作者:洞見·李秀文
來源:洞見(DJ00123987)
導語
一個人的語言習慣,藏著一個人的財運。
哈佛大學一項研究發現:
長期持“建設性語言”的人,五年后的收入水平高出平均37%。
一個人的語言習慣,藏著一個人的財運。
有些人心里永遠憋著股勁,和人交流時總在習慣性辯論,下意識抬杠。
以為駁倒別人就能贏得一時痛快,卻不知代價是慘痛的,只會讓自己自斷后路,自毀財路。
1
電視劇《幸福到萬家》里的王慶來,就是一個典型的本事不大卻心氣很高的“杠精”。
和妻子一起進城打工后,發現妻子何幸福的就業之路要比自己順利很多。
他因此看在眼里不爽在心里,總是變著法地在口頭上嗆妻子,壓妻子一頭。
當妻子告訴他自己找到工作時,他酸溜溜地說:“一千五的工作有什么可開心的?”
妻子跟他分享職業規劃,他打壓說:“你把自己看得那么能,別人可未必這么想。”
就連妻子好不容易升職加薪,他也不說一句好話。而是輕蔑地丟下一句嘲諷:“你再怎么穿著城里衣服,依舊是別人瞧不上的農村人。”
其實憑何幸福的聰穎智慧,如果王慶來愿意和她一起好好打拼,留在城市扎根是遲早的事。
可惜王慶來為了所謂的面子和虛榮心,非得天天跟她過不去,把家鬧得雞犬不寧。
被逼無奈之下,何幸福只能放棄好不容易經營起來的事業,和他一起再回到農村生活。
社會心理學將個體愛抬杠的行為,統稱為“非理性爭辯”。
內心的焦慮和不安全感,驅使他們不斷反駁別人,否定別人的言論。
但在這個過程中,他們完全是處于一種盲目對抗的狀態,反而會造成兩種后果。
一是不斷內耗自己,總是把自身的能量消耗在無意義的爭斗上。
二是始終固步自封,無法從與他人的溝通中尋找并篩選到對自身有價值的信息。
到頭來,越抬杠,日子越不好過。
我有一位開服裝店的鄰居,早些年因為地段好,生意做得還不錯。
但她待人接物總是沉不住氣,聽不得客人的一點意見。
客人試穿完衣服覺得不合適,她說:“世上沒有不好看的衣服,只有不會穿搭的人。”
客人跟她討價還價,她說:“便宜能有什么好貨,做人要識貨。”
一次,還沒聽客人把話說完,她就迫不及待表達自己的不屑,氣得對方直接跟她大吵了起來。
到后來,她的店鋪在那條街上的口碑越來越差,生意一落千丈。
曾仕強教授有句話:離財富最遠的三觀,就是過分利己。
有些人跟人打交道,出發點永遠是只考慮自己的感受和利益,毫不顧及他人想法。
這樣做在為難別人的同時,也拖垮了自己,損人又不利己罷了。
每個把人生越過越差的人,都在為自己的習慣性抬杠付出代價。
2
東京大學做過一組社會觀察實驗,發現頻頻遭遇失業的年輕人們都有一種共同特質:即表現出強烈的“自我正當化”傾向。
他們自恃伶牙俐齒,會將職場挫折全歸咎于他人的不是,始終不愿對自身問題做客觀評估。
但這種虛幻的優越感,無法為他們贏得認可,反而暴露出他們的淺薄無知。
富蘭克林說過一句話:
“如果你老是自以為是地抬杠、反駁,或許偶爾能獲勝,但那是空洞的勝利。”
當一個人在溝通中喪失了自我反思的能力,就是他人際關系變差,事業發展受阻的開始。
看《人性的弱點》一書,對帕特里克·奧海爾的故事印象猶深。
奧海爾是位能言善辯的卡車銷售員。
一碰到有客戶質疑卡車質量,他就迫切地想要征服對方。
起初每次吵贏客戶,他都自鳴得意道“我給那家伙上了一課”。
可沒多久他就發現,頻頻與客人起爭執,換來的卻是業績墊底的結果。
眼看收入嚴重下滑,即將被公司淘汰出局,他終于意識到自己之前的做法有多不妥。
之后,奧海爾遇到意見不合不再急于爭執,而是耐心傾聽客戶的真實需求。
在客戶談論其他品牌的優勢時,奧海爾也都會先表示認可,肯定對方的見解和想法。
等取得對方的信賴后,再耐心介紹自己的品牌,給客戶對比和思考的時間。
這種溫和的溝通方式,為他贏回了越來越多客戶的好感。
隨著業績的一路飆升,他成長為行業內備受贊譽的金牌銷售。
語欲勝人,是一種低段位的溝通方式,更是一種低層次人格的表現。
許多觀點并無絕對對錯之分,但對于爭論的態度,卻能決定一個人的人生走向。
執著于逞口舌之欲,處處與人辯對錯爭輸贏,只會敗光自己的人緣,落入無人幫襯的處境。
正如作家劉震云所說:越是窮人越在乎自尊,越講自尊,活得越卑微。
人變成熟的標志之一,是認清抬杠無用的道理。
得人氣者,得財氣。
與其在盲目爭論中毀掉所有關系,不如克制好反駁欲,給他人留余地,也給自己后路。
3
《富爸爸窮爸爸》的作者羅伯特·清崎說過一句話:
讓你貧窮的不是你的原生家庭,也不是你現在的工作,而是深植于你腦海里的“窮人思維”。
所有短視、自私、強防御性的思維模式,本質上都可以被歸結為窮人思維。
因為當個體把眼前的小情緒小得失看得太重,就會自動喪失對長遠發展和全局利益的關注力。
想要徹底跳出困局,我們就要先學會用“強者思維”處世:
不談個人感受,只講實際價值;不在意誰對誰錯,只追求互利合作。
1983年,曹禺突然收到一封來信,信件是由小他14歲的畫家朋友黃永玉所寫。
信中,黃永玉直言不諱地提了很多意見,認為曹禺的作品“命題不鞏固、不縝密,分析得也不透徹。”
換作其他人,面對晚輩對自己如此嚴厲的批評,可能會感覺十分惱火。
但曹禺不僅沒有生氣,還把這封長信一頁一頁地夾在照相簿里,每天拿出來翻閱。
曹禺之所以能坦然接受這封言辭尖銳的批評信,是源于他對自己那個階段的創作同樣不滿意。
莎士比亞有句話:愚人自以慧,智者自以愚。
真正的強者,從不自以為是。
而是懂得正視自身不足,把他人的否定和質疑,都當成激勵自我成長的動力。
華為早期開拓日本市場時,有過一次被退單的經歷。
客戶給出的理由是“標簽貼得比較隨意”,但華為明明每步流程都嚴格遵守標準。
得知這個消息時,不少員工都感覺很氣憤,認為對方就是在挑刺。
但華為的負責人卻表現得很從容,他沒有據理力爭,只是向客戶提出參觀倉庫的要求。
經過了解,他很快就發現客戶并非吹毛求疵,而是使用自動掃描設備的緣故。
經過妥善處理,華為不僅保住了這筆長期訂單,還學習了先進入庫的方式。
后來的華為能走穩國際化之路,成為全球通信巨頭,憑的也正是這份沉穩謙遜的大格局。
心理學家阿德勒說過:“在積極人格的支配下,人們可以激發出內心深處的潛意識,將能力發揮到極致。”
為人處世,容人即容己,利他即利己。
無論別人怎么說,你都能守住正念,堅持用積極的方式思考和回應問題時,也就是你的人生走向風生水起之時。
貧困從來不是單純的物質匱乏,而是深層次的精神困局。
在這個困局中,真正將其拽入貧窮深淵的,是消極的人格品質和短視的行為模式。
而能夠認清并接受這個真相,一個人才有可能跳出惡性循環,迎來生活境況的新開端。
從現在起,記得提醒自己,與人交流少反駁,多反思;少抬杠,多謙讓。
別在言語上爭高低,要在行動上見高下。
把有限的時間精力用來完善與提升自我,腳下的路自會越走越寬,越走越趟亮。
Photo by Nik MacMillan on Unsplash
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