變,內容電商已然成為破局的關鍵。
從本質上來看,傳統電商依賴“搜索-比價-購買”的理性決策鏈,內容電商則是通過短視頻、直播、圖文等內容形態,在社交場景中激發用戶潛在需求,實現“興趣-信任-購買-分享”的感性閉環。
換句話說,在跨境電商“從產品出海到品牌出海”的關鍵躍遷期,內容電商不僅能通過個性化推薦實現“貨找人”,更是為品牌商家提供了彎道超車的機會。正如TikTok Shop跨境POP商家運營負責人Ryan所言,“內容電商本身天然具備更全面的商品和品牌理念傳遞功能,可以把品牌故事講得更好,讓用戶更好地接受中高價格高品質的商品。”
也就是在這個關鍵時期,為了幫助商家在2025年贏得更確定性的增長,TikTok Shop日前隆重舉辦了跨境POP年度商家大會,并且發布了跨境商家2025年核心經營策略——“好商品、好內容、好營銷、好服務”。
TikTok Shop跨境POP· 2025年度商家大會
與此同時,TikTok Shop還首次發布了“PEAKS出海經營方法論”,為商家提供了更科學的經營方法,通過內容和營銷加速增長。
PEAKS出海經營方法論
簡而言之,TikTok Shop的年度商家大會為跨境商家們規劃了清晰的2025年經營路徑,在PEAKS出海經營方法論的幫助下,不同發展階段的商家也能通過不同的方式,完成將平臺的“內容基因”轉化為商家“經營肌肉”的轉變。
方法用對事半功倍,
PEAKS出海經營方法論讓商家引爆海外市場
毫不夸張地說,過去商家想要在TikTok中提高品牌影響力,沒有太多系統性可參考的樣本,需要自己慢慢摸索、不斷試驗。在此背景下,“PEAKS出海經營方法論”就像是一本平臺經營手冊,讓商家能夠快速找到更適合自己的方式,打開走向成功快速通道。
這并不是空話,因為從一些頭部商家的成功經驗來看,他們在經營品牌時做出的很多選擇都與“PEAKS出海經營方法論”的觀點不謀而合。接下來我們就通過一些優秀商家的案例,將“PEAKS出海經營方法論”拆解開來,看看這些商家在經營品牌時都做對了什么。
方法論P:高品質商品
首先我們來聊聊,為什么要做好優質商品?其實原因很簡單:好貨是品牌的基石。只有在產品質量優秀的前提下,再發力價格優勢、產品營銷等,才能獲得優秀的成交表現。
去年7月,Merach旗下一款價格高達近100美金的家用智能甩脂機在TikTok Shop賣爆了,單日銷量破2000臺,每天的銷售額高達20萬美金。要知道,該品牌2023年底才入駐美區跨境自運營,極短時間內就憑借抖抖機、騎馬機、劃船機等一系列暢銷運動健身器材成功闖入全品類銷量前10,發展十分迅猛。
Merach家用智能甩脂機
Merach成功的關鍵就在于保障產品高質量,在成立之初Merach就沒有打算走低價路線,看中的是相對空白的中高端健身器械市場。與高價格相對應的是更優的產品質量,例如其自主研發的一款劃船機,不僅方便移動和收納,還搭載了互動功能,能夠讓家庭成員們發起健身挑戰賽,因此雖然定價不低,卻依舊在北美市場大受歡迎。
與此同時Merach也在積極布局自播直播間,去年7月夏季大促期間,Merach發起了一場長達97小時的馬拉松式直播,在TikTok Shop上創下單場近10萬美金GMV的好成績。
除了Merach,Meoky也是憑借高品質商品出圈的品牌之一,其保溫杯在TikTok Shop一年銷售額破億,去年黑五大促單月銷量就超過15萬單,成為當季TikTok Shop美區廚房用品類目GMV冠軍。
之所以能在一眾品牌中脫穎而出,同樣是得益于好的品質:向外Meoky的保溫杯抓住了消費者的核心痛點,滿足24小時保溫保冷,極強的強密封性又可以保證車載、隨包攜帶等多種使用場景;向內又結合了消費者用戶關心的時令熱點,通過節日款、聯名款、定制款等形式為產品賦予稀缺性,將銷量推向新的高峰。
Meoky保溫杯萬圣節節日款
方法論E:商家內容加速
TikTok Shop是內容電商,用戶通過瀏覽內容來獲取信息,并判斷商品是否滿足需求、品牌是否值得信任,當內容激發用戶的購買欲望時,消費行為也隨之產生。簡單來說,轉化只是最后一步,只要前期積累足夠多好的內容,轉化就會自然而然發生。
TYMO BEAUTY深諳這一道理,在TikTok上通過多種內容形式展示直發梳效果,成為風靡美國的超級網紅品牌。2023年7月底,TYMO BEAUTY入駐TikTok Shop并開通店鋪,黑五期間GMV就突破了500萬美金。
從視頻內容上來看,TYMO BEAUTY會通過展示強大對比反差,強調產品功能痛點,內容大致可以歸納為買家賣家秀型、測評對比型、劇情演繹型等。通過優質的內容的展示,TYMO BEAUTY快速實現了從品牌曝光到內容種草,再到轉化的全面覆蓋。
方法論A:營銷放大
“日銷量從0到1000單,需要多久?”可能有人會說一個月、兩個月,甚至更長時間,但只要通過以內容營銷為核心的經營方法,實現這個目標只需要一周。
2023年,TikTok Shop美區開放自運營后,OQQ成為首批入駐的服飾品牌之一。出人意料的是,入駐第二天在沒有任何推廣的前提下,店鋪已經開始出單。究其根本,是因為此前OQQ在該平臺就已經有大量合作的達人,入駐后流量變現路徑縮短,直接形成了轉化。
之后OQQ團隊迅速調整策略,以達人合作的方式加大推廣,一周便實現了日均銷量從0到10到100再到1000單的飛躍。現如今,OQQ更是通過多種形式轉化成銷量:開展TikTok挑戰賽積累品牌聲量,在活動期內7天創造519萬美金GMV,環比增長超過200%;舉辦自己的米蘭時裝秀,進一步放大品牌的口碑傳播。
OQQ舉辦自己的米蘭時裝秀
方法論K:達人內容放量
眾所周知,達人帶貨是TikTok Shop起量的一大關鍵點,而想要在TikTok海量的短視頻、直播中迅速抓住消費者的眼球,自然離不開優質的內容。
在產出優質內容方面,LICHICO可以說是頗有心得。舉例來說,LICHICO會在達人視頻開頭直擊用戶痛點,先展示爬樓梯的疲憊,再切換到使用跑步機輕松行走的場景,轉化率提升60%。
LICHICO品牌海外業務負責人 Angela
與此同時,LICHICO也在不斷加強與海外達人的溝通與培訓,幫助他們熟悉平臺使用,提高合作效果,克服文化差異帶來的挑戰。
值得一提的是,LICHICO不僅專注于高粉達人,對低粉但內容質量高、配合度強的達人同樣十分重視。此前就有一位8000粉的健身達人通過一條“如何在家走完2萬步”的視頻,引發消費者共鳴并帶動產品爆單。LICHICO表示,“基于這些爆款視頻,我們進一步優化內容策略,實現生意的快速增長。”
2024年黑五期間,LICHICO單場GMV突破18萬美元,品牌搜索量增長5倍,成功登頂美區商品飆升榜。通過不間斷的內容優化,LICHICO已然成長為TikTok Shop美區跑步機品類TOP1的商家。
方法論S:用戶體驗提升
說完了高品質產品、商家內容、營銷放大、達人內容,最后來看看時常被忽略,但又相當重要的一點:用戶體驗。
舉個例子,對家具類目來說,物流和退換貨問題無疑是一大痛點。為了解決這一問題,家居出海品牌YitaHome對其梳妝臺物流包裝進行優化、摔箱測試,大大降低了產品的售后率。與此同時,YitaHome還改進了退換貨包裝細節,避免用戶在退換貨過程中割傷手情況的出現,進一步提升服務品質。
去年8月,YitaHome通過商品卡冷啟成功,將單日GMV從3k美金提升至5.7w美金,2024年TikTok Shop總GMV銷量也超過6000w美金。
從“流量黑馬”到“心智占領”,
TikTok Shop將邁入新時代
據媒體消息,2024年TikTok Shop取得了令人矚目的成績,全年GMV超過400億美元。而在新的一年,TikTok Shop還定下了近100%的全球增長目標,其中美國市場增速目標高達200%,足以看出其對美國市場的重視程度。
其實這并不令人意外,畢竟在過去一年,TikTok Shop美區用戶購物行為活躍度有顯著提升,成績單也足夠亮眼:2024年,TikTok Shop美區整體動銷達人數量激增212%,日支付用戶數大幅增長103%,美區跨境POP GMV實現了5倍增長。
本次大會,不僅是TikTok Shop加碼美區市場的重要證明,更是TikTok Shop從流量紅利期邁入精細化運營時代的開端。
正如TikTok Shop跨境電商副總裁木青所言:“好商品是滿足用戶需求的核心,好服務是商家一切經營的基石,好內容是持續助力生意爆發的關鍵,好營銷是生意經營的放大器。”未來,平臺也將幫助商家構建護城河,給商家必要的信心和助力。
TikTok Shop 跨境電商副總裁 木青
而PEAKS出海經營方法論,更是首次將“內容力”拆解為可復用的工具與方法,將社交電商從“流量游戲”升級為“經營科學”,為更多商家提供了標準化的路徑,在打造品牌時少走彎路。
詳細來看,PEAKS出海經營方法論為商家提供了經營的標準化路徑,降低了商家從“試水”到“深耕”的決策門檻,不僅能幫助商家系統性破局,實現科學化經營,更是兼顧了短期轉化與長期心智占領,有利于品牌長效化發展。
總的來說,跨境商家需快速適應這種變化,誰能率先吃透PEAKS出海經營的“四好邏輯”,將平臺的流量紅利變成自己的經營紅利,誰就有機會在TikTok Shop上成為下一個超級贏家。
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