據美國《華爾街日報》12日報道,受移民執法力度加強和通脹壓力的影響,越來越多拉美裔美國人減少外出購物,消費模式出現明顯變化。可口可樂今年第一季度北美市場銷量同比下降3%,公司高管表示,拉美裔消費者“退場”是銷量下降的因素之一。
美國新墨西哥州阿爾伯克基一家超市銷售的飲料 圖源:美媒
報道稱,拉美裔消費者長期是可口可樂等品牌銷量增長的關鍵動力。根據研究數據,該群體年消費能力高達2.1萬億美元。然而,隨著特朗普政府強化移民執法,包括擁有合法身份居民在內的拉美裔民眾對街頭盤查感到恐懼,不少人選擇避免前往公共場所,減少購物和餐飲消費頻次。
近期,聯邦執法人員在洛杉磯開展移民突襲行動,引發抗議,特朗普政府隨后派遣國民警衛隊進駐當地,緊張局勢升級。在美國南部的得克薩斯州、佛羅里達州等拉美裔人口占比較高的地區,零售業因此受到明顯沖擊,便利店銷量下滑,零售客流減少,消費者更傾向于網購。
除可口可樂外,高露潔、Modelo啤酒母公司星座等多家企業也在財報中警告:拉美裔消費減少正在傷害其市場表現。酒類、飲料、餐飲連鎖等行業面臨壓力,部分企業開始調整營銷策略,推出雙語廣告和促銷活動以挽回客源。
與此同時,社交平臺上關于“可口可樂呼吁移民執法”的謠言廣為傳播,雖然已經被公司辟謠,但仍引發部分消費者抵制,不少拉美裔商戶表示,顧客更傾向于購買百事可樂。
報道稱,行業人士認為,這些企業面臨的最大挑戰并非價格,而是如何把顧客重新吸引回到線下門店。在得州部分拉美裔社區,據便利店老板反映,不少顧客看到移民執法人員時常出現在附近,因此不敢久留;還有家長讓成為美國公民的子女代為購物以降低風險。
《華爾街日報》報道稱,市場調研機構Kantar的報告顯示,2025年第一季度,拉美裔美國消費者在線上購物的比例首次超過實體店。面對市場變化,相關企業正通過促銷等方式努力應對,但前景仍不明朗。
孔爾軍
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