當(dāng)你在沃爾瑪山姆會員店為298元/盒的車?yán)遄淤I單時，可能不會想到，這份“高端進(jìn)口”的甜蜜背后，是中國供應(yīng)商被壓榨的血淚。

同一批貨物的包裝盒上，中文標(biāo)簽寫著“澳洲谷飼牛肉”，實(shí)際來自河北養(yǎng)殖場；而玩具廠為沃爾瑪代工的玩偶，成本價被壓到出廠價的3折，利潤還不夠給工人發(fā)盒飯。

2025年，這家美國零售巨頭一邊用“天天低價”收割下沉市場，一邊將美國加征的145%關(guān)稅轉(zhuǎn)嫁給中國供應(yīng)商，甚至要求廚具、服裝企業(yè)每輪降價10%。

這場“左手壓榨、右手收割”的商業(yè)游戲，正在撕裂中國消費(fèi)市場的神經(jīng)。

沃爾瑪?shù)碾p面營銷

沃爾瑪?shù)?二元布局"堪稱商業(yè)奇觀。但很少有人知道，這背后藏著一套"極限壓榨"邏輯：中國供應(yīng)商利潤被壓縮到1.5%，山姆卻通過會員費(fèi)賺得盆滿缽滿。

這種兩極分化的扭曲生態(tài)，讓人不禁想起《寄生蟲》里的貧富差距——山姆門店燈火通明，大賣場卻燈光昏暗；山姆的進(jìn)口牛肉包裝精美，大賣場的豬肉卻堆在簡陋貨架上。

更荒謬的是，這兩種業(yè)態(tài)竟在地下暗戰(zhàn)。一位沃爾瑪內(nèi)部員工透露："總部考核指標(biāo)是'山姆業(yè)績提升，大賣場穩(wěn)定收縮'，我們甚至有專門團(tuán)隊(duì)研究如何把大賣場客戶'升級'到山姆。"

在中國南方某城市，一家沃爾瑪大賣場和山姆會員店相距僅2公里，但商品價格差高達(dá)30%。

最具諷刺意味的是，沃爾瑪集團(tuán)全球高管在2024年第四季度財報會上，將中國市場描述為"完美實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營的樣板"。但站在杭州一家即將關(guān)閉的大賣場門前，看著"清倉甩賣"的橫幅和失業(yè)員工的茫然表情，你不得不思考：這樣的"差異化"，真的是成功嗎？還是資本邏輯下冷酷的"棄子"游戲？

“價格屠夫”煉成記

在河北廊坊的沃爾瑪超市，貨架上貼著醒目的標(biāo)簽："天天低價，每日特惠"。這里的雞蛋賣9.9元/盒，礦泉水1.5元/瓶，和拼多多價格幾乎持平。但很少有人知道，這些低價背后藏著精密的成本控制術(shù)。

沃爾瑪采購員每年飛行10萬公里，把義烏小商品壓價到出廠價的3折，再通過500個全球配送中心壓縮物流成本。

低價策略正在反噬沃爾瑪。2024年，沃爾瑪大賣場客流量同比下降18%，消費(fèi)者吐槽：“價格是便宜了，可買到的都是臨期牛奶和瑕疵品。”

這種極端壓價的經(jīng)營模式已引發(fā)供應(yīng)鏈危機(jī)。據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2024年有超過200家中國制造商終止了與沃爾瑪?shù)暮献鳎D(zhuǎn)而尋求利潤空間更合理的銷售渠道。

商品質(zhì)量問題也日益突出。2024年上半年，沃爾瑪大賣場共發(fā)生37起商品質(zhì)量投訴，較2023年同期增長25%。上海消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會曾對沃爾瑪發(fā)出警告，指出其部分食品保質(zhì)期管理混亂，標(biāo)簽信息不準(zhǔn)確。

中國制裁“雙面刺客”

沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理在中美兩國市場展現(xiàn)出明顯差異化策略，引發(fā)廣泛爭議。

對中國供應(yīng)商，沃爾瑪采取強(qiáng)硬的價格壓制。2024年，沃爾瑪要求一家中國家電企業(yè)降價15%，并以取消訂單為要挾。該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示："我們的成本價都比這高，但沃爾瑪表示不接受就會轉(zhuǎn)向越南供應(yīng)商。"這種做法導(dǎo)致眾多中國制造商陷入困境，不得不接受微薄利潤甚至虧損生產(chǎn)。

同時，沃爾瑪還將美國關(guān)稅的壓力轉(zhuǎn)嫁給中國工廠。特朗普政府加征20%關(guān)稅后，沃爾瑪并未相應(yīng)提高采購價格，而是維持甚至降低采購成本。

這種極端壓價策略已引發(fā)監(jiān)管關(guān)注。2024年，中國市場監(jiān)管總局約談沃爾瑪，重點(diǎn)調(diào)查其強(qiáng)制供應(yīng)商簽署的"排他協(xié)議"。該協(xié)議規(guī)定供應(yīng)商提供給山姆會員店的商品不得供應(yīng)其他零售商，違者將面臨500萬元罰款。

供應(yīng)鏈問題也對沃爾瑪自身造成負(fù)面影響。數(shù)據(jù)顯示，2024年沃爾瑪在中國的商品供應(yīng)穩(wěn)定性下降12%，主要原因是一些長期合作的供應(yīng)商退出合作。

沃爾瑪這種短期內(nèi)最大化壓縮供應(yīng)成本的做法正在破壞供應(yīng)鏈生態(tài)。中國貿(mào)易經(jīng)濟(jì)協(xié)會研究員王明表示："沃爾瑪忽視了與供應(yīng)商的共生關(guān)系，過度追求價格優(yōu)勢導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑、創(chuàng)新能力衰退，最終傷害的是自身競爭力。"

為應(yīng)對危機(jī)，部分中國供應(yīng)商開始聯(lián)合抵制。2024年第三季度，浙江20家家居用品制造商組成聯(lián)盟，集體拒絕沃爾瑪?shù)慕祪r要求，并成功獲得了更為合理的采購條件。這一先例顯示，供應(yīng)商通過組織化行動可以重新平衡與零售巨頭的力量對比。

面對監(jiān)管壓力和供應(yīng)鏈風(fēng)險，沃爾瑪中國區(qū)已開始調(diào)整策略。公司近期宣布將與核心供應(yīng)商建立"戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系"，提供更穩(wěn)定的訂單和合理的價格機(jī)制。然而，多數(shù)供應(yīng)商對此持觀望態(tài)度，認(rèn)為沃爾瑪需要以實(shí)際行動證明其誠意，而非停留在口頭承諾層面。

沃爾瑪?shù)摹爸袊诫x婚”

沃爾瑪傳統(tǒng)大賣場業(yè)務(wù)明顯萎縮，2024年沃爾瑪共關(guān)閉23家門店。石家莊一家關(guān)閉門店的員工披露了撤店過程中的問題："關(guān)店前3個月，庫存商品直接丟棄，甚至沒有拆開包裝。"這種處理方式不僅造成資源浪費(fèi)，也反映出公司對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略性放棄。

與此同時，作為增長重心的山姆會員店也面臨信任危機(jī)。2025年初，山姆因銷售過期牛肉被處以120萬元罰款和沒收違法所得。消費(fèi)者在社交媒體上指出這并非單一事件，回顧了2024年山姆兒童餅干防腐劑超標(biāo)事件，當(dāng)時沃爾瑪將其定性為"個別情況"。這些食品安全問題嚴(yán)重?fù)p害了山姆作為高端超市的品牌形象。

本土零售企業(yè)的強(qiáng)力競爭進(jìn)一步加劇了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營壓力。胖東來以其靈活的退換貨政策吸引了原本屬于山姆的中產(chǎn)消費(fèi)群體。永輝超市則推出"零會員費(fèi)+全天低價"的模式，直接挑戰(zhàn)沃爾瑪?shù)膬煞N業(yè)態(tài)。相比沃爾瑪，這些本土企業(yè)展現(xiàn)出更強(qiáng)的本地市場適應(yīng)能力和運(yùn)營效率。

沃爾瑪中國區(qū)總裁朱曉靜在內(nèi)部信中提出了"斷舍離"策略，表明公司已認(rèn)識到必須做出業(yè)務(wù)調(diào)整。然而，行業(yè)分析師指出，放棄大賣場業(yè)務(wù)后，山姆會員店能否獨(dú)自支撐沃爾瑪在中國的市場地位存在重大不確定性。

結(jié)語

這場零售變革的背后，是中國消費(fèi)市場的深刻嬗變和本土零售業(yè)態(tài)的成熟。沃爾瑪需要重新審視在華發(fā)展戰(zhàn)略，不能僅靠舍棄傳統(tǒng)業(yè)態(tài)、壓榨供應(yīng)商來維持短期盈利。真正的突破口在于深入了解中國消費(fèi)者需求，打造真正本土化的產(chǎn)品與服務(wù)體系，建立更透明、更可持續(xù)的供應(yīng)鏈關(guān)系。

對沃爾瑪而言，中國市場的未來不僅是一場業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，更是一次企業(yè)文化和價值觀的重塑。在這個過程中，能否融入中國市場，將決定這個全球零售巨頭在華的長期命運(yùn)。