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聽(tīng)力熊從聽(tīng)力機(jī)進(jìn)化為AI隨身智能體。

來(lái)源|多知

在過(guò)去三年，聽(tīng)力熊給人的印象是“聽(tīng)力機(jī)”先鋒品牌，而今，它已經(jīng)悄然轉(zhuǎn)變。

聽(tīng)力熊在過(guò)去的產(chǎn)品中已經(jīng)開始用大模型，并取得了很好的成績(jī)，比如，今年春節(jié)，聽(tīng)力熊T6產(chǎn)品中上線了AI哪吒的角色，當(dāng)天的token調(diào)用量28億。

而今，聽(tīng)力熊T8搭載了青少年專屬AI智能體平臺(tái)Teeni.AI。可以看到，這款產(chǎn)品不再局限于傳統(tǒng)聽(tīng)力機(jī)的范疇，而是發(fā)展成為具備多模態(tài)交互能力的AI隨身智能體。

多知觀察到，聽(tīng)力熊T8面向1-16歲孩子，該產(chǎn)品整合了AI大模型、學(xué)習(xí)資源、名師、百科、新聞等功能。針對(duì)不同年齡段的學(xué)習(xí)需求，還設(shè)計(jì)了分齡學(xué)習(xí)雙系統(tǒng)，1-6歲是AI啟蒙成長(zhǎng)系統(tǒng)，6 - 16歲則是學(xué)科提升系統(tǒng)。

在聽(tīng)力熊T8，創(chuàng)新加入AI云朵熊Teeni鍵，長(zhǎng)按后進(jìn)入對(duì)話頁(yè)面，它可以實(shí)時(shí)告知天氣、時(shí)間、新聞；孩子的“十萬(wàn)個(gè)為什么”以及內(nèi)心的小秘密，都可以跟Teeni交流。

（聽(tīng)力熊T8）

在聽(tīng)力熊T8，有AI拍照識(shí)物功能，孩子可以“看萬(wàn)物，問(wèn)萬(wàn)物”。例如拍攝一盞燈，AI會(huì)以孩子能理解的語(yǔ)言講解背后的科學(xué)原理，如熒光粉發(fā)光機(jī)制，將物理知識(shí)融入生活場(chǎng)景。

聽(tīng)力熊T8還內(nèi)置AI趣學(xué)天團(tuán)的功能體系，在啟蒙版和學(xué)科版均有不同維度的AI角色。每個(gè)角色的聲優(yōu)、語(yǔ)言風(fēng)格均針對(duì)青少年心理特征定制。

可以看到，聽(tīng)力熊正在摘掉“聽(tīng)力機(jī)”標(biāo)簽，拓寬邊界，為教育智能硬件行業(yè)探索了新的發(fā)展方向。

近日，多知舉辦了多知OpenTalk第50期主題為“AI學(xué)伴、青少智能體，終局在哪”的活動(dòng)。

聽(tīng)力熊創(chuàng)始人 & CEO袁琳 發(fā)表了 《當(dāng)大模型遇見(jiàn)a世代：青少年AI硬件交互的未來(lái)圖景》的主題演講。她分享了對(duì)青少年AI硬件產(chǎn)品的觀察與思考，并透露了本月新上市的聽(tīng)力熊T8的產(chǎn)品邏輯。

袁琳曾任ROOBO營(yíng)銷總裁，從業(yè)12年，關(guān)注AI智能硬件、青少年AI教育普惠以及科技與成長(zhǎng)的跨界探索。

袁琳在多知OpenTalk的核心觀點(diǎn)：

1、阿爾法時(shí)代的孩子們對(duì)好的AI產(chǎn)品是有天然的擁抱心態(tài)的。只要產(chǎn)品到位，用戶一定可以深度沉浸其中并且給出有用有效的反饋。

2、聽(tīng)力熊產(chǎn)品已積累百萬(wàn)用戶，日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到3小時(shí)，年留存率55%。

3、不論是硬件還是應(yīng)用，它的底色必須是真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)，才可以在用戶身邊立得住、走得遠(yuǎn)。

4、上一個(gè)十年，當(dāng)我們提到創(chuàng)業(yè)，可能更多人都覺(jué)得要學(xué)會(huì)講故事。但在下一個(gè)十年，創(chuàng)業(yè)者擁有強(qiáng)大的技術(shù)能力之外，永遠(yuǎn)是從人本的需求出發(fā)，做出好的產(chǎn)品。

5、大模型時(shí)代，孩子與不同產(chǎn)品的交互方式和路徑會(huì)被不斷更新重構(gòu)，但是需求一定是不會(huì)變的。

6、大模型時(shí)代，不斷改變的是效率學(xué)習(xí)的路徑、情感交互陪伴、知識(shí)平權(quán)的實(shí)現(xiàn)。

7、智能硬件要看到AI能力的邊界，要基于這個(gè)邊界為孩子推出懂孩子的AI老師。

8、現(xiàn)在是最好的時(shí)代，是大模型與阿爾法一代共生的時(shí)代，聽(tīng)力熊正在做的，是架好橋梁，讓孩子通過(guò)AI，看見(jiàn)獨(dú)一無(wú)二的自己。

以下為袁琳在多知OpenTalk現(xiàn)場(chǎng)的主題分享原文（多知編輯整理）：

大家好，我是聽(tīng)力熊的袁琳，很開心和大家一起討論交流。

不知道大家是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)“阿爾法時(shí)代”這個(gè)概念？不知道大家是否了解在這個(gè)概念下的孩子一般是哪個(gè)年齡段？

阿爾法時(shí)代的孩子其實(shí)是指從2010年出生到此刻2025年這個(gè)年齡段的孩子，全球現(xiàn)在大概有20億人。

伴隨大模型等技術(shù)的出現(xiàn)，阿爾法時(shí)代的這群孩子們天然和這些新型技術(shù)產(chǎn)生碰撞，他們注定會(huì)有一個(gè)天然的相遇。

這正是我們團(tuán)隊(duì)在關(guān)注的事情。

今天我主要想和大家交流的，也是青少年在與AI智能硬件去交互時(shí)，它在此刻及長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的可能性。另外就是我們自己在產(chǎn)品上的一些嘗試。

01

從人本的需求出發(fā)看青少年人機(jī)交互

首先我想先和大家一起探討一個(gè)數(shù)據(jù)，就是智能硬件的最高年留存。

以前我們?cè)谧鲎烂鏅C(jī)器的時(shí)候，當(dāng)時(shí)的年留存能到48%，到2017年我們做布丁豆豆這些產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋，其實(shí)是讓我們確定，團(tuán)隊(duì)要給孩子做一個(gè)真正的專屬產(chǎn)品。

其次，我想和大家聊的是如何去定義高質(zhì)量的青少年人機(jī)交互。其實(shí)我們?cè)谶@條路上走了很久，聽(tīng)力熊這個(gè)品牌從2022年問(wèn)世到現(xiàn)在，還是拿到了不錯(cuò)的成績(jī)。

比如我們?cè)诮衲贽r(nóng)歷春節(jié)后在硬件產(chǎn)品中上線了一個(gè)AI哪吒的角色，當(dāng)天的token在28億，現(xiàn)在每天能到30億。那么現(xiàn)在我們用戶是到了100萬(wàn)，年留存在55%，用戶每天的使用時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)左右。可以說(shuō)我們的交互效果還是很好的。

分享這些數(shù)據(jù)的目的是什么？

其實(shí)是我想再次和大家表達(dá)，阿爾法時(shí)代的孩子們對(duì)好的AI產(chǎn)品是有天然的擁抱心態(tài)的。只要你的產(chǎn)品到位，用戶一定可以深度沉浸其中并且給出有用有效的反饋。

剛剛提到我們的用戶使用時(shí)長(zhǎng)能到3小時(shí)，這3個(gè)小時(shí)說(shuō)明孩子是真的喜歡、家長(zhǎng)也是對(duì)這個(gè)系統(tǒng)和里面的功能很放心。也就是說(shuō)，我們需要既能滿足孩子喜歡用并且達(dá)到能力提升的效果；又能滿足家長(zhǎng)去回歸教育本質(zhì)不偏離的內(nèi)核。

其實(shí)做青少年產(chǎn)品的內(nèi)核，離不開“蹲下來(lái)和青少年交流”這個(gè)環(huán)節(jié)。

比如我們最近剛剛推出的T8，為這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)功能，我們一共調(diào)研了3000多個(gè)用戶，結(jié)合上一代產(chǎn)品的交互體驗(yàn)，反復(fù)推演定義下一代產(chǎn)品。我們一直認(rèn)為，不論是硬件還是應(yīng)用，它的底色必須是真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)，才可以在用戶身邊立得住、走得遠(yuǎn)。

其實(shí)在上一個(gè)十年，當(dāng)我們提到創(chuàng)業(yè)，可能更多人都覺(jué)得要學(xué)會(huì)講故事。但在下一個(gè)十年，創(chuàng)業(yè)者擁有強(qiáng)大的技術(shù)能力之外，永遠(yuǎn)是從人本的需求出發(fā)，做出好的產(chǎn)品。

02

大模型時(shí)代，面向青少年產(chǎn)品的交互方式和路徑都將被重構(gòu)

那么當(dāng)想清楚前面的問(wèn)題后，接下來(lái)我想和大家討論的是，大模型時(shí)代，孩子的需求和場(chǎng)景改變了嗎？

我的答案是沒(méi)有改變。

大模型時(shí)代，孩子與不同產(chǎn)品的交互方式和路徑會(huì)被不斷更新重構(gòu)，但是需求一定是不會(huì)變的。

那么哪些在不斷變化呢？

首先是效率學(xué)習(xí)的路徑。

原來(lái)可能大家會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的學(xué)習(xí)一直是被動(dòng)輸入，主要是靠學(xué)校的知識(shí)傳遞，但是現(xiàn)在孩子正在逐漸獲得主動(dòng)交互的學(xué)習(xí)路徑。這就是因?yàn)榇竽Ｐ秃投嗄B(tài)能力已經(jīng)到了這樣的節(jié)點(diǎn)了。

AI讓世界被擺在孩子的面前，孩子有了很多自主選擇知識(shí)和興趣的機(jī)會(huì)。

其實(shí)現(xiàn)在的多模態(tài)模型，已經(jīng)可以讓孩子由原來(lái)的單點(diǎn)獲取知識(shí)變成多點(diǎn)，我認(rèn)為未來(lái)的孩子將更有機(jī)會(huì)基于自己的興趣愛(ài)好成長(zhǎng)，并且可持續(xù)性地不斷深入了解自己想知道的各種知識(shí)。

其次就是情感交互陪伴。

這里我想分享一個(gè)數(shù)據(jù)，我們的聽(tīng)力熊上一代產(chǎn)品T6 AI聽(tīng)力機(jī)，當(dāng)時(shí)我們拿到的一個(gè)孩子每天在設(shè)備上的交互是90-100次，但當(dāng)時(shí)的交互主要是以聽(tīng)為主，但是伴隨我們這次的新機(jī)T8再到后面的機(jī)型，其實(shí)我們可以看到陪伴將更加的觸手可得、能夠覆蓋不同的需求和場(chǎng)景。

其實(shí)現(xiàn)在提到的陪伴和交互也會(huì)陪著大模型的能力提升而不斷重新定義。

再者就是知識(shí)平權(quán)的實(shí)現(xiàn)。

剛剛也提到了，聽(tīng)力熊有100萬(wàn)的用戶，覆蓋國(guó)內(nèi)的684個(gè)城市，也出海到了一些其他國(guó)家。通過(guò)這些用戶的數(shù)據(jù)和反饋，其實(shí)能感受到孩子們與AI對(duì)話的內(nèi)容遠(yuǎn)比我們想象中更豐富，AI帶來(lái)了信息的平權(quán)，再結(jié)合我們的信息內(nèi)容審核機(jī)制，我們的產(chǎn)品就變成了一個(gè)真正的可以思考的、可以帶動(dòng)孩子看到更遠(yuǎn)世界的陪伴。

今天現(xiàn)場(chǎng)來(lái)的不少朋友也都有提到創(chuàng)業(yè)，那我的建議就是沿著大模型往前走，站在用戶身邊這條路不會(huì)錯(cuò)的。

03

“為阿爾法時(shí)代的每個(gè)孩子制作專屬個(gè)性化智能體”

接下來(lái)想和大家聊一下聽(tīng)力熊的Teeni.AI。

它其實(shí)是我們是集合了國(guó)內(nèi)外的大模型基座能力，結(jié)合自己的用戶數(shù)據(jù)和對(duì)阿爾法時(shí)代用戶的理解，自己訓(xùn)練出來(lái)的模型能力，也可以說(shuō)是我們的智能體平臺(tái)。

從Teeni.AI的出現(xiàn)為起點(diǎn)，就是我們接下來(lái)的目標(biāo)是為阿爾法時(shí)代的每個(gè)孩子，制作一個(gè)屬于他們的個(gè)性化智能體。這意味著，接下來(lái)從硬件設(shè)備為交互圓心，每個(gè)孩子都會(huì)有屬于自己的數(shù)據(jù)化圖譜，我們將基于用戶的習(xí)慣和偏好、慢慢訓(xùn)練出獨(dú)屬于他自己的智能專屬陪伴。

比如這次新推出的T8，里面就內(nèi)置了孩子的專屬AI成長(zhǎng)伙伴“云朵熊”，用戶可以通過(guò)按鍵直接切換到AI智能體。

結(jié)合我們的多模態(tài)能力，孩子可以體驗(yàn)很多AI功能。同時(shí)，因?yàn)槲覀兾沽撕芏嗲嗌倌甑恼Z(yǔ)料庫(kù)，所以AI智能體的語(yǔ)氣和風(fēng)格也都是偏孩子的。

再比如我們的拍照識(shí)圖，就是拍照過(guò)后幫助孩子理解萬(wàn)物，這也是一個(gè)通過(guò)AI讓孩子可以從被動(dòng)輸入變成主動(dòng)探索，逐漸重新定義AI交互的方式，從好奇心和底層的能力去構(gòu)建。

這里我們還放了很多其他的智能體，不同維度的AI老師，通過(guò)與這些不同角色的AI老師多輪溝通后，孩子也會(huì)慢慢對(duì)它們產(chǎn)生信任和依賴，最終建立起真正的使用習(xí)慣和陪伴感。

我們覺(jué)得，要看到AI能力的邊界，要基于這個(gè)邊界為孩子推出懂孩子的AI老師。

比如在1-6歲，有小詩(shī)人阿貍、小鸚鵡波力、語(yǔ)文兔糖糖的角色，相較于讓孩子死記硬背一個(gè)單詞，我們更希望通過(guò)小鸚鵡波力這個(gè)角色引導(dǎo)孩子模仿、了解、熟悉進(jìn)而識(shí)得一個(gè)單詞。

再比如在6-16歲，有中英文口語(yǔ)陪練Lily、科學(xué)家牛小頓等橘色，我們把不同的學(xué)習(xí)助手下放到每個(gè)AI老師里，專業(yè)的事情交給專業(yè)的角色。

另外我們一直在深入研究的，還有一個(gè)“時(shí)空之旅“與”歷史對(duì)話”，孩子可以和秦始皇探討統(tǒng)一六國(guó)的戰(zhàn)略布局，和李白對(duì)詩(shī)，和孫悟空共闖取經(jīng)路。

在我們的用戶數(shù)據(jù)里，很大一部分青少年是非常喜歡和AI聊價(jià)值觀、人生觀、而更加高維的IP剛好可以在孩子聊到這些的時(shí)候去引導(dǎo)，去陪伴、去給出正確的指引方向。

比如當(dāng)孩子感受林黛玉寄人籬下的細(xì)膩情感時(shí)，會(huì)潛移默化地學(xué)會(huì)換位思考；通過(guò)與帝王將相的對(duì)話，孩子得以跳出課本中靜態(tài)的歷史敘述，構(gòu)建起更立體的歷史觀。

有孩子的家長(zhǎng)都有這個(gè)感受，10后的孩子極其早熟，他們?cè)缡斓狞c(diǎn)在于，他們能夠獲取的信息量太大，他接受的知識(shí)非常多，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)他接受的知識(shí)量越大，他越不好管，因?yàn)樗麜?huì)覺(jué)得你們不理解我，不懂我。

在我們的用戶數(shù)據(jù)里，其實(shí)跟蹤下來(lái)可以看到，孩子們?cè)诿鎸?duì)機(jī)器上的角色時(shí)，反而能夠主動(dòng)地打開自己，這也讓AI老師們有了很好的引導(dǎo)機(jī)會(huì)。這也是我給有相同創(chuàng)業(yè)想法的同行朋友們的一些建議。

04

“通過(guò)AIGC守護(hù)孩子的創(chuàng)造力”

最后想說(shuō)下我們的AIGC探索。

我們現(xiàn)在在杭州創(chuàng)立了自己的AIGC研發(fā)中心，AIGC更善于為孩子提供更高效的學(xué)習(xí)和創(chuàng)意環(huán)境。

以下是我們實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)在給孩子做的AIGC demo。

孩子隨便的一個(gè)簡(jiǎn)筆畫完成后，我們會(huì)直接生成圖案中的3D模型，當(dāng)孩子能夠讓自己筆下的任何東西都變得立體時(shí)，孩子對(duì)AI的興趣、對(duì)創(chuàng)意創(chuàng)造的興趣的主觀性，是一定會(huì)提升的。

下面的這個(gè)是我們的文生圖。

現(xiàn)在很多公司都在做文生圖，這其實(shí)已經(jīng)不是一個(gè)足以構(gòu)建壁壘的設(shè)計(jì)。但是實(shí)際上，面向青少年的時(shí)候，對(duì)文生圖的要求也相應(yīng)有很大的提升，包括畫面的精細(xì)化、圖像的正確準(zhǔn)確性、信息的健康和安全性等等。

在給孩子的文生圖、文生視頻的功能上，我們也做了精細(xì)化的訓(xùn)練。

我們的杭州團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在最主要做的就是這件事——通過(guò)AIGC，為孩子的創(chuàng)造力保駕護(hù)航。

最后我想再分享一句話，現(xiàn)在是最好的時(shí)代，是大模型與阿爾法一代共生的時(shí)代，聽(tīng)力熊正在做的，是架好橋梁，讓孩子通過(guò)AI，看見(jiàn)獨(dú)一無(wú)二的自己。

以上就是我的分享，謝謝大家。

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