如果計劃去巴塞羅那旅行,一定要選擇靠譜的旅行社。到倫敦去就要小心假冒的租車公司。旅游業(yè)被認(rèn)為是“最容易受到欺詐”的行業(yè)之一。一項新的研究揭示了世界上一些最受歡迎的旅游目的地最常見的欺詐案件。
前往熱門旅游目的地一定要提防假照片、假的確認(rèn)鏈接和假的旅游服務(wù)。熱門旅游目的地在旅游旺季期間遭遇詐騙的風(fēng)險增加28%。
萬事達卡經(jīng)濟研究所的最新報告顯示,旅行社的欺詐風(fēng)險最大,是全球平均水平的四倍。詐騙者經(jīng)常設(shè)立假的旅游公司,以異常低的價格,提供短途旅行、導(dǎo)游或所謂的獨家體驗等誘人的優(yōu)惠來吸引顧客。
坎昆、河內(nèi)、達卡和曼谷的欺詐風(fēng)險最高
該報告為了確定欺詐風(fēng)險最高的地方,比較了大約二十個不同的城市。游客報告的旅游欺詐事件最低的是舊金山、都柏林、首爾、布達佩斯和愛丁堡,而報告的旅游欺詐事件最高的是坎昆、河內(nèi)、達卡和曼谷。旅行社欺詐在香港(70%)、德里(64%)、巴塞羅那(64%)和坎昆(48%)最為常見。
出租車詐騙:雅加達、曼谷、伊斯坦布爾和倫敦
出租車和汽車租賃公司也存在欺詐行為:游客經(jīng)常在預(yù)訂后支付從未使用的服務(wù),或者由于隱藏費用、過高的價格或篡改計價器而多付錢。
在所有接受調(diào)查的城市中,雅加達(66%)的出租車欺詐率最高,其次是曼谷(48%)、伊斯坦布爾(39%)和倫敦(34%)。
食品欺詐,例如餐食沒有送達或由于服務(wù)費過高而導(dǎo)致餐館賬單過高,也會帶來問題。美國的洛杉磯和紐約食品欺詐最嚴(yán)重,兩地食品欺詐案件分別高達75%和63%。
住宿行業(yè)的欺詐者可以利用度假租賃平臺或旅游網(wǎng)站創(chuàng)建虛假房源,誘騙游客預(yù)訂不存在的房源或與廣告描述有很大差異的房源。前往泰國普吉島和土耳其安塔利亞旅游的游客應(yīng)特別小心,因為那里的住宿欺詐率分別占總金額的39%和35%。
數(shù)字錢包有助改善消費者保護
在所有研究的城市中,預(yù)訂航班和火車票相對安全,欺詐率一般低于 10%。
然而匯總交易數(shù)據(jù)分析顯示,2024年提前旅行計劃相關(guān)的欺詐案件較上一年增加了12%以上。
萬事達卡歐洲服務(wù)執(zhí)行副總裁Michele Centemero 向歐洲新聞臺表示,他們將致力于到 2030 年消除手動輸入卡以提高安全性:“受標(biāo)記化和先進的人工智能驅(qū)動的防欺詐工具保護的數(shù)字錢包將提高消費者保護。”
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