“麥收在即，用電的環節多，一刻都耽誤不得。這種全方位服務讓我們很踏實。”5月28日，國網新鄉供電公司下沉技術力量為麥收保電。牧野大地的萬里麥浪中點點紅馬甲來回奔波其中。專業可靠的電力服務受到了糧農的交口稱贊。

“田家少閑月，五月人倍忙。”為確保小麥搶收期間電力供應可靠穩定，該公司在提前部署、現場服務和過程監督三方面集中發力，持續深入屬地村莊，全力守護夏糧顆粒歸倉。

在提前部署方面。該公司各基層單位主動對接地方政府相關部門和村委，詳細制定志愿服務麥收保電方案，細化責任分工，明確服務任務。技術部門秉持全天候服務、全過程保電服務理念，服務隊展開線路特巡，采取“人巡+機巡”立體化巡檢模式，提前對轄區涉農輸配電線路設備進行全方位隱患排查，及時消除安全隱患，并嚴格落實“一線一策”“一變一策”保電措施。

在現場服務方面。該公司聚焦屬地發展需求，通過運用屬地工作優勢，制定特色服務方案，劃分客戶經理“責任田”，24小時響應客戶服務和搶修訴求，并組織黨員服務小分隊，深入麥收一線廣泛開展安全用電宣傳，提供“零距離”用電服務和助農麥收志愿服務。各供電所、服務站協同發力主動摸排夏糧收購站、烘干站、糧食深加工企業等用戶，實施“一對一”“點對點”精準對接服務，及時響應客戶需求。

在過程監督方面。該公司強化紀委監督服務，緊盯服務農業生產用電需求關鍵環節，嚴格監督執紀問農所需、解農所難，促進服務提升，全力護航夏糧顆粒歸倉。下一步，該公司將持續關注三夏麥收進度，不斷優化服務舉措，以實際行動踐行社會責任，為農民群眾豐產豐收“保駕護航”。(來源：國網新鄉供電公司 作者：郭奇)