近日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻爆料,四川成都市街頭有身穿環(huán)衛(wèi)工人服裝的男子先將垃圾扔在馬路上,然后又撿起,全程有人拍攝。
據(jù)現(xiàn)場視頻顯示,一名身著環(huán)衛(wèi)工人服裝的男子,左手拿著夾子,右手提著小垃圾桶,徑直走到路中間。男子從小垃圾桶里夾出幾片廢紙往地上一丟,隨后又用手中的夾子夾起來放到垃圾桶。不遠(yuǎn)處,一名女子舉著手機(jī)拍攝了該男子的整個過程。現(xiàn)場還停著一輛轎車和有“成都環(huán)衛(wèi)”字樣的三輪車。
視頻一經(jīng)發(fā)布,立刻引來了無數(shù)網(wǎng)友的關(guān)注與熱議。有網(wǎng)友表示,這種擺拍太過荒誕,簡直就是“職場現(xiàn)形記”;也有網(wǎng)友指出這類問題在全國各地普遍存在,并非成都一家之“特色”;還有網(wǎng)友指出,真正有問題的是章程而非執(zhí)行的人,無需將矛頭對準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)工人等。總體來看,在輿論發(fā)酵初期,輿論場雖呈現(xiàn)出明顯的負(fù)面傾向,但多數(shù)網(wǎng)友情緒理性克制,更多的是針對地方形式主義的不滿,尚未出現(xiàn)輿情失控的風(fēng)險。
從問題處置上來看,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門或存在推卸責(zé)任、“踢皮球”的嫌疑。據(jù)報道,當(dāng)記者就此事采訪成都市城管委值班室工作人員時,工作人員提供了辦公室電話,辦公室工作人員又讓記者問宣傳科。成都市城管委宣傳科接電話的工作人員稱“領(lǐng)導(dǎo)都開會去了”。這種逃避問題的態(tài)度極為糟糕,可以說是火上澆油,惹得輿論更為不滿,質(zhì)疑之聲不絕于耳。
5月27日,成都市城市管理委員會發(fā)布了關(guān)于環(huán)衛(wèi)工人被爆“自扔自撿”情況通報。通報中提到,視頻中的“自扔自撿”實則為工作人員因照片拍攝效果不佳而配合進(jìn)行的補(bǔ)拍,用于工作資料的記錄。通報發(fā)出后,輿論場開始逐漸回暖。有不少網(wǎng)友表示,工作留痕只要沒影響到路人和正常的交通秩序,就無需過多指責(zé),甚至將之拍下放在網(wǎng)上,這本身就是一種利用輿論網(wǎng)暴他人的表現(xiàn)。但也有網(wǎng)友對此并不買賬,認(rèn)為環(huán)衛(wèi)工人拿著微薄的薪水,每天不僅要完成繁重的工作,還要配合上級部門演戲,著實令人氣憤。
一次基層考核,演變?yōu)榛尚Φ谋硌荩澈笫切问街髁x在作祟。
看似“自扔自撿”,實則重“痕”輕“績”。在基層工作中,有的部門檢查考核時依賴臺賬,評比時注重形式,不切實際地要求所有工作環(huán)節(jié)都有痕印證、有跡可查,“唯痕跡論英雄”;有的干部奉行只唯上不唯實的政績觀,以“造痕跡”代替干實事,將工作搞成了避實就虛的“紙上功夫”等。
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的飛速發(fā)展,這類問題也呈現(xiàn)出愈演愈烈的態(tài)勢,并在悄然間發(fā)生著“異變”。一些地方將數(shù)字任務(wù)層層加碼,使基層疲于應(yīng)付不同主管部門的電子臺賬、數(shù)字表格,使數(shù)據(jù)多頭上報、重復(fù)上報成為普遍現(xiàn)象。有的部門片面強(qiáng)調(diào)痕跡管理,把數(shù)據(jù)作為政績展示的“秀場”,短視頻、截屏、數(shù)字表格等既是工作過程的證明,也是政績宣傳的素材,重復(fù)制造,進(jìn)入了“數(shù)字化循環(huán)”的怪圈。
留痕本來是管理工作的一種方式和手段,目的是規(guī)范管理、力求權(quán)責(zé)清晰。但在具體執(zhí)行過程中,個別地方往往“想得太多” “用力過猛”,將痕跡作為評價工作成績的主要標(biāo)準(zhǔn),甚至通過痕跡造假偽造政績,在“痕跡主義”的泥潭中越陷越深。可以說,群眾反感的并不是留痕,而是將痕跡當(dāng)成主業(yè)來抓的人。
想要做好痕跡管理,就要真正做到求真務(wù)實,莫給基層徒增負(fù)擔(dān),莫讓基層望“數(shù)”生畏。
不讓留痕走偏變味,就要建立科學(xué)完善的考核管理機(jī)制。從刪減條目、優(yōu)化程序著手,減輕“量大無效”的負(fù)擔(dān);其次,考核方式也不應(yīng)局限于查記錄,還應(yīng)深入基層,從動態(tài)變化、百姓心聲、各方評價、關(guān)鍵指標(biāo)等綜合衡量工作實效,讓留痕回歸本位,讓考核體現(xiàn)實際。當(dāng)然,必須承認(rèn)的是,建立普遍適用的考核機(jī)制,本身就是一項大工程,談何容易。提升考核機(jī)制的適應(yīng)性,提升評價的科學(xué)性,也就意味著考核工作需要投入更多人力、物力。但千難萬難都應(yīng)該守牢一條原則:求真務(wù)實,痕跡管理不該超過工作的實際需要。
工作是干出來的,不是說出來的,只有以做實事、求實效為行動準(zhǔn)則,多去了解掌握群眾的所憂、所急、所盼,多做一些實實在在的服務(wù),解決一些困擾群眾的問題,讓群眾心系的緊要實事能夠落地見效。惟其如此,才能贏得老百姓的好口碑。
基層治理既是國家治理的“最后一公里”,也是人民群眾感知公共服務(wù)效能和溫度的“神經(jīng)末梢”。只有讓痕跡管理重新回歸輔助功能定位,才能讓真正有擔(dān)當(dāng)、敢沖鋒的基層干部放下?lián)印⑺﹂_膀子向前沖,讓群眾享受到真真切切的福利。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.