“以前查詢企業(yè)檔案需要跑好幾趟，現(xiàn)在通過‘企業(yè)自主查詢檔案系統(tǒng)’，經(jīng)身份審核認(rèn)證后，3分鐘即可完成全套電子檔案查詢，還能下載帶有防偽和公章的電子檔案，工作效率提升50%以上，真是太方便了！”近日，在菏澤魯西新區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員指導(dǎo)下，執(zhí)業(yè)律師劉女士一邊操作電腦一邊贊嘆。

作為律所的“查檔常客”，執(zhí)業(yè)律師劉女士過去常為調(diào)取企業(yè)登記檔案多次往返政務(wù)大廳，而魯西新區(qū)推出“云查檔”系統(tǒng)讓企業(yè)檔案查詢實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”。

有溫度 有效率 有活力

一直以來，魯西新區(qū)將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎，通過創(chuàng)新服務(wù)模式、深化改革舉措、強(qiáng)化數(shù)字賦能等一系列務(wù)實(shí)行動(dòng)，精心打造出“有溫度、有效率、有活力”的營商環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

在政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新上，魯西新區(qū)積極擁抱數(shù)字化浪潮，以“五云”服務(wù)機(jī)制為核心，構(gòu)建智慧政務(wù)生態(tài)。“云查檔”僅是“五云”服務(wù)的冰山一角。“云幫辦”為企業(yè)提供遠(yuǎn)程“一對(duì)一”輔導(dǎo)；“云會(huì)商”實(shí)現(xiàn)跨部門審批線上研討決策；“云勘驗(yàn)”借助視頻、VR技術(shù)遠(yuǎn)程核查，審批效率提升70%；“云提醒”通過大數(shù)據(jù)推送證照到期、政策申報(bào)等關(guān)鍵信息。從企業(yè)開辦到項(xiàng)目建設(shè)，從檔案查詢到政策申報(bào)，“五云”服務(wù)全方位消除了傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)痛點(diǎn)。

在項(xiàng)目服務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，魯西新區(qū)以“硬舉措”破除企業(yè)發(fā)展障礙。針對(duì)項(xiàng)目落地過程中審批慢、流程雜等難題，推出“極速審批”改革，將審批環(huán)節(jié)壓縮67%，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一人即辦”。以海希儲(chǔ)能為例，原需94個(gè)工作日的審批流程，通過并聯(lián)審批、材料精簡等措施，僅8個(gè)工作日便順利完成，為企業(yè)搶占市場先機(jī)按下“快進(jìn)鍵”。同時(shí)，魯西新區(qū)堅(jiān)持“要素跟著項(xiàng)目走”，在用地、資金、人才等方面提供堅(jiān)實(shí)保障，依能優(yōu)典大健康項(xiàng)目通過“一窗受理、并聯(lián)審批”，實(shí)現(xiàn)了1天取得營業(yè)執(zhí)照，3個(gè)月內(nèi)項(xiàng)目落地，不到1年順利投產(chǎn)。

為護(hù)航重大項(xiàng)目建設(shè)，魯西新區(qū)持續(xù)深化服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新整合資源，下沉力量，以更精準(zhǔn)的舉措、更高效的服務(wù)、更暖心的關(guān)懷，護(hù)航企業(yè)成長

近日，菏澤魯西新區(qū)西區(qū)綜合管理服務(wù)中心和魯西新區(qū)五區(qū)、六區(qū)服務(wù)專班正式揭牌成立。這一舉措標(biāo)志著魯西新區(qū)營商服務(wù)體系向精細(xì)化、專業(yè)化再邁進(jìn)。

“我們將聚焦主責(zé)主業(yè)，以‘貼身管家’的服務(wù)姿態(tài)，主動(dòng)走訪調(diào)研重點(diǎn)企業(yè)，聚焦企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目推進(jìn)中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，第一時(shí)間受理、第一時(shí)間協(xié)調(diào)、第一時(shí)間反饋，確保‘問題不過夜、件件有回音’，讓企業(yè)切實(shí)感受到‘新區(qū)速度’與‘新區(qū)溫度’，全力打造企業(yè)‘最有感’的營商環(huán)境。”魯西新區(qū)西區(qū)綜合管理服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場塔吊林立，施工機(jī)械轟鳴聲不斷；產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)生產(chǎn)線高效運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)開足馬力趕制訂單；政務(wù)服務(wù)大廳“一窗通辦”井然有序……當(dāng)下，行走在初夏的魯西新區(qū)，處處洋溢著蓬勃生機(jī)與發(fā)展活力，良好的營商環(huán)境正轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的發(fā)展成果，這讓越來越多的企業(yè)在此扎根壯大，越來越多的創(chuàng)新活力在此競相迸發(fā)，匯聚成推動(dòng)魯西新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的澎湃動(dòng)能。

通訊員 姜玉鵬 孫安琪 報(bào)道