《華爾街日報》報道，歐盟監管機構表示，中國電子商務平臺 Shein 的銷售策略違反了歐盟法律，如果該公司不調整其行為則可能面臨罰款。歐盟執行機構周一表示，消費者保護監管機構發現，Shein 的多項行為違反了有關虛假折扣、欺騙性產品標簽、誤導性信息以及迫使消費者完成購買的網站設計的規定。

歐委會補充說，該公司的可持續發展聲明具有誤導性，并且該公司使得消費者難以提出疑問和投訴。

歐盟司法和消費者保護專員邁克爾·麥格拉斯在一份聲明中表示：“無論電商平臺位于何處，我們都會毫不猶豫地追究其責任。”他表示：“現在，SHEIN 必須采取行動，遵守規則，并使其做法完全符合歐盟消費者標準。”

Shein 的一位發言人表示，公司正在與各國政府部門和歐盟委員會合作，以表明其遵守歐盟法律的承諾。他們表示：“我們的首要任務仍然是確保歐洲消費者能夠享受安全、可靠、愉快的在線購物體驗。”

歐盟消費者保護合作網絡（由比利時、法國、愛爾蘭和荷蘭牽頭，歐盟委員會負責協調）在表示擔心該公司的政策不符合歐洲關于電商領域、消費者權益和商業行為的法律規定后，開始對該公司進行調查。歐盟委員會還根據《數字服務法案》對 Shein 進行審查。該法案是一項具有里程碑意義的規則手冊，旨在迫使大型平臺采取更多措施來提高透明度并清除網上非法產品。

歐盟執行機構正試圖解決其所謂的大量廉價且可能不安全的產品涌入歐盟的問題，這些產品來自中國等國家，且來自歐盟。歐盟貿易專員馬羅斯·謝夫喬維奇本月早些時候表示，歐盟委員會可能對進口到歐盟的低價值包裹征收手續費，此舉可能會損害Shein和Temu等低成本零售商的利益。歐盟委員會還在2月份提出了一項海關改革方案，要求電商平臺向歐盟提交更多數據，從而使歐盟官員能夠對運往該地區的包裹進行更嚴格的監管。

歐盟執委會表示，Shein 必須在 6 月底之前回應監管機構的調查結果，并承諾解決其擔憂。如果該公司未能解決監管機構的擔憂，可能會根據其在相關歐盟成員國的營業額被處以罰款。

CPC 還要求 Shein 提供更多信息，以檢查其是否遵守歐盟消費者法的其他方面，例如公司不得通過產品排名、評論和評級誤導客戶的義務。