持續提升外籍游客支付便利性、優化離境退稅服務正成為青島推動“入境流量”變為“消費增量”的重要一環。人民銀行青島市分行的最新數據顯示，今年前4個月，全市移動支付月均服務外籍用戶2．6萬個，較去年同期增長120％，交易筆數和交易金額則較去年同期增長200％。

端午節假期首日，德國游客在棧橋附近和中國游客合影留念。

作為入選的全國17個優化支付服務重點城市之一，青島按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的思路，不斷豐富支付服務供給、深化支付場景建設。目前，全市5000余家重點商戶支持受理外卡，外卡受理覆蓋率達99．98％，18家重點銀行2400余臺ATM全部支持外卡取現，設立外幣兌換機構1000余個。

當外籍游客踏入青島“入境第一站”——青島膠東國際機場，一場貼心的支付服務之旅就此開啟。在機場的綜合服務中心，專業團隊、最新設備“一站式”滿足外籍游客多樣支付需求。這里可以給外籍游客提供境內支付具體方式的咨詢，協助下載移動支付App，提供外卡取現和外幣兌換服務；外籍游客還能享受簡易開戶服務，更有“零錢包”定制服務，滿足個性化支付需求。自建成以來，青島膠東國際機場綜合服務中心外卡取現達1500余筆、金額300余萬元；外幣兌換900余筆，折合人民幣230余萬元。

當外籍游客信步“上街里”“奧帆中心”“臺東步行街”等網紅景點、商圈時，可享受優質便利的支付服務。這些商圈內的商戶全面支持境外銀行卡、掃碼、現金、數字人民幣等多種支付渠道，外籍游客只需按照標識即可實現輕松支付。

據悉，根據外籍游客活動軌跡和高頻支付場景，青島目前建成5個支付便利化優質服務區，包括青島膠東國際機場、中山路街道“三江里”和四方路步行街、青島臺東步行街等。

除支付“絲滑”外，在青島，離境退稅的“稅惠溫度”也正成為釋放入境游消費潛力的新引擎。5月24日，來自韓國的金先生（KIM DOHOON）在青島市首家開通“即買即退”服務的離境退稅商店——青島海信廣場，為家人購買了一款包并現場拿到了退稅款。

“付款后拿著發票和護照辦理有關手續后，沒花多少時間就拿到了2070元退稅款。”金先生說。金先生體驗的正是離境退稅“即買即退”服務。4月，國家稅務總局發布公告，在全國推廣離境退稅“即買即退”便利化舉措。在指定“即買即退”商店消費的境外旅客，僅需辦理信用卡預授權擔保，即可在現場即時獲取退稅款。

目前，青島海信廣場、利群集團已成功簽訂協議并開通“即買即退”。“即買即退”將退稅環節由離境時提前至購物現場，節省了辦理退稅的時間成本，也有利于更好滿足境外旅客的購物需求，促進“二次消費”。

“原來退稅要去機場排隊等很久，現在可以在商場柜臺付款時同步辦理，過程也很簡單?！眮碜孕录悠碌睦钆浚↙I XUANYI）介紹，她在海信廣場為自己選購了一副耳釘，結賬后幾分鐘，400多元稅款就退到了她的賬戶。

除“即買即退”外，離境退稅新政還有一項重要內容——推動離境退稅商店增量擴容。為此，青島稅務部門充分挖掘離境退稅商店備案條件放寬的“增量”，積極開展宣傳輔導，服務“京東MALL”等多家M級信用新辦企業第一時間備案成為離境退稅商店。截至目前，全市離境退稅備案商店達55家，較去年增長30％。