5月12日,記者從貴安新區(qū)稅務(wù)局了解到,貴安新區(qū)稅務(wù)局與貴安新區(qū)行政審批局聯(lián)合打造的“企業(yè)聯(lián)辦服務(wù)窗口”正式啟用以來成效顯著,成為繼不動產(chǎn)業(yè)務(wù)從“一廳通辦”轉(zhuǎn)向“一窗聯(lián)辦”后的又一新業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,該窗口通過整合企業(yè)登記、變更、遷移、注銷等高頻事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“一站式”辦結(jié),有效破解了市場主體在稅務(wù)與行政審批部門間“往返跑”的難題,進(jìn)一步優(yōu)化了“貴人服務(wù)”營商環(huán)境。
痛點(diǎn)變亮點(diǎn),從“分頭跑”到“一窗辦”。在貴安新區(qū)稅務(wù)局前期的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)在辦理登記、變更、注銷等業(yè)務(wù)時(shí)雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理,但由于業(yè)務(wù)橫跨多個(gè)部門,信息壁壘導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸延遲,企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)在稅務(wù)和行政審批窗口間往返跑的情況屢見不鮮。
以企業(yè)注銷為例,納稅人一般選擇先到稅務(wù)部門辦理清稅,再持證明到行政審批局注銷執(zhí)照,線下流程耗時(shí)耗力。2024年數(shù)據(jù)顯示,貴安新區(qū)共線下辦理營業(yè)執(zhí)照出證1611戶,市場主體因信息同步滯后或流程不協(xié)同而反復(fù)奔波。
針對這一痛點(diǎn),貴安新區(qū)稅務(wù)局與行政審批局聯(lián)合調(diào)研,通過派駐稅務(wù)干部至行政審批窗口、打通系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口、優(yōu)化聯(lián)辦流程等舉措,實(shí)現(xiàn)“前臺一窗受理、后臺并聯(lián)審批、結(jié)果統(tǒng)一出件”。
服務(wù)再升級,開業(yè)即開票,注銷一次成?!捌髽I(yè)聯(lián)辦服務(wù)窗口”運(yùn)行后,企業(yè)可在一個(gè)窗口同步完成執(zhí)照領(lǐng)取、稅務(wù)信息確認(rèn)、票種核定等事項(xiàng)。
“過去辦完執(zhí)照著急開票,還要跑稅務(wù)窗口,現(xiàn)在一個(gè)窗口就能領(lǐng)證、確認(rèn)稅務(wù)信息、申領(lǐng)發(fā)票,真正實(shí)現(xiàn)了‘開業(yè)即開票’!”貴安博菲特化工產(chǎn)品貿(mào)易有限責(zé)任公司就在聯(lián)辦服務(wù)窗口享受到了這一便利,同時(shí)擔(dān)任2家企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人鄧亞鋒告訴記者。
此外,針對注銷業(yè)務(wù),稅務(wù)與行政審批兩個(gè)部門通過流程重構(gòu),將清稅證明與執(zhí)照注銷并聯(lián)辦理,壓縮辦理時(shí)間50%以上。聯(lián)辦服務(wù)窗口還為企業(yè)提供“開業(yè)第一課”,宣講權(quán)利義務(wù)和稅費(fèi)優(yōu)惠政策,助力企業(yè)“輕裝上陣”。
數(shù)字賦能打破壁壘,推動“全程網(wǎng)辦”。貴安新區(qū)積極爭取省級層面支持,強(qiáng)化后臺技術(shù)支撐,提升了稅務(wù)與行政審批系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互時(shí)效。
目前,企業(yè)基礎(chǔ)信息實(shí)現(xiàn)自動同步,納稅人僅需在電子稅務(wù)局確認(rèn)即可生效,減少線下辦理成本和人工錄入誤差。針對變更、注銷等業(yè)務(wù),聯(lián)辦服務(wù)窗口提供了線上預(yù)約、容缺受理等服務(wù),逐步引導(dǎo)市場主體向“全程網(wǎng)辦”過渡。
截至發(fā)稿,聯(lián)辦服務(wù)窗口已成功為102戶企業(yè)辦理業(yè)務(wù),群眾滿意度達(dá)100%。貴安新區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長蔣春暉表示,下一步將擴(kuò)大聯(lián)辦事項(xiàng)范圍,探索“智能審批”“無感辦理”等創(chuàng)新模式,讓“高效辦成一件事”成為常態(tài)。
貴州日報(bào)天眼新聞記者 丁亞
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