近日，有網(wǎng)友投訴稱，5月5日其5 周歲女兒在溫州花城探索親子樂園游玩時(shí)，因 “沉睡的巨兔” 游樂設(shè)施存在設(shè)計(jì)缺陷，未設(shè)置軟包保護(hù)導(dǎo)致下體嚴(yán)重受傷出血。家長要求涉事方甌海旅投集團(tuán)對設(shè)施進(jìn)行安全鑒定、全面排查隱患并書面反饋處理結(jié)果，但初期因責(zé)任歸屬問題遭遇 “踢皮球”，引發(fā)關(guān)注。

據(jù)投訴人描述，事發(fā)時(shí)孩子在 “沉睡的巨兔” 設(shè)施區(qū)域玩耍，因該設(shè)施部分結(jié)構(gòu)材質(zhì)過硬且未做軟包防護(hù)，導(dǎo)致孩子不慎碰撞后下體出血。家長第一時(shí)間聯(lián)系樂園運(yùn)營方及監(jiān)管部門，但甌海區(qū)市場監(jiān)管局建議聯(lián)系甌海旅投集團(tuán)，旅投集團(tuán)則稱 “不歸自己管理”，文旅部門亦表示不在管轄范圍內(nèi)，維權(quán)陷入僵局。

家長質(zhì)疑：“親子樂園本應(yīng)是安全的場所，為何設(shè)施存在明顯安全隱患？監(jiān)管部門為何相互推諉？” 其訴求不僅涉及個(gè)體賠償，更希望通過全面排查避免更多孩子受傷。

對此，甌海旅投集團(tuán)回復(fù)：

甌海旅投集團(tuán)答復(fù)稱，5月26日，已邀請麗岙街道司法所、平安法治辦等部門，組織運(yùn)營單位與家長進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)協(xié)商，雙方就賠償事宜達(dá)成一致，運(yùn)營單位已向家長支付賠付金額，雙方無其他爭議。同時(shí)，旅投集團(tuán)表示將督促運(yùn)營方對園區(qū)設(shè)施開展安全隱患排查，強(qiáng)化防護(hù)措施，避免類似事件再次發(fā)生。

針對責(zé)任歸屬爭議，旅投集團(tuán)解釋稱，該樂園由第三方公司運(yùn)營，集團(tuán)作為場地管理方已履行協(xié)調(diào)職責(zé)。后續(xù)若有異議，家長可向集團(tuán)紀(jì)檢審計(jì)室進(jìn)一步反映。

多看點(diǎn)：

溫州花城，又叫花城探索樂園，也是適合孩子探索的地方。這里不只是浙南最大的花卉市場，也是浙江花卉博覽會的永久會址。

來源 民呼我為