近日，杭州上城

老人深夜接到“客服”電話后

4張銀行卡密碼泄露

民警緊急止付守住250萬元

5月18日凌晨0時許

上城公安接到群眾報警求助稱

自己可能遇到了詐騙

銀行卡密碼都已經告訴了對方

現在不知道該怎么辦

接到報警后

正在周邊巡邏的清波派出所民警項劍

立即帶隊

僅4分鐘便趕到現場

見到了當事人鄒女士（化名）

只見她正神色慌亂地來回踱步

“警察同志，你們快幫我看一下！”

鄒女士看到民警的身影

急忙跑上前遞過手機

項劍接過手機仔細查看

在后臺發現某視頻會議軟件一直在運行

他立即判斷這是騙子誘導下載的工具

當機立斷將其刪除

并速關閉手機上網功能

切斷了騙子繼續作案的“網絡通道”

在項劍操作的同時

鄒女士也將事情的經過全部道出

原來，5月17日22時

鄒女士突然接到一通

自稱是 “拼多多客服” 的電話

對方語氣急切

聲稱鄒女士先前開通的“百萬保險”服務

將從18日0點起每月扣費2000元

來電就是為了提醒她趕緊關閉

今年已經76歲的鄒女士

平日里喜歡在購物網站購買優惠商品

聽到這番說辭

鄒女士以為是自己不小心誤觸

可又不懂如何在手機上取消

便按照對方指引操作起來

隨后，對方誘導鄒女士下載屏幕共享軟件

還讓她逐一輸入銀行卡密碼

直到準備輸入第5張銀行卡密碼時

鄒女士才反應過來

驚覺自己可能被騙趕忙報警求助

“現在要馬上對這4張銀行卡掛失止付！”

得知密碼已經泄露后

項劍深知每一秒都關乎著鄒女士的財產安全

為了更快保住她的資金

項劍立即幫她逐一聯系銀行客服進行掛失

所幸止付及時

鄒女士名下4張銀行卡

共計250萬元的存款與理財產品均未有損失

事后，項劍帶著鄒女士來到派出所

詳細檢查了她的手機

確保沒有騙子的軟件遺留

又結合冒充客服詐騙的真實案例

給鄒女士進行反詐宣傳

“接到說要扣費的電話一定要留個心眼

不要盲目相信

銀行卡密碼、短信驗證碼一定要收好

保護好自己的賬戶安全！”

項劍耐心叮囑

鄒女士對民警的及時幫助和暖心指導表示感謝

未經官方渠道核實的信息

務必通過官方客服電話或平臺進行核實

切勿隨意下載不明軟件

或點擊不明鏈接

更不要向對方提供

銀行賬戶、密碼、驗證碼等重要信息

一旦發現被騙

應立即報警求助

來源：杭州公安

文字圖片版權歸原作者所有

編輯：楊歡

一審：繆軍；二審：官卿梓；三審：李艷