2025年中國工作者聯(lián)系新客戶的方式

　　數(shù)據(jù)顯示，社交軟件（臉書、推特、油管等）占比最高，達到70.37%，顯示其在聯(lián)系新客戶中的重要性。電話聯(lián)系占比57.41%，位居第二，說明電話溝通依然不可或缺。E-mail占比54.04%，排名第三，體現(xiàn)了電子郵件在商務(wù)溝通中的基礎(chǔ)作用。線下拜訪占比最低，僅為46.55%。總體來看，社交軟件和電話是聯(lián)系新客戶的主要方式，而線下拜訪其在業(yè)務(wù)拓展中的作用正面臨著一定程度的削弱。

　　2025年中國工作者整理客戶信息的方式

　　數(shù)據(jù)顯示，AI智能平臺占比最高，達到61.53%，顯示其在整理客戶信息中的重要性。電子表格（Excel等）和公司系統(tǒng)分別以59.93%和57.74%的占比緊隨其后，反映出技術(shù)在提高工作效率方面的作用。紙質(zhì)筆記本的使用率為37.54%，相對較低，說明數(shù)字化工具已逐漸取代傳統(tǒng)方式。

　　2025年中國工作者日均搜尋客戶線索的時間

　　數(shù)據(jù)顯示，81-120分鐘的工作者占比最高，達到34.01%，說明超過三分之一的工作者每天花費1.33小時以上尋找客戶線索。6-8小時的占比為1.94%，8小時以上的占比僅為0.58%，這些時間段的工作者相對較少。總體來看，大部分工作者每天花費在搜尋客戶線索上的時間在1-2小時之間。

　　2025年中國工作者認為外貿(mào)AI的功能優(yōu)勢

　　數(shù)據(jù)顯示，智能數(shù)據(jù)管理（客戶信息、訂單等）功能以60.88%的占比位列第一，顯示其在外貿(mào)AI中的重要性。7*24小時在線有效回復(fù)和高效獲客（智能搜索客戶線索）的占比分別為53.65%和53.25%，均超過50%，說明這兩個功能也受到工作者的高度認可，有助于提升外貿(mào)業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度和客戶獲取效率。

　　2025年中國工作者認為外貿(mào)智能平臺應(yīng)具備的功能

　　數(shù)據(jù)顯示，客戶、訂單管理功能以49.49%的占比位居首位，顯示其在外貿(mào)智能平臺中的重要性。外貿(mào)數(shù)據(jù)服務(wù)以47.05%的占比緊隨其后，說明數(shù)據(jù)服務(wù)對外貿(mào)工作者同樣重要。智能拓客功能占比45.55%，排名第三，體現(xiàn)了外貿(mào)工作者對拓展客戶的需求。海外推廣功能占比42.25%，物流服務(wù)占比42.01%，均顯示出外貿(mào)工作者對這兩方面功能的重視。金融服務(wù)占比38.95%，外貿(mào)地區(qū)新聞?wù)急?6.35%，通關(guān)服務(wù)占比35.17%，這些功能重要性相對較低。