主打一個(gè)“聽(tīng)勸”。

網(wǎng)友評(píng)論區(qū)一句話(huà)，海爾72小時(shí)造出「三筒神機(jī)」。

對(duì)不起了雷軍，這次我得選海爾。

01 72小時(shí)圓夢(mèng)

你知道嗎？常用電器或工具的誕生，往往都是因?yàn)橛袘腥说拇嬖诙Q生的。

比如說(shuō)洗衣機(jī)，公元前2000年的埃及壁畫(huà)上就出現(xiàn)了加水、清洗、手動(dòng)脫水以及晾曬這一完整過(guò)程。

而公元后的2000年+，洗衣機(jī)已經(jīng)進(jìn)化得十分便捷。

如今，現(xiàn)代懶人的訴求更多了，洗衣、洗鞋、洗襪子、洗內(nèi)衣，甚至還涉及到瑜伽服、羽絨服、沖鋒衣這樣的特殊品類(lèi)，往往要左右開(kāi)弓忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

啥時(shí)候咱能抬抬手就讓一臺(tái)機(jī)器同時(shí)干了呢，這是個(gè)困擾很多家庭的好問(wèn)題。

圖源：官號(hào)截圖

許愿池的1號(hào)人物是雷軍，在萬(wàn)人點(diǎn)贊“求”的攻勢(shì)下，一機(jī)雙滾筒分區(qū)設(shè)計(jì)的洗衣機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。

然而這才完成了進(jìn)度條的80%。許愿池的2號(hào)人物上線了。

3月10日，一位網(wǎng)友在抖音評(píng)論區(qū)喊話(huà)海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰，問(wèn)能否設(shè)計(jì)一款支持清洗衣物、內(nèi)衣、和襪子的懶人洗衣機(jī)。

圖源：官號(hào)截圖

海爾集團(tuán)回應(yīng)網(wǎng)友稱(chēng)：“周總看到這個(gè)設(shè)計(jì)啦，已讓工程師連夜開(kāi)發(fā)中，期待您成為我們新品代言人。”

緊接著3月11日，海爾直接官宣，Leader三筒懶人洗衣機(jī)即將上市，新品將在京東全球首發(fā)，官方宣稱(chēng)“為大家解鎖三筒快凈0手洗‘懶人新紀(jì)元’”。(可以看出早有預(yù)謀)

這款“米老鼠”造型的三滾筒洗衣機(jī)，采用10.5kg+1kg+1kg三筒設(shè)計(jì)，幾乎滿(mǎn)足了網(wǎng)友的所有幻想：

1.分區(qū)洗護(hù)，大桶洗外衣；小桶高溫煮洗內(nèi)衣；立體刷洗鞋、襪，徹底告別手洗；

2.AI防呆設(shè)計(jì)，智能識(shí)別材質(zhì)，真絲與牛仔混放會(huì)觸發(fā)警報(bào)；

3.離心速干，洗鞋后2小時(shí)風(fēng)干，健身裝備+跑鞋可一鍵組合清洗。

本原搜索京東商城發(fā)現(xiàn)，海爾懶人滾筒洗衣機(jī)定金30元，預(yù)售價(jià)4999元，國(guó)補(bǔ)后價(jià)格3999元起。現(xiàn)在下單，預(yù)計(jì)最晚4月21日發(fā)貨。

圖源：京東截圖

網(wǎng)友笑稱(chēng)——原來(lái)企業(yè)真能聽(tīng)懂人話(huà)，明年裝修高低得來(lái)一套！

據(jù)悉“懶人洗衣機(jī)”上線一周已預(yù)售8.8萬(wàn)臺(tái)，最快將于4月中旬進(jìn)行交付。

02不當(dāng)網(wǎng)紅周云杰

前腳有總裁出圈，后腳有產(chǎn)品迅速抬上，海爾要論營(yíng)銷(xiāo)手段，真不遜于雷軍。

1985年，海爾創(chuàng)始人張瑞敏「怒砸冰箱事件」，讓海爾品牌重視質(zhì)量的形象立住；

1995年，投資了幾千萬(wàn)打造《海爾兄弟》動(dòng)畫(huà)片，讓海爾兄弟成為一代人的童年記憶；

2015年，海爾集團(tuán)以「海爾」為中心，構(gòu)建起包含179個(gè)微博賬號(hào)和286個(gè)微信公眾號(hào)的龐大新媒體矩陣，常駐熱點(diǎn)、引領(lǐng)話(huà)題；

看多了爹味營(yíng)銷(xiāo)，海爾樸實(shí)無(wú)華的活人感營(yíng)銷(xiāo)，反而更能吸引當(dāng)下的消費(fèi)者。

2025年，周云杰與雷軍的同框互動(dòng)被媒體鏡頭精準(zhǔn)捕捉，其尷尬和拘謹(jǐn)與雷軍形成“反差萌”，憑借搞笑表情和網(wǎng)友造梗，周云杰的意外走紅出圈，也讓「許愿池老總」的名單再添一員。

圖源：網(wǎng)友制作表情包

周總給人的印象一直是低調(diào)的，與其說(shuō)是他不想當(dāng)網(wǎng)紅，不如說(shuō)他不習(xí)慣站在聚光燈下。

對(duì)比雷軍的成功史，海爾周云杰的經(jīng)歷其實(shí)更適合普通人。

周云杰是毫無(wú)背景、毫無(wú)關(guān)系的農(nóng)民出身，家中五個(gè)孩子他是唯一的男丁，最窮的時(shí)候12年沒(méi)吃過(guò)雞蛋。

他曾在大學(xué)期間玩過(guò)管弦樂(lè)隊(duì)，作為華中科技大學(xué)焊接專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，甚至還把難懂的5線譜改編成了機(jī)械制圖交給大家，連玩都要較真。

1988年畢業(yè)，同年加入海爾，從基礎(chǔ)實(shí)習(xí)生崗位做起一步步轉(zhuǎn)崗升職，他給海爾的求職信上寫(xiě)著“愿做中國(guó)制造的螺絲釘”。

周云杰是海爾史上首個(gè)直銷(xiāo)員，下過(guò)基層，搞過(guò)科研，帶過(guò)團(tuán)隊(duì)，接手國(guó)際市場(chǎng)，僅用7年時(shí)間，在29歲便成了海爾最年輕的總經(jīng)理。

海爾內(nèi)部一直流傳著周云杰親自盯產(chǎn)線、提高技術(shù)水準(zhǔn)的小故事。

比如海爾德國(guó)公司的CEO回憶，周云杰曾因當(dāng)?shù)赜脩?hù)抱怨洗衣機(jī)噪音，親自帶著分貝儀駐點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室三天三夜，直到現(xiàn)在他還保持著早8點(diǎn)巡場(chǎng)，晚10點(diǎn)總結(jié)的工作習(xí)慣。

他所研發(fā)的156道工序卡直接把原來(lái)回購(gòu)率75%的產(chǎn)品升到了98%。

他僅用18個(gè)月的時(shí)間就打破國(guó)外技術(shù)封鎖，研發(fā)的無(wú)氟環(huán)保制冷劑冰箱也讓海爾一躍成為亞洲首家通過(guò)ISO認(rèn)證的家電企業(yè)。

他帶領(lǐng)海爾硬剛美日。在美國(guó)南卡州建廠投入生產(chǎn)后不久，爆出工人故意反擰螺絲破壞產(chǎn)品質(zhì)量。周云杰連續(xù)三個(gè)月吃住在工廠，制定了128條管理細(xì)則，直接讓“刺頭”變得老實(shí)巴交。

2021年，在各個(gè)業(yè)務(wù)線淬煉了33年的周云杰接班張瑞敏成為海爾總裁的時(shí)候，被評(píng)為「中國(guó)商業(yè)史上最平靜的權(quán)力交接」，在殘酷的商界這需要怎樣的實(shí)力不許多言。

周云杰還干了件震驚業(yè)界的事——把6萬(wàn)員工打散成4000個(gè)創(chuàng)客小組，這項(xiàng)改革直接納入了哈佛商學(xué)院的案例庫(kù)。“我要讓每個(gè)打工人都有機(jī)會(huì)當(dāng)CEO。”他在內(nèi)部信中寫(xiě)道。

海爾同事透露，他的辦公室總會(huì)放著三樣?xùn)|西：游標(biāo)卡尺、電路板和一本名為失控的書(shū)。

在這次“表情包”事件發(fā)生后，周云杰回應(yīng)稱(chēng)，自己很欣慰，有很多人不知道海爾換了領(lǐng)導(dǎo)人。

能被選為千億海爾的接班人，周云杰靠的可不是短視頻，而是既能腳踏實(shí)地，又能仰望星空的能力和堅(jiān)持。

03海爾的新符號(hào)

海爾周云杰這次毫不費(fèi)力的走紅，本人和品牌都主打“聽(tīng)勸”。

起初網(wǎng)友調(diào)侃他人沒(méi)山東大蔥高，周云杰欣然接受的同時(shí)反說(shuō)“我很高興為山東大蔥代言”，并補(bǔ)充說(shuō)估計(jì)很多人都比山東大蔥要矮，因?yàn)?024年的蔥王高達(dá)2.68米。

前腳說(shuō)著老總不當(dāng)網(wǎng)紅，后腳品牌團(tuán)隊(duì)就下場(chǎng)，火速自發(fā)造梗和產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)之余，不忘活躍在周總的每個(gè)搞笑視頻里，勢(shì)要送老板出道。

這位大家眼中講實(shí)干的掌舵人，要求團(tuán)隊(duì)從網(wǎng)友評(píng)論中挖掘創(chuàng)意，海爾藍(lán)V矩陣以“周總出道”為主題花式整活，海爾20余位高管短時(shí)間內(nèi)集體上線，展現(xiàn)了傳統(tǒng)制造企業(yè)少見(jiàn)的敏捷性。

圖源：網(wǎng)友要求重映海爾兄弟

面對(duì)用戶(hù)的呼聲，周云杰前后僅用了72小時(shí)，就把《海爾兄弟》動(dòng)畫(huà)片完成了高清重置并上架。通過(guò)人格化形象迅速拉近品牌與消費(fèi)者的距離，為品牌注入了親和活力，這也展現(xiàn)了海爾38年積淀的用戶(hù)響應(yīng)體系。

隨著周云杰的走紅，他堪稱(chēng)職場(chǎng)晉升的模板的履歷再次被翻閱，也印證著高管IP的爆發(fā)力，這可能比千萬(wàn)廣告費(fèi)更能擊穿用戶(hù)心智。

員工們?cè)u(píng)論周總總是把“有沒(méi)有解決用戶(hù)痛點(diǎn)”掛在嘴邊，高手在民間，答案在現(xiàn)場(chǎng)，也正是這些“用戶(hù)的聲音”，點(diǎn)燃了傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新引擎，成為新一代品牌的“流量密碼”。

流量、事跡豐滿(mǎn)其人物形象之余，反哺品牌，也讓海爾近些年的動(dòng)作更加清晰了。

如今，周云杰帶領(lǐng)下的海爾旗下已擁有海爾智家、海爾生物、盈康生命、上海萊士、雷神科技、眾淼控股6家上市公司。若加上新時(shí)達(dá)與汽車(chē)之家，海爾系的上市公司版圖將擴(kuò)展至8家，總市值超3600億元。

業(yè)績(jī)上，2024年，海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)收為4016億元，較2021年其接任時(shí)，增長(zhǎng)了約700億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率超5%；全球利潤(rùn)總額為302億元，較2021年的約170億元增長(zhǎng)近78%，年均增速超13%。

“窮則變，變則通，通則久”，周云杰已經(jīng)成為海爾的新符號(hào)。

他表示，流量退去，應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)保持戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的心態(tài)，看清方向，走好腳下的每一步路。這也是制造業(yè)巨頭海爾的誠(chéng)意。