零跑汽車創始人朱江明要證明自己還活著,雷軍請網友轉發辟謠“玄戒O1不是向Arm定制的芯片”,字節跳動聲明“在銀行大額存款提供實習機會”是假消息……最近,有關企業和企業家的謠言此起彼伏,不僅抹黑企業形象、破壞企業名譽,而且嚴重干擾了企業的正常生產經營。
這些謠言背后的動機復雜多樣。部分謠言或許只是一些人在網絡空間里單純的情緒宣泄,隨意發表不負責任的言論,享受著批評他人帶來的“優越感”,提升自己的“存在感”;另一部分謠言則可能是競爭對手為打壓同行使出的不正當手段,也可能是妄圖通過制造恐慌、混淆視聽來牟取私利。“黑嘴”深諳流量密碼,也頗懂生財之道,比如專挑企業新品發布、上市、融資等重要時間節點,發布虛假不實信息或負面信息,脅迫企業開展商務合作。
輿論在線上,影響在線下。負面輿情對企業和行業的傷害是深層次的。有調查顯示,80.36%的受訪者認為網絡負面輿情對企業的影響在6個月及以上,且短期內難以恢復。回顧近年來的輿論場,“私營經濟離場論”“新公私合營論”等極端不負責任的不實言論,都曾引起軒然大波。這些不實信息和錯誤觀點,不僅曲解了我國的基本經濟制度,更撕裂了社會對民營經濟、民營企業的認知與共識,給民營經濟的發展帶來極大困擾。
造謠一張嘴,辟謠跑斷腿。不少企業家反映,辟謠要花費大量人力、財力、精力,即便企業能通過民事或刑事訴訟途徑最終澄清謠言,但因為司法程序需要一定的時間,所以也很有可能錯過扭轉危機的黃金時間,影響企業經營。
如今,互聯網早已與社會發展深度融合,它不僅是人們獲取信息、交流溝通的重要渠道,更成為經濟發展的新引擎、生產生活的新空間以及社會治理的新平臺。網絡環境是營商環境的重要組成部分,網絡環境的優劣直接關系營商環境的好壞。絕不能讓“黑嘴”造謠成了氣候,大行其道。
近日,中央網信辦發布關于開展“清朗·優化營商網絡環境—整治涉企網絡‘黑嘴’”專項行動的通知,可謂有的放矢、靶向治療。
整治涉企網絡“黑嘴”,不僅需要監管部門的重拳出擊,也需要企業自身提高警惕、積極維權,更需要廣大網民增強辨別能力,做到不信謠、不傳謠。唯有多方攜手、共同努力,才能讓網絡“黑嘴”無處遁形,讓清朗的網絡空間成為企業發展的雨露陽光。(本文來源:經濟日報 作者:溫寶臣)
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