陜西
為進一步提升老年群體金融素養(yǎng)，守護好老年人的“錢袋子”，6月12日，城固支行組織員工走進城固縣松鶴老年公寓，開展以“保障客戶權(quán)益，樂享安心生活”為主題的2025年普及金融知識萬里行活動，將金融知識送到老人身邊，為老年群體提供有溫度的金融服務(wù)。
活動現(xiàn)場，銀行工作人員通過播放幻燈片、發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解等方式，用通俗易懂的語言向老人們普及防范電信詐騙、識別假幣、安全使用銀行卡等金融知識。針對老年人容易遇到的“養(yǎng)老服務(wù)”“投資養(yǎng)老項目”等詐騙套路，工作人員結(jié)合典型案例，詳細講解詐騙分子的作案手段和防范要點，提醒老人們不要輕信陌生人的電話和信息，不隨意透露個人信息和銀行密碼，遇事多與子女溝通或及時報警。
此外，工作人員還與老人們進行互動交流，耐心解答他們提出的金融問題，并為有需求的老人提供一對一的金融咨詢服務(wù)。“原來這些都是詐騙手段，以后我可得小心了，謝謝你們的提醒！”活動結(jié)束后，李大爺拉著工作人員的手感激地說道。
此次活動共發(fā)放宣傳資料100余份，接受咨詢50余人次，得到了養(yǎng)老院工作人員和老人們的一致好評。通過此次活動，不僅增強了老年群體的金融風(fēng)險防范意識，也進一步拉近了銀行與老年客戶的距離。
下一步，城固支行將持續(xù)推進金融知識普及工作，創(chuàng)新宣傳方式，擴大宣傳覆蓋面，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。
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