作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
引言:曾幾何時,達(dá)芙妮掌門人為愛癡狂,導(dǎo)致公司瀕臨倒閉。但現(xiàn)如今,“月桂女神“已經(jīng)成功回血,似乎準(zhǔn)備要“殺”回來了。
早在二十多年前,每個都市麗人的鞋柜里都會有一雙達(dá)芙妮的鞋子。在最巔峰的時候,達(dá)芙妮的門店曾經(jīng)高達(dá)7000多家,年營收超百億元。
前幾年,達(dá)芙妮大幅閉店,甚至宣布退出實體零售,一度瀕臨破產(chǎn)。線下門店365天全年都在搞大甩賣,款式也被網(wǎng)友們吐槽“土不土,洋不洋的”。
每當(dāng)大家談?wù)摰竭_(dá)芙妮的沒落的時候,總會想起前掌門人陳英杰。每當(dāng)達(dá)芙妮在面臨各個轉(zhuǎn)折點的時候,陳英杰都沉浸在愛情的甜蜜中無法自拔。
然而,達(dá)芙妮在這兩年的業(yè)績有所回升,并且常常在各大電商的女鞋榜單中都能看到達(dá)芙妮的身影。
難道,“月桂女神”要殺回來了?
一年爆賣5000萬雙!
連續(xù)五年穩(wěn)坐“銷冠”寶座
上個世紀(jì)80年代末,達(dá)芙妮正式成立,這個名字代表著每一位客人,都是達(dá)芙妮的“月桂女神”。
同時,達(dá)芙妮也真的做到了把客人當(dāng)成是女神來對待。不僅價格親民,款式也十分洋氣,深得都市麗人們的芳心,也成為了年輕小女生夢寐以求的“夢中情鞋”。
隨著口碑越來越好,達(dá)芙妮的日子也越過越好,1995年的時候,達(dá)芙妮在港深交所正式上市,在線下,也有了屬于自己的直營店和加盟店。
在進(jìn)入千禧年后,達(dá)芙妮開始在消費群體上做功課,分析每個女性在不同年齡段的消費水平以及喜歡的風(fēng)格,同時針對消費者喜好來進(jìn)行鞋款設(shè)計。
2006年,達(dá)芙妮邀請了當(dāng)時大火的SHE來作為自己的代言,時至今日,當(dāng)80后90后的女性聽到她們的那首“月桂女神”,腦子里首先蹦出來的就是達(dá)芙妮。
利用明星效應(yīng),達(dá)芙妮走上了另一條高速。六年后,達(dá)芙妮迎來了自己的巔峰時刻,銷售額不僅破百億,門店數(shù)量接近7000家,產(chǎn)品更新速度堪比如今的ZARA、UR等快時尚品牌。
在小紅書上,還有網(wǎng)友表示,小學(xué)的時候,做夢都想擁有一雙上面寫有SHE名字的鞋子。連小學(xué)生都知道達(dá)芙妮,當(dāng)年的達(dá)芙妮真的對得起“大眾鞋王”的頭銜。
除了SHE,達(dá)芙妮還請了劉若英來做代言人,負(fù)責(zé)吸引年齡在30歲以上的成熟女性。不敢想象,當(dāng)時達(dá)芙妮光是在代言費上就要花上多少錢。
這個時期的達(dá)芙妮,無論是在營銷策略還是發(fā)展方向都是十分超前的,但從2012年以后,一切就變了。
在達(dá)芙妮走向落寞的路上,陳英杰是個十分關(guān)鍵的人物。同時,他也十分有經(jīng)營頭腦,用明星效應(yīng)提高品牌知名度,就是他想出來的。
但就在陳英杰碰到愛情的那一刻,很多事情都變了。
掌門人為愛癡狂,錯失電商紅利
當(dāng)時的陳英杰,無論怎么看都是達(dá)芙妮接班人的最佳人選。不僅在達(dá)芙妮積累了多年的工作經(jīng)驗,還遺傳了創(chuàng)始人之一陳明源的經(jīng)商頭腦。
在陳英杰40歲的時候,偶然認(rèn)識了剛從北影畢業(yè)的韓雨芹,并且對其一見鐘情。可惜當(dāng)時的韓雨芹已經(jīng)談著戀愛,陳英杰沒能得到與白月光在一起的機會。
但陳英杰始終沒有放棄等待,而他的等待也沒白費。終于,他等到了韓雨芹恢復(fù)單身,為了追求美人,陳英杰就像偶像劇里的深情男主,為韓雨芹做了不少浪漫的事。
2010年,陳英杰終于抱得美人歸。二人在上海舉辦了一場隆重的婚禮,不少娛樂圈的明星都前去捧場,現(xiàn)場堪比明星見面會。
婚后,霸道總裁更是直接化身寵妻狂魔。不僅還要求達(dá)芙妮的新品一定要有“婚禮元素”,還要求價格不能太過昂貴。因為他想讓每個女孩都能享受到愛情的浪漫。
但由于這種鞋款造型華麗,所需的成本也相對來說比較高,壓低價格就相當(dāng)于是虧本買賣。但當(dāng)時,消費者的審美以及需求已經(jīng)改變,以至于新品上市后,購買的人寥寥無幾。
隨著對愛情的沉迷,陳英杰也漸漸疏忽了對達(dá)芙妮的管理。真的沒想到,原來在這個世界上真的會有“戀愛腦總裁”,小說的靈感來源果真是來自現(xiàn)實生活。
而就在達(dá)芙妮的轉(zhuǎn)型時期,陳英杰做了一個人生中最錯誤的決定。那就是拒絕了京東和淘寶的合作,選擇了“耀點100”電商平臺,還投資了3億元進(jìn)去。想必最后的結(jié)果大家都猜測到了“賠了夫人又折兵”。
最后,耀點100停止運營,公司破產(chǎn)清算。陳英杰的投資如同石沉大海,達(dá)芙妮也錯過了黃金轉(zhuǎn)型期。
與此同時,ZARA和H&M等快時尚品牌進(jìn)入中國,將鞋類上新的周期壓縮至14天。而達(dá)芙妮還保持在6個月,并且?guī)齑嬉苍絹碓蕉唷?/p>
為了處理庫存那會銷售成本,達(dá)芙妮選擇了大甩賣的方式,這個方式讓達(dá)芙妮的上新速度變的緩慢,庫存周期也越來越長。
2012年以后,達(dá)芙妮的凈利潤就開始走起了下坡路,每年也有不少門店倒閉。2015年至2019年,達(dá)芙妮虧了將近40億港幣,門店也關(guān)了4000多家。
也是從那個時候開始,達(dá)芙妮開始被網(wǎng)友吐槽款式越來越土,成為了“媽媽輩的鞋子品牌”。
與此同時,與達(dá)芙妮同病相憐的品牌還有美特斯邦威、真維斯等一眾服裝品牌。
在過去很長的一段時間里,消費者看到它們都會感慨一下這些年輕時候穿過的牌子,但真讓大家走進(jìn)去,十有八九都是不愿意的。
之前還有網(wǎng)友吐槽森馬的店內(nèi)裝修,感覺走進(jìn)去就像走進(jìn)了“城鄉(xiāng)結(jié)合部”。
圖源:網(wǎng)友評論
現(xiàn)在,大家都在嘲笑端木磊帶楚雨蕁去逛美特斯邦威,但在那個時候能夠身穿美特斯幫威,腳踩達(dá)芙妮的人,不僅家里有點實力,也會被認(rèn)為是時尚品味在線。
這幾個品牌和達(dá)芙妮一樣,也存在著同樣的問題。那就是在電商大潮的時候,它們沒能及時轉(zhuǎn)型,等到后來才想起電商這個事的時候,已經(jīng)錯過了黃金時期。
最后,跟不上時代發(fā)展的他們,也越來越跟不上年輕人的腳步。只能在年輕人心里越來越?jīng)]有地位,最終被扣上“土味”的帽子。
斷臂求生關(guān)閉自營工廠
“月桂女神”就此涅槃重生
2017年,陳英杰卸任,把公司的爛攤子交給了張智凱。這位新掌門人開始對達(dá)芙妮進(jìn)行大改革,對品牌進(jìn)行重新定位,一切從0開始。
在運營模式上,也從開始的重資產(chǎn)改為了輕資產(chǎn)的運營模式。關(guān)閉自營品牌,將生產(chǎn)外包至東南亞,供應(yīng)鏈人員數(shù)量也砍至原本的零頭。
同時,專注做線上營銷,推出子品牌“達(dá)芙妮實驗室”。如今的“達(dá)芙妮實驗室”,被消費者們認(rèn)為是“辣妹品牌”,前兩年推出的方糖系列,幾乎是每個網(wǎng)紅人手一雙。
在小紅書搜索達(dá)芙妮,與之相關(guān)的標(biāo)簽都變成了“潮流”“辣妹”等流行詞語。在張智凱的爆改下,達(dá)芙妮的風(fēng)格從”土味公主“變成”時尚辣妹“。跨度之大,讓大家都沒來得及反應(yīng)過來。
在另一邊,自從關(guān)閉了自營工廠后,達(dá)芙妮就成為了鞋圈中的”南極電商“。貼牌生產(chǎn)的方式讓達(dá)芙妮許多”大牌平替“的產(chǎn)品,這也是達(dá)芙妮能夠爆賣的其中一個原因。
“月桂女神”涅槃重生最明顯的一個地方是,不少都市麗人又開始穿上了達(dá)芙妮。
只要200元左右,就能買到當(dāng)下最流行的鞋款。在一雙鞋子動不動賣到五六百一雙的今天,達(dá)芙妮的價格定的實在是良心。
用新穎的設(shè)計、高端的價格吸引有點小錢的辣妹,再用”大牌平替“的方式捕獲都市麗人的芳心,這兩種模式都讓達(dá)芙妮的業(yè)績有了很大的突破。
在2024年抖音的雙十一,達(dá)芙妮登上了”鞋靴箱包“榜單的第二名。雙十二的時候,達(dá)芙妮直播間的日均銷售額增量暴漲將近600倍。
據(jù)達(dá)芙妮公布的最新財報顯示,2024年達(dá)芙妮的營收達(dá)到了3.22億元,同比增長了23%公司股東應(yīng)占盈利達(dá)到1億元,同比暴漲71%。
雖說營收規(guī)模只是巔峰時期的零頭,但在經(jīng)歷了至暗時刻后,能獲得這種成績實在是可喜可賀。
然而,即使銷售額有所好轉(zhuǎn),網(wǎng)上對達(dá)芙妮的質(zhì)量問題依舊存在爭議。有網(wǎng)友表示,達(dá)芙妮簡直就是“美麗刑器”,穿一天腳疼得不行。也有網(wǎng)友反映,達(dá)芙妮的鞋底很快就開裂了。
看來,達(dá)芙妮想要重新回到“大眾鞋王”的位置,還有很長的一段路要走。
從瀕臨破產(chǎn)再到絕處逢生,達(dá)芙妮就是中國時尚行業(yè)的縮影。更是詮釋了,跟不上時代發(fā)展的節(jié)奏,就會被后浪拍死在沙灘上。
雖說達(dá)芙妮的轉(zhuǎn)型還沒完全成功,但其經(jīng)歷也證明了在這個數(shù)字時代里,除了要做好產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是要學(xué)會與消費者做“連接”,一意孤行反而會讓自己成為時代的犧牲品。
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