“以前辦執照要在好幾個部門間來回跑，現在只用到‘企業之家’服務專窗申請，10分鐘就可以拿到。”近日，在貴安新區政務服務大廳“企業之家”專窗前，創業者張磊手持新辦的營業執照，十分感慨。

張磊的經歷折射出政務服務的時代跨越。

過去，企業開辦需輾轉工商、稅務、銀行等多部門，程序繁瑣。如今，在貴安新區政務服務中心“企業之家”專窗，企業開辦原本需多部門辦理的系列事項被整合為“一件事”，極大地簡化了辦理流程，讓辦事的企業群眾不用再奔波于各個部門之間。

近年來，貴安新區以打造一流營商環境為目標，以“企業之家”政企互動平臺為核心樞紐，圍繞企業在“政策、金融、科創、人才、法律”等方面的需求，集成各項資源辦好“企業之家”，持續深化“高效辦成一件事”改革，推動“企業之家”從“基礎辦理”向“增值賦能”升級。

“多虧‘企業之家’的政策‘快遞’，今年一季度，公司光稅費就省了50多萬元。”貴安新區某車企相關負責人李女士告訴記者，新區“企業之家”的線上平臺會根據轄區企業經營情況定制減稅降費政策包，及時推送，將“企業找政策”升級為“政策找企業”，方便企業“按圖索驥”。

據統計，在政策帶來的資金扶持下，今年一季度，新區已有7家重點企業累計獲得1.22億元產業扶持資金。

除了精準的政策“快遞”為企業減負增效，新區“企業之家”還聚焦企業全生命周期、項目全流程、產業全鏈條等多個關鍵環節的服務需求，為企業發展注入“源頭活水”并筑牢風險“防火墻”。

針對轄區企業因擴大生產面臨的資金缺口，新區“企業之家”面向不同企業在不同發展階段的融資訴求，快速啟動訴求響應機制，聯合金融機構開展“一對一”服務方案定制，通過政銀企協同聯動靶向紓解融資瓶頸，高效推動專項信貸支持，切實為企業高質量發展注入金融“活水”。

另一方面，圍繞企業經營中的商務談判、合同簽訂等關鍵環節，今年以來，新區“企業之家”實體陣地持續深化法律服務專窗工作效能，針對企業需求開展送法上門、法律知識宣講、法律知識免費咨詢等服務28次，幫助企業解決難題10余件。

“幸虧在‘企業之家’法律咨詢窗口請坐班律師協助審查合同，當場就發現了一個重大問題，幫我們規避了重大風險。”新區某醫療器械公司負責人高先生說。

目前，新區“企業之家”通過線上線下“雙軌運行”模式，建立了訴求分級分類處置體系，實現全量訴求即收即辦、急難事項提級協調、辦理過程實時監督、辦理結果定向反饋的閉環管理，形成100%響應率、落實率的高效服務閉環，厚植營商沃土。

貴陽日報融媒體記者 梁俊鵬