陜西
為滿足人民群眾對金融知識的迫切需求，提升社會公眾金融素養，有效防范化解金融風險，中國農業銀行韓城市楨州支行積極響應有關金融消費者權益保護教育宣傳要求，聚焦“守護重點人群，筑牢金融防線”“強化風險意識，保護財產安全”“規范銷售行為，恪守盡責底線”“抵制不法中介，維護金融秩序”“凝聚誠信力量，共建信用基石”五個主題，圍繞廣大消費者關心的重點領域、當前社會關注的熱點現象和亟待解決的難點問題，通過走進社區、校園、商圈等方式開展以“保障客戶權益，樂享安心生活”為主題的系列宣傳活動。
銀行廳堂作為金融消保專題宣教的重要陣地，是韓城市楨州支行的門面。廳堂活動氛圍的營造，帶給每一位進入營業網點的消費者最直觀的金融服務感受。支行圍繞活動主題精心布置、營造氛圍，充分發揮廳堂宣傳主陣地作用，從貼近人民群眾需求的金融基礎知識入手，普及基礎金融產品和服務相關內容。網點通過LED電子屏滾動播放本次活動口號和活動主題內容、廳堂張貼普及金融知識萬里行活動宣傳海報、在公眾教育區擺放信息保護、防電信詐騙、抵制非法集資、支付安全等宣傳片等方式，全力為活動開展營造濃厚氛圍。
與此同時，楨州支行還組織廳堂服務人員利用客戶等待辦理業務之際，對不同年齡的客戶開展針對性金融知識宣傳服務。對老年客戶重點宣講防范金融詐騙等安全知識，對中青年客戶重點介紹理財產品購買時風險防范等實用性內容，用通俗語言把百姓需要了解的金融知識傳授給大家，讓客戶充分了解自己的基本權利，強化維權意識，注意保護個人信息，預防各種詐騙，提高自己風險防范能力。該行還通過組織員工開展消保典型案例培訓，推進行業誠信文化建設，營造安全穩定的金融環境，積極宣傳惠及民生的良好做法和成效，展現金融消費者權益保護新擔當、新氣象。
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