走進(jìn)開業(yè)不久的月亮灣蔚冉生長花鳥市，綠植環(huán)繞、鳥鳴啁啾，寵物互動區(qū)內(nèi)人頭攢動、茶香裊裊。這個擁有2000平方米雙層空間的新市場，喚醒了不少上海市民對花鳥市場的溫情記憶，也成為了大家閑暇時光的好去處。

但在城市更新進(jìn)程中，花鳥市場如何在城市核心區(qū)域?qū)崿F(xiàn)有序、合規(guī)經(jīng)營，成為擺在市場監(jiān)管部門與經(jīng)營者們面前的“必答題”。

花鳥市場業(yè)態(tài)豐富，涵蓋花卉綠植、寵物類、自制茶飲多個門類，跨越多個監(jiān)管領(lǐng)域。為此，虹口區(qū)市場監(jiān)管局嘉興所提前布局、主動作為，跑在了問題前面。在花鳥市場籌備階段，監(jiān)管人員多次實地踏勘市場布局，對經(jīng)營場地進(jìn)行科學(xué)劃分，提出具體整改意見，幫助市場合理配置空間、壓實主體責(zé)任。

特別是在動物類經(jīng)營區(qū)域，嘉興市場監(jiān)管所專門向商戶發(fā)放《關(guān)于規(guī)范室內(nèi)動物展示及互動體驗場館的告知書》。聚焦風(fēng)險提前化解，明確了嚴(yán)禁銷售與展示野生動物、嚴(yán)格落實動物檢疫等相關(guān)要求，有效規(guī)避潛在的動物疫病傳播風(fēng)險。“我們在市場開業(yè)前，就和商戶反復(fù)溝通展示互動的邊界，大家都覺得很安心。”嘉興市場監(jiān)管所表示。

開業(yè)并不是終點，而是監(jiān)管服務(wù)的新起點。嘉興市場監(jiān)管所探索建立“線上+線下”聯(lián)動機(jī)制，市場監(jiān)管人員主動創(chuàng)建商戶微信群，搭建起與寵物類商戶實時高效溝通的橋梁。愛尚蜜袋鼯的經(jīng)營者張女士說：“蜜袋鼯屬于小眾寵物，相關(guān)的法律法規(guī)我并不熟悉，我將在經(jīng)營過程中遇到的問題在微信群里詢問，均得到了監(jiān)管人員及時的反饋，給我的感覺非常好。”

從事后監(jiān)管到“準(zhǔn)入提速+全程陪伴+精準(zhǔn)服務(wù)”，打破“監(jiān)管等于約束”的固有模式，將管理與服務(wù)深度融合。正是在這樣一場“監(jiān)管前置+服務(wù)賦能”的雙向奔赴中，為城市中心區(qū)類似新業(yè)態(tài)的合規(guī)發(fā)展提供了新的經(jīng)營樣本。

“市民可以放心逛、安心買，商戶也能規(guī)規(guī)矩矩經(jīng)營。我們希望合規(guī)不是一道‘門檻’，而是能助力花鳥市穩(wěn)健發(fā)展的一股力量。”嘉興市場監(jiān)管所表示。

記者：顧儷

圖片：虹口區(qū)市場監(jiān)管局

編輯：顧儷