黑龍江
買中央空調，跟買其它家電不一樣，中央空調是要講安裝的，”三分產品，七分安裝“，這個很多客戶都知道。
為什么安裝很重要呢？原因很簡單：中央空調的使用，可能是15年，20年，甚至時間更長。中央空調是隱蔽工程，稍微出點毛病，維修起來很麻煩，比如你管道泄漏個氟利昂，要管道重新焊接，不好意思，是要拆吊頂的。
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到時候，不好意思。你修復吊頂的錢，遠遠超過修空調的錢。
但現在，很多暖通公司的業務員，他們或許懂一點自己賣的產品，產品特點，廠家很注重，會多次培訓，只要有新品出來，就會安排培訓的。
不過工廠不會安排銷售人員，做安裝培訓，除非這個銷售人員，自己很愛學習。
客戶到暖通公司，你不能僅僅聽銷售人員跟你講產品講的天花亂墜的，你選擇暖通公司，就是選擇安裝服務的，產品說白了，又不是暖通公司造的。所以你要問一點安裝的細節：比如你們公司做不做充氮焊接啊？很多業務員會忽悠，肯定會說：我們都做的。你就接著問：為什么要做充氮焊接？很多人就不知道了，就忽悠不下去了。
所以，我的建議：如果這個公司的銷售人員，是對安裝一問三不知的，你下單簽字的手，請慢一點簽字，聽我的準沒錯。
中央空調，比如海信中央空調，做出十年質保承諾，但中央空調，使用可能20年。
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