上周,我做客中央廣播電視總臺中國之聲《新聞有觀點》,分享了關于近期“云養經濟”話題所引發的一些討論。
可能很多人不了解“云養經濟”是什么,我們這里先簡單科普下。
簡單來說,云養經濟是依托互聯網技術形成的新型情感消費模式,指用戶通過線上平臺“云飼養”“遠程種植”虛擬或真實的動植物,滿足情感陪伴、休閑娛樂需求的經濟形態。該模式盈利模式多樣,商家通過直播打賞、會員訂閱、衍生品銷售等方式盈利,同時也帶動了實體養殖業和寵物經濟的融合發展。
像我們熟悉的螞蟻森林,近年推出各式各樣的云認養服務,可以“云”認養大熊貓樹寶,也可以認養一些珍稀樹種。
大致來說,云養經濟其主要形式包括兩類:一是純虛擬場景,如養成類游戲中喂養電子寵物、種植虛擬植物,用戶通過點擊互動、完成任務獲得虛擬回報;二是連接現實的“云監工”模式,例如付費觀看養殖場牲畜成長直播、遠程認養寵物貓犬,部分平臺還支持用戶定制投喂、玩具更換等服務。
云養經濟的出發點是好的,一方面滿足了消費者的情感投射和情緒價值,一方面給相關商家/農民帶來新增收入。不過,近年來有一些不法商家,打著“云養經濟”幌子,包裝了一些互聯網概念,實則行割韭菜之實,有不少用戶上當受騙。
在節目中,我分享了探訪過的一些“云養經濟”“農業區塊鏈”相關案例,暢談了未來和鄉村振興融合的可能。
以下是部分核心觀點總結,今天分享出來,供大家參考。
1、主持人:您發過關于“云認養”的文章,怎么看這一業態?當前 “云認養” 的用戶規模、核心消費群體特征及增長趨勢如何?從互聯網流量邏輯看,這一模式的用戶吸引力主要體現在哪些方面?
丁道師:云端認養或者互聯網遠程認養,這一模式的好處是打破了時間和空間的限制,用戶可以隨時隨地在線上實時觀看自己認養的田地、樹木或家禽的生長情況,還能享受到產品快遞、農事溯源等一系列服務。
這幾年出現了越來越多的“云認養”服務和模式,可以讓消費者在現實中體驗了一把“開心農場”的樂趣,這種體驗感特別好。
如果從廣義的范圍來看啊,比如像支付寶,螞蟻森林,它其實也是一種云端認養的一種模式。他有好幾億的用戶參與,種下了超過6億棵樹,目前這個業態還在呈現快速增長的這么一種態勢啊,參與的用戶群體主要是年輕人,但現在已經有越來越多的更多年齡段的用戶也參與了進來。
從互聯網行業的邏輯來看,我們經常提到“參與感”。在傳統時代,都市年輕人生活工作節奏快,根本沒有時間在現實生活中體驗種樹、種菜、養小動物。而互聯網的出現,讓這種參與感可以通過遠程方式成為現實,由此帶來的成就感和獲得感是無與倫比的。這也是許多人認養一棵菜、一畝地的原因——他們并非為了經濟價值,也不是真的要吃地里種的菜,而是享受參與的過程。在參與過程中,他們往往會通過小紅書、朋友圈、微博拍照打卡、分享生活的美好,我認為這正是該模式吸引用戶的核心原因。
2、主持人:技術賦能如何體現?物聯網、區塊鏈、VR/AR 等技術在 “云認養” 中應用的典型場景有哪些?技術如何提升用戶體驗(如透明化溯源、互動性)和運營效率?
丁道師:說起這個話題,我就先不談那個技術實踐的過程了,我就講一講我的一次下沉市場走訪的見聞吧。
前兩年我走訪了四川德陽的一個家庭農場,農場主的思維十分先進。他將果園接入了區塊鏈平臺,這種模式給他們的經營帶來了顯著改變。
過去,農場主宣稱蘋果、梨、桃子等產品是綠色無公害的,很難獲得消費者信任,消費者憑什么相信你?如今有了區塊鏈技術,每個產品包裝箱上都有專屬二維碼。消費者掃描后,可全程追溯水果信息:何時種植、由誰管理、具體施肥時間、儲存處理方式以及物流運輸路徑等。由于數據由大型互聯網平臺運行,農場主無法篡改,極大提升了信息可信度。
這一技術讓消費者愿意提前認養或訂購未成熟的果子,產品迅速打開市場。憑借綠色無公害的品質認可,該農場的水果售價高于周邊果園,實現了更高的社會價值。
技術落地后還產生了延伸價值,果園數據為當地政策制定提供了精準依據;金融機構通過經營數據評估,可放心為農場提供貸款和金融扶持,最終實現了多方受益。
3、主持人:除了傳統農產品認養,“萌寵認養”“古樹、古民居公益認養” 等新形態的商業邏輯是什么?如何平衡商業價值與公益屬性?
丁道師:很多時候這種古樹,古建筑的認養邏輯,它是一種公益邏輯,而不是一種商業邏輯。雖然這個過程中涉及到一些費用,但這些費用主要是為了完善這個公共的服務所需要的必要的投入,而不是去通過這個模式本身來賺錢的。
以地壇公園為例,一直有認養模式。普通樹木50-65元/棵,古樹2000元/棵,綠地15元/平方米(具體費用參照各公園認建認養要求)。認養費用不是為了賺錢,而是專款專用,全部投入到樹木澆水、施肥、修剪、防治病蟲害等日常養護工作中。
在各種互聯網公益等平臺,也有各種各樣的認養服務。
當然,公益認養不代表完全排斥商業服務。未來,也可以探索“公益+商業”的融合模式,例如與企業合作開發文創產品,將認養項目與旅游、研學等商業活動結合,通過商業收益反哺公益項目;同時,利用商業的營銷手段擴大公益認養的影響力,吸引更多人參與,實現社會效益與經濟效益的雙贏 。
4、主持人:對比 “云養殖” 騙局,正規 “云認養” 平臺在用戶信任構建、資金監管方面面臨哪些共性挑戰?技術手段能否完全規避金融風險?
丁道師:關于這個話題,我和主要的幾家互聯網平臺都溝通過,包括騰訊公益、支付寶螞蟻森林等等。
他們現在面臨的問題有“是否透明化”“是否全流程可溯源”“是否有相關合規資質”等等。
舉個例子,我們認養對象(如動植物、公益項目)的真實狀態難以實時直觀呈現。用戶無法像線下養殖一樣實地觀察,只能依賴平臺披露的數據(如生長周期、健康狀況),而數據的真實性、完整性缺乏獨立第三方驗證。例如,寵物認養平臺若僅通過文字描述告知“寵物被妥善照顧”,缺乏視頻監控或GPS定位等可視化證據,易引發“認養對象是否存在”的質疑。
比如在幾年前,就因為透明化工作不夠,出現了質疑的聲音“我們通過某平臺認養的樹木,真的種植了嗎?”后來,這個平臺做了很多工作,才打消了公眾質疑。
區塊鏈、物聯網(IoT)等技術可提升信任構建與風險防控能力,但無法完全消除金融風險。所以,這些平臺有時候會用到一些“笨辦法”。比如某大型平臺,推出了“公益真探”的項目,讓完全獨立的第三方人士,去暗訪他們支持的項目,看看到底和宣傳的是否一樣,是否存在一些騙補貼、拿錢不干事的情況。我自己這些年也在湖北、四川、重慶等地走訪,總體來說主流的平臺各種合規工作做得比較好,還是能夠讓我們放心的。
5、主持人:近期四部門聯合發文防范云養欺詐風險,這對合規平臺的發展會產生哪些直接影響?行業自律機制該如何建立?
丁道師:近年來,“云養經濟”領域違法犯罪活動高發,一些不法分子打著發展農業產業的幌子開展欺詐活動,借助互聯網將正常的農產品種養、銷售包裝為投融資產品進行宣傳兜售,嚴重侵害公眾合法利益,極大損害農業產業健康發展。
有關部門推出規范,長期影響肯定利大于弊,有助于行業環境凈化。因為打擊欺詐行為有助于清除行業內的不良從業者,減少不正當競爭,為合規平臺營造公平、健康的市場環境,有利于長期穩定發展。而且,官方文件為 “云養經濟” 平臺的運營提供了明確的規范和指引,合規平臺可以依據這些要求進一步完善自身的業務模式和管理體系,實現規范化、可持續發展。最終,合規平臺憑借其規范運營和良好口碑,更容易獲得公眾的信任和認可,從而擴大市場份額。
至于建立行業自律機制,可從以下方面著手:成立行業協會,制定統一標準規范,涵蓋平臺運營、產品服務等方面,組織會員交流。各平臺設立內部合規部門,定期自查。要求平臺全面披露運營、財務、風險等信息,建立反饋機制。行業協會定期開展自律檢查,違規者依規處罰。此外,協會與平臺應積極與監管部門溝通,協助監管工作,共同打擊違法犯罪 。
6、主持人:從互聯網行業演進規律看,“云認養” 能否與鄉村旅游、餐飲等其他業態深度融合?未來“認養經濟”的增長點可能出現在哪些領域?
丁道師:從互聯網行業演進規律看,“云認養”與鄉村旅游、餐飲等業態完全可以深度融合,而且能形成“認養經濟+鄉村振興”的復合增長模式。以我在雁棲湖的經歷為例,我曾花100多塊錢認養了一棵樹,在這個過程中,我的消費行為自然延伸到了當地的餐飲、住宿和觀光等環節,形成了“認養引流—體驗消費—口碑傳播”的閉環。這種模式不僅為鄉村注入了城市消費活力,我還會通過朋友圈打卡認養樹、發布鄉村游攻略等方式進行社交分享,帶動更多人參與進來。
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