淘寶重拳整治店群，打擊抄款

淘寶要“變天”了。

這一回，靠山寨抄襲原創、店群重復鋪貨的商家，將難有活路。

近日，淘寶宣布2025年將加大生態治理的力度，對店群重復鋪貨、惡意同行搶占流量等行業頑疾重拳出擊。

所謂店群重復鋪貨，指的是開設兩家及以上店鋪且出售同樣商品的行為。當下電商行業競爭愈發激烈，有些商家為了搶占更多平臺免費流量、增加銷售量，就會采取店群模式多開店多鋪貨。

這就意味著，消費者在電商平臺搜索某一品類，可能幾十個店鋪賣的都是同一個商家的同一批貨。

這無疑導致平臺出現大量同質化商品，增加了消費者選購的難度和時間成本，進而降低購物體驗。同時，還擾亂了平臺正常的運營秩序，破壞公平競爭。

因此，淘寶正嚴厲打擊平臺上重復鋪貨的行為。實際上，一直以來淘寶天貓都出臺過相關打擊重復鋪貨的政策要求，只不過這次要繼續加大力度。

去年6月，天貓曾發布關于《發布重復信息的規則解讀》，指出重復鋪貨的具體行為。

緊接著天貓對重復鋪貨新增了罰款措施。情節輕微的，處以警告，平臺有權對違規商品進行下架或者刪除，暫不罰款。

情節一般的，根據不同情形處以下架或刪除商品的處罰，每件罰款500元，累計三天不超過3500元；情節嚴重的，罰款力度加大，每件5000元，累計三天不超過35000元。

另外，平臺視違規程度采取搜索降權、屏蔽、店鋪監管、限制發布商品、全店商品下架等處罰。

圖源：天貓

值得注意的是，作為淘寶天貓最重要的類目，平臺對于服裝類目中的重復鋪貨、山寨抄襲原創行為的監管更為嚴格。

尤其是去年以來，網上關于服裝電商山寨泛濫、低價內卷、惡意退款、高退貨率等現象，引發了廣泛討論。針對這些突出矛盾，淘寶天貓正在著力解決這一問題。

在重拳整治群店的同時，淘寶還堅決打擊抄款，鼓勵原創。就在近日，淘寶發布服飾行業2025年新戰略，力推原創品牌和品質商品。核心內容主要包括三個方面：扶持原創商家、支持品質商品、為商家降本增效，全面改善營商環境。

今年春節期間，淘寶已經開始針對惡意店群、同款鋪貨、劣質AI批量生圖進行治理，同時打擊貨不對板、尺碼材質描述不符的貨品。

另外，淘寶還通過技術手段精準識別并限制超期退款、欺詐退貨，惡意買家、羊毛黨等惡意訂單，保護商家和消費者利益。

可見，淘寶正在努力營造一個健康的平臺環境，為更多優質商家和消費者服務。

店群、抄款，電商行業的一項頑疾

店群、抄款等現象，長期以來是各大電商平臺的一項頑疾。

比如無貨源店群，由于該模式打法成本低、門檻低、可復制、無庫存，因此不少無貨源商家瘋狂擴店。

“無貨源店鋪”的商家自己沒有貨源，當消費者下單后，商家直接在貨源方店鋪下單，由貨源方給用戶發貨。商家往往將價格定得比貨源方價格高，從而賺取中間差價。

無貨源店鋪不需要自己囤貨、打包發貨，也不用承擔售后退貨的風險，只需要注冊店鋪號，多矩陣開店鋪發布商品信息即可銷售商品，因此不少無貨源商家采取店群的模式來盈利。

近年來，各大電商平臺都出臺過打擊無貨源店鋪和店群模式，但都難以根除，只能加大打擊力度。

另一方面，抄款現象也是電商行業難以解決的一項頑疾，尤其是服裝類目更是泛濫成災。

一旦原創商家有一款產品賣爆，免不了遭到同行盜用爆款圖和抄款。相比原創要花費大量時間成本和資金成本去設計、打版、改版等環節，抄款只需半天時間就能復制下來。

而因為盜款價格低廉，易吸引消費者下單，其銷量甚至遠超原創。原創店鋪投入大量成本卻無法獲得相應收入回報，自然經營無法維序，從而造成“劣幣驅除良幣”的現象。

去年，經營了10年的淘寶店鋪“復古大爆炸”，宣布關店。該店鋪由時尚博主“游膩膩”開設，店內主打原創設計的復古時尚風格產品，價格親民，大多數商品的單價都保持在百元以內。

雖然該店鋪深受消費者喜愛，但仍然逃不過閉店的結局。游膩膩在店鋪公告中，解釋了閉店的原因，服裝電商行業艱難，平臺一系列政策和市場大環境的因素作用，讓原創商家越來越難生存。

復古大爆炸閉店通知

去年，網上接連傳出女裝網店倒閉的消息，像鄭百萬小個子、大C來也、AlOHASTUDIO露合制衣、三三家Sansan、午后商店afternoon shop、JZ匠子、鹵鹵lulu獨立設計師品牌、Daisyhome、羅拉密碼等一系列重視原創和質量的品牌，都沒有撐過2024年。

那么，為何去年女裝電商尤為艱難？一方面，為了爭奪市場份額，服裝商家熱衷打價格戰，導致利潤空間大幅壓縮，同時降低了產品質量和服務水平，退貨率飆升。另外，平臺對原創設計的保護力度不夠，導致抄襲和盜版現象頻發。

另一方面，電商平臺競爭白熱化，推出諸如僅退款、強制運費險、自動比價、物流超時扣款等政策，低價優勢也成為電商平臺搶奪用戶的主要手段。這一系列政策變化，讓商家感到難以適應。

如今，淘寶力推原創品牌和品質商品，顯然是看到平臺存在的問題，重新調整政策，鼓勵更多優質商家的發展。

電商行業新一輪變革

如果說過去一兩年間，電商行業普遍陷入了價格戰的惡性競爭，那么今年，電商平臺則開始著手進行新一輪的戰略調整，逐漸從盲目追求低價轉向追求健康、可持續的發展模式。

早在去年下半年，淘寶、抖音電商、拼多多接連調整了目標優先級，不再單純強調價格優勢，而是將GMV放回第一目標。

步入2025年，淘寶已明確其增長策略，重點在于扶持具有競爭力的品牌和商家。

據《晚點 LatePost》上月的報道，阿里巴巴電商事業群公布了一項年度核心戰略調整計劃。在春節期間的一次內部高管會議上，CEO蔣凡強調，2025年的核心目標是“增長”，為此將采取開放生態策略，大力支持優質品牌及中小型商家的發展。這一戰略調整將首先在服飾、美妝以及運動戶外這三個具有明顯優勢的行業中率先展開。

圖源：《晚點 LatePost》

看抖音，今年抖音加大了對品牌的流量扶持力度。

過去，抖音電商的GMV可能主要依賴于達播，但隨著抖音的戰略調整，目前店播已經超越了達播，成為了貢獻抖音電商GMV的主要支撐力量。

2月25日，在的“店播新常態生意新增長”主題活動上，抖音電商品牌業務女裝行業負責人褚凱凱現場透露，過去一年里，抖音店播商家數占平臺通過直播電商獲得收入的商家總數的69%，開啟店播的品牌商家數同比增長113%。

眾多商家為抖音店播的發展做出了貢獻，但相比中小商家，品牌商家帶來的GMV更為顯著。因此，抖音正在加大品牌商家店播的資源扶持。

有接近抖音電商的人士透露，今年抖音電商會將資源重心放到品牌商家以及非品牌大商家身上，以保證商家獲取較大的GMV規模。

當前，淘寶、抖音電商等平臺紛紛加大對品牌商家的資源支持，這無疑預示著電商行業即將邁入一個全新的競爭階段。

作者 | 木易