齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 李夢(mèng)瑤 史安琪 見(jiàn)習(xí)記者 喬濼茜 亓子悅
6月13日,濟(jì)南市城管局與齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)聯(lián)合舉辦 “共商‘有燈不亮’難題 照亮市民‘回家之路’”圓桌對(duì)話。濟(jì)南市城管局黨組書記、局長(zhǎng)董慶哲在總結(jié)發(fā)言時(shí)表示,下一步將全力攻堅(jiān)未亮燈道路的亮燈工作,做到“有燈必亮、有路燈明”;同時(shí)熱忱相邀廣大市民做城市管理工作的“共建合伙人”。
全力攻堅(jiān)未亮燈道路的亮燈工作
做到“有燈必亮、有路燈明”
董慶哲在總結(jié)發(fā)言時(shí)提到:“今天邀請(qǐng)大家圍繞城市管理和城市照明工作,從不同層面、不同角度,提出了許多有思想、有水平、有深度的真知灼見(jiàn),也指出了一些非常中肯的問(wèn)題,切中了城市管理的短板弱項(xiàng),都是無(wú)價(jià)之寶,充分體現(xiàn)了咱們?nèi)鞘忻竦闹魅宋叹窈蛥⑴c城市治理的熱情,我聽(tīng)后很受啟發(fā),收獲很多。”
董慶哲表示,城市照明工作,不但關(guān)系千家萬(wàn)戶夜間的安全出行,還關(guān)系城市“夜經(jīng)濟(jì)”的繁榮活力,關(guān)系城市整體形象與品質(zhì),是衡量城市溫度與精細(xì)化管理水平的重要標(biāo)尺。
近年來(lái),濟(jì)南城管持續(xù)開(kāi)展“照亮回家路”專項(xiàng)行動(dòng),取得了一定成效:全市路燈“三率”(亮燈率、設(shè)施完好率、故障處理及時(shí)率)持續(xù)保持高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行(亮燈率99.37%,完好率98.67%,及時(shí)率100%);新增移交備案了大量照明設(shè)施;經(jīng)十路燈光秀多次登上央視新聞。
截至目前,濟(jì)南市城管局已對(duì)全市180條“有燈不亮”等問(wèn)題道路開(kāi)展上門服務(wù)、督促推進(jìn)、容缺辦理,已完成152條道路的亮燈工作。但是仍有部分道路(尤其是部分開(kāi)發(fā)商代建道路)的亮燈和移交工作滯后,有燈不亮,成為主要堵點(diǎn)。下一步,濟(jì)南市城管局將進(jìn)一步厘清誰(shuí)是主體、誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),誰(shuí)來(lái)管。“我們將以‘照亮回家路’專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,當(dāng)好泉城‘掌燈人’,全力攻堅(jiān)未亮燈道路的亮燈工作,做到‘有燈必亮、有路燈明’,點(diǎn)亮大家回家的路。”董慶哲說(shuō)。
把群眾“口碑”作為“試金石”
誠(chéng)邀市民做城市管理工作的“共建合伙人”
“今天的圓桌對(duì)話,大家能夠客觀地看待我們?nèi)〉玫某煽?jī),更能設(shè)身處地去理解我們工作中面臨的復(fù)雜挑戰(zhàn),這份理解、包容和持續(xù)的關(guān)注,是對(duì)我們莫大的支持。”董慶哲進(jìn)一步表示,正是有了大家作為“知心同路人”的理解,才讓城管部門在解決“有燈不亮”等難題時(shí),更有底氣、更有動(dòng)力去“繪就最大同心圓,求得最大公約數(shù)”。
董慶哲表示,城市管理工作點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣,做的都是“小事”,但是這些小事又都是大家的操心事、煩心事、揪心事,必須用細(xì)心、耐心、巧心,精心雕琢、細(xì)致刻畫,才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,才能讓市民群眾滿意。
2024年以來(lái),濟(jì)南市城管局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,深入踐行人民城市理念,按照全面從嚴(yán)治黨“一個(gè)主題”、狠抓城市精細(xì)化管理“一條主線”、構(gòu)建“溫暖城管”“一個(gè)品牌”、打造干凈整潔城市環(huán)境“一個(gè)本色”四個(gè)一總體工作架構(gòu),將“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法”“溫暖城管”內(nèi)涵充分融入城市管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),成為每一位城管工作人員可感可知、普遍認(rèn)可的工作理念。
“溫暖城管”不是一句口號(hào),需要腳踏實(shí)地,城市道路的干凈整潔、市容秩序的清朗有序、城市夜晚的照明亮化、生活垃圾的及時(shí)處置、公共衛(wèi)生間的正常運(yùn)轉(zhuǎn),每項(xiàng)工作都需要樹(shù)牢全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。為此,濟(jì)南市城管局提出了城市精細(xì)化管理“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,其中一個(gè)就是推動(dòng)城市管理效能由單一政府考核向以群眾評(píng)價(jià)為主轉(zhuǎn)變。
“我們要讓市民群眾來(lái)評(píng)價(jià)。”董慶哲說(shuō),在此熱忱相邀,請(qǐng)大家做城市管理工作的“共建合伙人”,關(guān)注城市管理,為城市治理把脈開(kāi)方、建言獻(xiàn)策。一方面邀請(qǐng)市民當(dāng)好“信息員”,發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題,可通過(guò)濟(jì)南掌上城管小程序等渠道反饋;其次當(dāng)好“分析員”,對(duì)城市管理工作貢獻(xiàn)真知灼見(jiàn);當(dāng)好“宣傳員”,希望大家能講好城管故事,增進(jìn)社會(huì)理解,共同營(yíng)造支持城市管理工作的良好氛圍;最后是當(dāng)好“監(jiān)督員”,對(duì)城管部門承諾的事項(xiàng)、推進(jìn)的工作、工作人員的服務(wù)效能進(jìn)行監(jiān)督。
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