從吃的到穿的,從喝的到用的,“健康”已經成為了幾乎所有行業都無法回避的趨勢,廚具行業也不例外。
Caraway是一個成立于2019年的DTC品牌,它的宗旨是為用戶提供健康無毒、設計時尚的廚具。品牌創立的靈感來自于創始人Jordan Nathan在某次烹飪中不小心過度加熱了涂有PTFE(又名Teflon?)的不粘鍋禍,隨后感染了特氟隆流感。
在病好之后,他就開始調查這一問題,發現涂有特氟隆的鍋只需要2分鐘的加熱時間就能達到260度的高溫,并開始向外界釋放有毒的化學物質。
而市面上的大多數不粘廚具都采用了PTFE作為涂層原料,因此Jordan Nathan認為如果做一款真正健康的廚具肯定會很有市場,Caraway就此誕生了。
雖然這個理念確實能夠吸引市場關注,但這并不意味著Caraway就能大賣。在SocialBook看來,瞄準用戶痛點是初創品牌的必經之路,但僅僅是通過產品力的提升卻很容易陷入“酒香也怕巷子深”的發展困境,因為市場競爭太大了。
可是盡管市場上瞄準健康廚具的品牌不在少數,其中一部分還是傳統大廠,但Caraway卻仍然在夾縫之中找到了自己的活法,經過三、四年的發展,已經得到了大部分用戶的認可,并在2022年拿到了3500萬美元融資。
那么品牌到底是怎么做到的呢?
一、用健康話題撬動自然流量
想要購買健康廚具的用戶普遍具備較高知識水平的,他們不會因為單純的廣告就下單購買,而是會結合多種信息渠道來完成最終判斷。
而Caraway則通過兩種方式在SEO層面上完成了布置。以下是品牌的熱門自然搜索頁面以及為每個頁面帶來最多流量的搜索關鍵詞。
通過檢查這些表現較好的頁面,我們可以看到有兩組不同的頁面/關鍵字組合:
- 主頁和產品頁面流量,由“Caraway Cookware”等品牌搜索關鍵詞驅動
- 博客文章流量,由“saute pan”等非品牌搜索關鍵詞驅動
而來自品牌搜索關鍵詞和非品牌搜索關鍵詞的流量會吸引不同類型的用戶。
首先,通過品牌搜索詞訪問官網的用戶已經知道Caraway,這表明品牌的付費流量和其他類型的品宣策略起了作用。讓這些客戶對推廣內容中的產品非常感興趣,并且在未來的一段時間里有較強的購買意愿。
Caraway 的一些熱門品牌關鍵詞包括:Caraway cookware、Caraway pans、Caraway cookware set......從下圖就能看到這些關鍵詞為品牌的轉化提供了巨大幫助。
然后就是非品牌自然流量,這會吸引剛開始研究購買健康廚具且幾乎沒有聽說過Caraway的用戶,這種流量基本都是SEO的結果。
Caraway基本上是通過優化Blog文章,讓其在Google頁面中獲得前排展現來超越競對的,例如這些關鍵詞:saute pan、is ceramic cookware safe、stainless steel vs ceramic cookware......
這種內容的好處就是長尾流量夠用,而且一旦定型后期就不太需要更高的成本來維護,你現在去Google搜索“cookie sheet vs jelly roll pan”,一樣能看到排在第一的文章是來自Caraway的。
二、充分利用社媒構建品牌心智
社媒平臺,尤其是Instagram,是Caraway營銷策略的重要組成部分。
品牌的內容團隊投入了大量精力來創建精美、內容豐富的Instagram內容。目標是幫助潛在客戶了解Caraway的產品,以及這些產品是如何改善他們的廚房生活的(同時看起來很棒)。
除了通過內部團隊產出優質帖文以外,Caraway還合作了許多優質的紅人來幫助品牌提高知名度和完善用戶心智構建。
在Instagram上,品牌官方標簽#Caraway擁有3.7萬條帖文,這其中表現優異的帖文幾乎都來自于合作帖文。
而品牌也并不是只注重數據表現,反而是按照具體的目標來篩選需要合作的紅人。例如,為了能夠面向更廣闊的用戶群體,并且獲取更多的用戶信任,Caraway合作了很多來自不同族裔和地區的紅人。
Maryam Saidu Ibrahim,一位來自尼日利亞的廚師,她經常分享非洲美食以及制作教程,并且還是一個虔誠的伊斯蘭教徒,目前擁有34.4萬的粉絲關注,妥妥的優質腰部紅人。
Caraway和她的合作非常簡單,直接就是限量產品宣傳的硬廣。品牌推出了一套新配色的限量產品,而Maryam發布這條帖文直接po上了產品照,然后在簡介處留下了參與活動的要求,以及自己專屬的Coupon Code。
最后這條帖文收獲了1019次點贊和152條評論,互動率還是不錯,看來這套鮮艷的配色確實很吸引用戶。
尼日利亞作為非洲GDP最高的國家,一直是非洲地區的經濟引擎,Maryam作為美食領域的紅人在當地擁有同量級歐美紅人所不能比擬的影響力,尤其是對于一些非裔美國人來說。而這也正是品牌愿意和她合作的重要原因。
除了Maryam這類具備鮮明地區特征的紅人以外,Caraway還合作了很多Lifestyle類紅人,她們顏值高、審美在線并且非常懂得產出具有強氛圍感的帖文內容。
Paige Kontrafouris就是這樣一個鮮明的例子,作為一個專注美式復古風格的家居-Lifestyle跨界紅人。美式復古風是一個帶點極繁主義的裝飾風格,它要求房屋面積大、顏色豐富以及用料扎實,一般只有中產及以上群體才有足夠的財力來支撐這種風格。
因此,Paige擁有23萬的粉絲對于Caraway這樣的品牌來說,毫無疑問是具備購買力的優質客群。在具體的合作帖文中,該紅人分享了自己重新裝飾后的家,并且配文說自己目前最喜歡的新寵就是這套馬卡龍配色的廚具——Caraway的產品。
這條看似純分享無推廣的帖文最終收獲了2376次點贊,數據反饋還是標準的。考慮到Paige的受眾群體,這條帖文為品牌帶來的優質客群的關注還是值回票價的。
三、總結
總而言之,Caraway的成功是內容的成功。
而內容的成功,離不開一個愿意沉下心琢磨的團隊和數量可觀的優質紅人做支撐。
此外,通過仔細復盤Caraway合作過的紅人數據,我們發現90%的紅人都處在腰尾部量級。這說明品牌顯然意識到了這個區間紅人的商業價值。
一方面,相對于頭部博主,腰尾部紅人的合作門檻相對較低,品牌方可以很好地控制預算;另一方面,腰尾部紅人處于商業化的關鍵階段,他們更重視外部的商業合作,對內容生產更加上心。
如果你的品牌也希望和Caraway一樣,通過合作大量的腰尾部紅人,用較低的成本來撬動增長。但是又苦于人力、物力的缺乏,從而在執行層面跟不上進度,那么歡迎您使用我們的自研紅人營銷平臺,我們相信這個平臺的出現,能讓低預算、小團隊不再成為阻礙紅人營銷的借口。
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