為提高重點(diǎn)人群金融風(fēng)險防范意識,特別是守護(hù)好老年群體的“養(yǎng)老錢”、“看病錢”,近日,農(nóng)業(yè)銀行涇陽縣支行組織專業(yè)宣傳隊伍,走進(jìn)云陽衛(wèi)生院,開展了一場主題為“保障客戶權(quán)益 樂享安心生活”為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動,將貼心的金融安全服務(wù)送到醫(yī)護(hù)人員及就診患者身邊。
聚焦“醫(yī)”線需求,精準(zhǔn)傳遞安全理念。云陽衛(wèi)生院內(nèi),醫(yī)護(hù)人員工作繁忙,就診患者(尤其老年患者)對金融信息獲取渠道有限,且常成為金融詐騙的重點(diǎn)目標(biāo)。農(nóng)行工作人員精準(zhǔn)把握這一特點(diǎn),在候診區(qū)、休息區(qū)通過發(fā)放圖文并茂的宣傳折頁、播放通俗易懂的防詐短視頻,以及“一對一”、“面對面”的耐心講解,將金融知識送到“醫(yī)”線最前沿。
宣傳內(nèi)容緊扣醫(yī)療場景和老年群體關(guān)切:識破“醫(yī)療”類詐騙陷阱,重點(diǎn)揭示“特效藥投資”、“醫(yī)保卡異常”、“代繳住院費(fèi)”等常見醫(yī)療相關(guān)騙局,提醒醫(yī)護(hù)人員和患者“不輕信陌生來電、不透露個人信息、不輕易轉(zhuǎn)賬匯款”。
工作人員耐心為老年患者講解安全使用銀行卡、手機(jī)銀行(特別是農(nóng)行掌銀的“大字版”、“語音助手”等適老功能)、防范釣魚網(wǎng)站和虛假APP等實(shí)用技巧。提醒大家警惕“保本高息”誘惑,強(qiáng)調(diào)通過銀行正規(guī)渠道購買理財產(chǎn)品,保護(hù)辛苦積攢的“養(yǎng)老錢”、“看病錢”。醫(yī)護(hù)人員利用工作間隙前來咨詢,許多候診的老年人也駐足聆聽,紛紛就自己遇到的金融困惑提問。農(nóng)行員工用通俗的語言、鮮活的案例一一解答,并手把手指導(dǎo)老年客戶使用農(nóng)行掌銀的安全功能。一位前來就診的李大爺感慨道:“農(nóng)行把防騙知識送到醫(yī)院里來,講得清楚明白,對我們老年人太實(shí)用了!”
后續(xù)涇陽縣農(nóng)行表示將持續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)等場所,針對不同群體開展精準(zhǔn)化、常態(tài)化的金融知識普及,切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力,為構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)行力量。
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