來源/法治寶雞,編輯/劉雪
近日,細心的寶雞市民發現,車窗上的"違法停車告知單"悄然變身為"交通安全提示單"。這一字之差的變化,折射出寶雞市公安局交警支隊執法理念和服務方式的深刻轉變。
變化的是形式 不變的是責任
與舊版相比,新的提示告知單最大的變化是內容更加豐富。告知單背面就是新增"三免罰"政策詳細說明,附印"交管12123"APP事故快處二維碼及服務電話(0917-2330122),用"文明停車,共建和諧交通"等溫馨提示語替代了生硬的法律條文。
變化的是方式 不變的是初心
小小改動影響的不僅是群眾的感受,更是執法理念的轉變。 通過落實"首違不罰、輕微免罰"的人性化執法理念,持續拓展"視頻快處、一鍵理賠"的便民服務渠道(每日7-20時全年無休),同時強化"教育為主、處罰為輔"的交通安全宣傳便民服務渠道,讓群眾感受到執法的溫度。
變化的是稱謂 不變的是實效
小變革開始以來,累計發放提示單5800余份,其中適用"三免罰"案例達3200余起,視頻快處輕微事故平均增加27起,平均處理時長8分鐘,30%的駕駛人收到提示單后主動關注交通安全宣傳學習。
小小的創新舉措是寶雞交警創建全國文明單位的縮影。從剛性執法到柔性服務,從單一管理到多元共治,寶雞交警正在探索一條文明創建與交管業務深度融合的新路徑。下一步,支隊將繼續擴大"三免罰"適用場景,優化視頻快處系統功能,讓人民群眾在每一次執法活動中都能感受到公平正義和文明溫度。
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