“我們鼓勵和歡迎良性競爭,也樂意見到外賣行業越來越好”
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4月21日,京東集團發布公開信稱,近期有平臺對兼職外賣騎手強迫“二選一”,導致京東平臺部分外賣訂單延遲,造成了不良用戶體驗,即日起,外賣訂單超時20分鐘以上,京東將給予免單。
正觀視評:
京東再度出手,外賣行業的新一輪競爭,已經進入白熱化階段,一切的導火索,正是“二選一”。什么是“二選一”?就是平臺規定,外賣騎手只能在一個平臺接單,否則將被封號。要知道,很多兼職騎手都會同時在多個平臺接單,以此增加單量和收入,一旦“二選一”,便意味著單量和收入的減少。而京東又剛進入外賣行業,“二選一”也會導致騎手數量不足等問題。所以,京東明確反對“二選一”,宣布對超時20分鐘的訂單免單,也是對“二選一”的一次有力回擊。
不過,對于“二選一”的傳言,某外賣平臺辟謠稱純屬編造,均為謠言。其實,作為消費者,我們很希望這是謠言。因為“二選一”有違市場公平競爭原則,對騎手和消費者都不是好事。京東自宣布入場外賣行業以來,受到很多網友的支持。原因就在于,大家希望增強外賣行業的良性競爭,使外賣行業越來越好,最終讓商家能掙到更多錢,外賣員更有保障,顧客們吃得更放心。這也意味著,平臺必須要讓利,比如降低抽成等等。
前不久,京東宣布為外賣員繳納五險一金,之后其他外賣平臺也陸續跟進,這正是競爭所引發的連鎖反應,有利于促進行業的健康、良性發展。這一次,京東除了宣布超時20分鐘免單外,還表示,所有騎手如有對象,可以優先為對象安排工作,提高家庭收入。這一系列措施的出臺,是真正站在了騎手和消費者立場上。我們鼓勵和歡迎良性競爭,也樂意見到外賣行業越來越好。
(黃河評論信箱:zghhpl@163.com)
統籌:王長善
編輯:左海濤
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