一、那些年,00后的粉墨登場(chǎng)
辦公室里出現(xiàn)了一種新物種,他們不怕死,不怕背鍋,不怕被貼標(biāo)簽,也不怕你不高興。他們走進(jìn)會(huì)議室的時(shí)候,神色松弛得像是在吃自助早餐。領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)他們不緊張,不記筆記,也不會(huì)對(duì)上眼神。他們不是沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),只是沒(méi)有必要配合你表演。他們從不延遲提交工作,也從不多留一分鐘。他們和制度之間沒(méi)有對(duì)抗關(guān)系,也沒(méi)有信任基礎(chǔ)。他們默認(rèn)你「用完就丟」,他們也用你,「過(guò)渡完」就走。你說(shuō)他們不懂規(guī)矩,他們說(shuō)這地方也沒(méi)有多講理。你說(shuō)他們沒(méi)有敬業(yè)精神,他們說(shuō)敬業(yè)這詞你自己留著用。
他們,大多數(shù)沒(méi)有買房,也沒(méi)有買車。他們不靠工資構(gòu)建身份認(rèn)同,不靠職稱獲得尊嚴(yán)。工作對(duì)他們來(lái)說(shuō),就是一個(gè)臨時(shí)接口,一種不得不完成的社會(huì)交換。他們可以認(rèn)真做事,但不會(huì)陪你共情。他們不追求“在團(tuán)隊(duì)里成長(zhǎng)”,也不渴望“在老板眼里表現(xiàn)”。他們尊重流程,但拒絕感情牌。他們甚至沒(méi)有“職場(chǎng)”這個(gè)概念,只有“工作”這件事本身。他們做事干凈利落,態(tài)度平靜,語(yǔ)氣有禮貌,但你始終感覺(jué)不到他們“在場(chǎng)”。
他們不是冷漠,而是徹底剝離了幻想。他們不相信公司有未來(lái),也不相信個(gè)人能靠奮斗逆襲。他們知道躺平?jīng)]出路,但也知道卷起來(lái)只是內(nèi)傷。他們選擇留在體制內(nèi),但從不精神入股。他們?cè)敢馍习啵珡牟焕U納忠誠(chéng)。他們最典型的態(tài)度是:你別碰我,我也不碰你。不是敷衍,是默認(rèn)無(wú)解。他們從沒(méi)指望過(guò)公司是家,老板是前輩,領(lǐng)導(dǎo)是導(dǎo)師,文化是信仰。他們只把這當(dāng)一個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn),過(guò)完即止,干完即走。
曾經(jīng)有人說(shuō),這種狀態(tài)是“喪”,是“沒(méi)有責(zé)任感”,是“社會(huì)的退化”。可如果你真站在他們的位置上,可能就不會(huì)下這種判斷。你年輕時(shí),也講過(guò)熱血、講過(guò)理想、講過(guò)未來(lái),可那個(gè)未來(lái)是按部就班就能抵達(dá)的嗎?你跟公司拼了八年,有換來(lái)什么不可替代的價(jià)值嗎?你熬夜提案,周末加班,節(jié)假日隨叫隨到,最后連一句體面的感謝都沒(méi)有。不是他們不相信努力,是你先演給他們看——努力沒(méi)用。
二、一轉(zhuǎn)眼,人到中年
與此同時(shí),中年人開(kāi)始學(xué)會(huì)閉嘴了。不是想通了,而是累了,也怕了。他們開(kāi)始自動(dòng)避開(kāi)爭(zhēng)議話題,不再輕易發(fā)言,不再主動(dòng)提意見(jiàn)。他們知道任何話都可能被誤解,任何表態(tài)都可能變成責(zé)任。年輕人不聽(tīng)他們講,老板不愿他們多說(shuō),只有自己知道那種“人在,聲沒(méi)了”的感覺(jué)。你還在做事,卻已經(jīng)不在討論圈里;你還在群里,但誰(shuí)有問(wèn)題都直接找實(shí)習(xí)生;你還拿著那點(diǎn)工資,卻清楚地知道,組織已經(jīng)不再把你當(dāng)成未來(lái)。
你沒(méi)犯錯(cuò),只是變老了。沒(méi)有人告訴你你錯(cuò)在哪里,但你越來(lái)越不重要了。你站在原地,但整個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)繞過(guò)了你。你提出建議,沒(méi)人回應(yīng);你主動(dòng)加班,也沒(méi)人感謝;你試圖跟年輕人“共情”,他們只覺(jué)得你多嘴。你成了不添麻煩的好人,也是沒(méi)人在意的透明人。你說(shuō)你愿意學(xué)習(xí)新東西,但你學(xué)會(huì)了也不會(huì)有位置;你說(shuō)你不計(jì)較待遇,只希望穩(wěn)定,可現(xiàn)在連穩(wěn)定都不算優(yōu)點(diǎn)了,只是你不敢換工作的代名詞。
你想跳出去,但沒(méi)人接得住。三十五歲之后,你的工作經(jīng)驗(yàn)不再是“積累”,而是“風(fēng)險(xiǎn)”;你過(guò)去做的每一個(gè)項(xiàng)目,都可能成為對(duì)方拒絕的理由——因?yàn)椤澳闾Y深了,我們擔(dān)心你放不下身段”;“我們這里加班比較多,怕你家庭壓力大”;“我們老板比較年輕,希望團(tuán)隊(duì)成員不要有代溝”。說(shuō)到底,你不合適。不是做不了事,是不想要你這樣的人。你還以為自己是“骨干”,其實(shí)他們已經(jīng)在安排沒(méi)有你的新流程了。
于是你留下來(lái),不是因?yàn)橄矚g這份工作,而是因?yàn)槟銢](méi)有離開(kāi)的資本。你上有房貸,下有孩子,中間還有贍養(yǎng)的父母。你知道你不值這個(gè)價(jià),但你必須拿這個(gè)價(jià)。你不能情緒化,不能有脾氣,不能說(shuō)“不公平”,更不能說(shuō)“我不干了”。你在各種會(huì)議里點(diǎn)頭、贊同、跟進(jìn),嘴上說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”,心里知道根本不合理。你還在兢兢業(yè)業(yè),但你也明白,這份兢兢業(yè)業(yè)并不會(huì)改變?nèi)魏谓Y(jié)果。你在維持一份穩(wěn)定感的幻覺(jué),同時(shí)被這份幻覺(jué)溫柔地綁住。
年輕人不理解你,因?yàn)樗麄冞€沒(méi)到你的位置。你也不會(huì)反駁他們,因?yàn)槟阋苍哌^(guò)他們的路。你不嫉妒他們的松弛,只是羨慕他們還敢松弛。他們可以說(shuō)走就走,說(shuō)不干就不干。他們沒(méi)什么負(fù)擔(dān),也沒(méi)什么顧忌。你想提醒他們未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),可你自己也不敢回頭看自己的今天。你嘴上說(shuō)“社會(huì)不是他們想的那么簡(jiǎn)單”,其實(shí)你心里明白,他們現(xiàn)在做的這些事,正是你當(dāng)年沒(méi)能堅(jiān)持做下去的。
這世上最可怕的,不是代溝,而是你清楚地記得你曾站在他們的位置上說(shuō)過(guò)一模一樣的話,然后一步步走到今天的樣子。你以為你是被生活打敗的,其實(shí)你是按它的要求完成了標(biāo)準(zhǔn)流程。從沖撞到馴化,從抵抗到配合,從憤怒到沉默,你沒(méi)有失敗,你只是交卷。你完成得很好。現(xiàn)在輪到別人進(jìn)考場(chǎng),你卻站在門口看著他們笑,想提醒一句什么,但終究沒(méi)說(shuō)出來(lái)。
三、要不然,這就叫職業(yè)生涯?
這不是哪個(gè)群體的問(wèn)題,也不是哪個(gè)階段的錯(cuò)。你說(shuō)他們太自我,其實(shí)你年輕時(shí)比他們更極端;他們說(shuō)你太保守,其實(shí)他們還沒(méi)付出過(guò)你那樣的代價(jià)。這一切不是斷裂,是延續(xù);不是對(duì)立,是輪換。這是一條軌道,沒(méi)有沖突,就只是暗流洶涌默默成長(zhǎng)的職業(yè)生涯。
他們現(xiàn)在不合群,將來(lái)就會(huì)說(shuō)“年輕人太難帶”;他們現(xiàn)在自由奔放,將來(lái)也會(huì)反復(fù)修改別人的周報(bào);他們現(xiàn)在只談性價(jià)比,將來(lái)也會(huì)站在財(cái)務(wù)角度壓縮預(yù)算。他們今天拒絕你,是在演你當(dāng)年拒絕別人的片段;你今天羨慕他們,是因?yàn)槟闱宄僖不夭坏侥莻€(gè)站口。
職場(chǎng)里的人來(lái)來(lái)去去,口號(hào)換了一輪又一輪,唯一不變的是那條通往馴化的路徑。一開(kāi)始你以為你是例外,后來(lái)你才知道,所有人都不例外。
職場(chǎng)的劇場(chǎng)每天都在換演員,劇本內(nèi)容也在微調(diào),但真正的沖突,從來(lái)不在代際之間。所謂“年輕人不好管”“中年人拖體系后腿”,聽(tīng)起來(lái)像是代謝問(wèn)題,其實(shí)只是管理者自身的懶惰想象。他們希望用一個(gè)年齡段歸因,代替真正去理解每一個(gè)人。結(jié)果就是把管理做成群體標(biāo)簽,把激勵(lì)變成代溝修復(fù)。最終誰(shuí)都不滿意,也誰(shuí)都沒(méi)留下。
但事實(shí)上,無(wú)論是00后,還是中年人,所有的管理問(wèn)題,根源都在人性本身的永恒性。人無(wú)論處在哪個(gè)階段,都會(huì)在內(nèi)心深處面對(duì)同樣的欲望:渴望被尊重,渴望被理解,渴望自己的努力能夠得到回報(bào)。換句話說(shuō),人性并沒(méi)有代際之分,它始終如一。每一代人都以為自己看透了過(guò)去,卻忘了自己也在重復(fù)著歷史。
真正優(yōu)秀的管理,從來(lái)不看出生年份,而是看人性如何被激發(fā)、如何被尊重;從來(lái)不對(duì)抗代際,而是理解人的普遍需求:渴望自由、渴望成長(zhǎng)、渴望掌控自己的命運(yùn)。管理者若能透過(guò)代際的層層迷霧,抓住這份不變的人性核心,才是突破企業(yè)困境、突破代際焦慮的關(guān)鍵。
所以,別讓時(shí)代和年齡成為你的借口。真正需要突破的,不是“00后”或“80后”,而是你作為管理者的視野:不要被代際標(biāo)簽困擾,始終保持對(duì)人性本質(zhì)的洞察,直指價(jià)值,直擊人心。真正的管理智慧,是理解每一代人在時(shí)間的輪回中,不變的核心需求。無(wú)論誰(shuí)進(jìn)入職場(chǎng),最終的挑戰(zhàn)從來(lái)都不是“年輕”或“年老”,而是如何在變動(dòng)的社會(huì)中,找到永恒不變的價(jià)值。
是為「生涯」。
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