記者從海南鐵路海口車務段了解到,受今年1號臺風影響,鐵路部門將對部分列車調整運行秩序,具體如下:
1.6月12日出島列車K458次、Z112次、K512、Z502次停運。
2.6月13日進島列車K457次、K511次、Z501次、Z111次、Z385次停運;出島列車Z386次、K458次、Z112次、K512次、Z502次停運。
3.6月14日進島列車K457次、K511次、Z501次、Z111次、Z385次停運;出島列車Z386次停運。
針對列車停運,各車站將在服務臺、進站口等崗位加派人員引導,動態增加退改簽窗口,方便旅客線下辦理退票、改簽業務。
溫馨提示:凡購買了以上車次車票的旅客朋友,在收到列車停運短信或在12306查詢到列車停運信息后,可自車票發站乘車日期起30日內(含當日),在12306網站(12306手機APP)或火車站人工窗口辦理全額退票手續,因列車停運導致的退票不收取退票費。現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內(含當日),持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證,領取票款。
來源:海南鐵路
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