文旅業(yè)又涌現(xiàn)出新的服務(wù)模式。
隨著近期新修訂的《婚姻登記條例》開始施行,婚姻登記“全國(guó)通辦”政策全面落地,打破戶籍限制的新規(guī),讓新人們享受跨省登記的便利。乘此東風(fēng),全國(guó)多地創(chuàng)新推出“婚登+文旅”特色服務(wù),將結(jié)婚登記從行政服務(wù)升級(jí)為文化體驗(yàn)。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),這一改革既實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的服務(wù)承諾,更通過(guò)文旅賦能,讓婚姻登記成為承載地方文化特色的幸福儀式。
婚姻登記新規(guī)實(shí)施
釋放民生溫度
新修訂的《婚姻登記條例》正式實(shí)施,意味著在外地工作、生活甚至短暫停留的居民,憑身份證就能實(shí)現(xiàn)結(jié)婚證“全國(guó)通辦”,政策惠及面大幅增加。
中國(guó)城市報(bào)記者從多地婚姻登記處了解到,新規(guī)實(shí)施首日,不少異地工作生活的新人便專程前來(lái)辦理登記。據(jù)民政部初步統(tǒng)計(jì),截至新規(guī)實(shí)施首日17時(shí),全國(guó)共辦理跨省婚姻登記業(yè)務(wù)逾2000對(duì),其中北上廣深等人口流入大城市占比超六成。
“現(xiàn)在登記結(jié)婚省時(shí)、省力,還省路費(fèi)。”即將步入婚姻殿堂的北京白領(lǐng)孟嬌告訴中國(guó)城市報(bào)記者,由于自己不是北京市戶籍,原本計(jì)劃要至少向單位請(qǐng)3天假,才能回老家完成登記。現(xiàn)如今,利用工作日午休時(shí)間就能辦理好婚姻登記,對(duì)異地工作生活的新人特別友好。
第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)“人戶分離”人口近5億,年輕人異地工作、跨省婚戀已成為常態(tài)。婚姻登記程序的簡(jiǎn)化,順應(yīng)了人口流動(dòng)時(shí)代的需求,讓人們?cè)诨橐雠c事業(yè)發(fā)展的抉擇中,能夠更加從容地作出有利于自身發(fā)展的選擇,使個(gè)人生活規(guī)劃與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)更好地契合。
實(shí)際上,這一政策并非一蹴而就。自2021年起,婚姻登記“跨省通辦”就已在遼寧、山東、廣東等地進(jìn)行試點(diǎn),并于2023年6月進(jìn)一步擴(kuò)展至21個(gè)省市。截至今年2月底,全國(guó)已有49.2萬(wàn)對(duì)新人受益于這一政策,成功完成了婚姻登記。過(guò)去常有異地情侶因忘帶戶口本而不得不往返奔波;現(xiàn)如今,新人們受益于“跨省通辦”政策,通過(guò)“數(shù)據(jù)多跑路”實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿”。
婚姻登記牽手文旅
多地打造“甜蜜地標(biāo)”
除了為新人們提供婚姻登記的便利服務(wù)外,不少城市、景區(qū)靈活搶抓機(jī)遇,瞄準(zhǔn)“婚登+文旅”新賽道,探索打造“甜蜜地標(biāo)”。
中國(guó)城市報(bào)記者梳理資料發(fā)現(xiàn),目前,云南省16個(gè)州市已設(shè)立114個(gè)“公園式”婚姻登記點(diǎn),打造“有一種叫云南的生活”婚姻旅居特色品牌,還推出婚姻登記“‘跨省通辦’+蜜月旅居”等服務(wù),激活全省文旅消費(fèi)新場(chǎng)景;四川省成都市大邑縣把民政局“搬”到海拔3250米的西嶺雪山頂上,征集數(shù)對(duì)新人解鎖成都“最高婚姻登記處”,景區(qū)門票和索道體驗(yàn)免費(fèi);在新疆維吾爾自治區(qū)博爾塔拉蒙古自治州賽里木湖婚姻登記中心完成結(jié)婚登記的新人,景區(qū)將對(duì)其提供終身免費(fèi)入園的優(yōu)惠政策……
東華大學(xué)客座教授潘俊在接受中國(guó)城市報(bào)記者采訪時(shí)表示,“婚登+文旅”模式的興起,主要源于新修訂《婚姻登記條例》的實(shí)施。婚姻登記服務(wù)在全國(guó)實(shí)現(xiàn)“通辦”,使各地能夠借機(jī)拓展文旅體驗(yàn)新場(chǎng)景、新模式,吸引更多游客前來(lái)。
“從社會(huì)層面來(lái)看,隨著人們對(duì)婚禮儀式感的重視,單一的婚姻登記服務(wù)已無(wú)法滿足新時(shí)代新人對(duì)個(gè)性化、體驗(yàn)化服務(wù)的需求。”全聯(lián)并購(gòu)公會(huì)信用管理委員會(huì)專家安光勇在接受中國(guó)城市報(bào)記者采訪時(shí)稱,越來(lái)越多的新人希望在婚姻登記過(guò)程中觸摸更多文化、旅游元素,留下獨(dú)特的幸福回憶。
新模式創(chuàng)造新可能
自新修訂的《婚姻登記條例》實(shí)施以來(lái),“婚登+文旅”模式在全國(guó)多地快速鋪開,正催生出一條覆蓋婚慶服務(wù)、旅游消費(fèi)、文化體驗(yàn)的完整產(chǎn)業(yè)鏈,或?qū)⒓せ钋|元級(jí)“甜蜜經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng),成為推動(dòng)文旅消費(fèi)升級(jí)的新引擎。
南京市的玄武湖是江南三大名湖之一,2024年接待游客約1900萬(wàn)人次。從高空俯瞰,玄武湖上的環(huán)洲形似一顆愛心,而玄武區(qū)的婚姻登記處風(fēng)荷苑恰好坐落于“心尖”的位置。據(jù)介紹,該登記處設(shè)有中式與現(xiàn)代風(fēng)格的兩個(gè)頒證廳:中式風(fēng)格頒證廳里,紅綢、“囍”字等設(shè)計(jì)彰顯出獨(dú)特的中式浪漫;現(xiàn)代風(fēng)格頒證廳里,簡(jiǎn)約時(shí)尚設(shè)計(jì)透露出溫馨氣息。玄武湖中有象征著“同心永結(jié)”的并蒂蓮,湖邊則設(shè)有適合打卡的愛心布景,既滿含美好祝愿,也能滿足新人們個(gè)性化的體驗(yàn)需求。
“婚姻登記處落戶景區(qū)是所在地進(jìn)一步豐富婚戀服務(wù)場(chǎng)景的新探索。”玄武區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,下一步,他們將打造“婚慶+文旅+服務(wù)”產(chǎn)業(yè)集群,提供領(lǐng)證跟拍、文創(chuàng)紀(jì)念、婚禮策劃等一站式服務(wù),進(jìn)一步提升新人的儀式感和滿意度。
在潘俊看來(lái),“婚登+文旅”是一種創(chuàng)新的服務(wù)模式,可以為婚姻登記服務(wù)賦予更多的可能性。通過(guò)深入結(jié)合當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化和自然景觀,打造差異化的特色婚登體驗(yàn),串聯(lián)起當(dāng)?shù)芈糜蔚认嚓P(guān)產(chǎn)業(yè),能夠更好地發(fā)揮該模式的優(yōu)勢(shì)和潛力。
安光勇認(rèn)為,利用好特色婚登活動(dòng)的吸引力,不僅能增加游客流量,還能促進(jìn)多個(gè)行業(yè)協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的全面提升。安光勇進(jìn)一步談道,在上游產(chǎn)業(yè)方面,可以與婚慶策劃、婚紗攝影等相關(guān)服務(wù)行業(yè)合作,提供一站式婚禮服務(wù),例如景區(qū)可以與婚紗攝影機(jī)構(gòu)合作,推出婚紗照套餐;在下游產(chǎn)業(yè)方面,可以帶動(dòng)餐飲、住宿、旅游紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,景區(qū)可以與酒店、餐廳等合作,推出婚登專屬優(yōu)惠,吸引新人及游客消費(fèi)。此外,還可以開發(fā)富有文化特色的婚登紀(jì)念品,提高旅游紀(jì)念品的銷量。
不過(guò)也有專家認(rèn)為,“婚登+文旅”模式固然可以激活客流,但不一定適合所有城市,仍需根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況科學(xué)規(guī)劃合理布局。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)旅游大數(shù)據(jù)中心主任鐘櫟娜認(rèn)為,相關(guān)城市想抓住“婚登+文旅”的風(fēng)口,除了打造匹配的空間場(chǎng)景和景點(diǎn),提升服務(wù)水平、促進(jìn)文旅資源互通等措施亦需要同步落實(shí)。
■中國(guó)城市報(bào)記者 張亞欣
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