今年五一小長假，長三角多地文旅商體展聯(lián)動促消費，消費券、文娛活動與多元業(yè)態(tài)共同點燃假日經(jīng)濟。

政策助力“買買買”

當“五五購物節(jié)”與“五一”小長假相遇，會碰撞出怎樣的火花？

據(jù)消費市場大數(shù)據(jù)實驗室（上海）監(jiān)測數(shù)據(jù)，4月30日至5月4日，上海線上線下共計消費594.6億元，同比增長13.1%。其中，線下消費331.5億元，同比增長13.2%；線上消費263.1億元，同比增長12.9%。監(jiān)測的35個商圈客流總量達到2993萬人，同比增長12.8%。

以家電家居消費為例，得益于補貼政策力度升級，上海線下1000家企業(yè)旗下約6000家門店以及13家電商平臺齊發(fā)力，家電家居、3C補貼產(chǎn)品成為消費市場的“香餑餑”。據(jù)統(tǒng)計，這些補貼產(chǎn)品累計實現(xiàn)銷售額11.5億元，與節(jié)前5天相比，銷售額環(huán)比增長32.4%。

不僅是上海，長三角多地推出以舊換新政策，令不少消費者趁著節(jié)假日把家電3C產(chǎn)品換新提上日程。

例如，江蘇南京持續(xù)開展以舊換新，家電、3C數(shù)碼產(chǎn)品銷售額超4億元，家裝家居補貼活動產(chǎn)生交易訂單近1.5萬筆，電動自行車換新近8000輛。此外，南京市商務局重點監(jiān)測的100余家商貿(mào)流通企業(yè)共實現(xiàn)銷售（營業(yè)）額25.7億元，同比增長6.3%。

數(shù)據(jù)顯示，5月1日至5日，蘇寧易購全國門店客流同比增長110%，家電以舊換新訂單增長57%，萬元以上家電銷量增長79%。3C數(shù)碼消費市場同樣火熱，電腦、6000元以上手機、平板電腦銷售同比增長104%、117%、232%。

值得一提的是，“五一”假期前，離境退稅政策的升級也為入境游市場的繁榮增添了新動力，免簽政策+離境退稅政策激發(fā)了外國游客的“中國購”旅游+購物模式，外國游客不僅要“吃吃吃”，還要“買買買”。“來滬掃貨”“老外拖著行李箱去義烏采購”等話題引爆“五一”社交圈。攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，上海、深圳、義烏等地入境游訂單分別同比增長138%、188%和60%。

以上海為例，今年“五一”，境外來滬消費4.55億元，同比增長211.6%。據(jù)悉，4月27日《關于進一步優(yōu)化離境退稅政策擴大入境消費的通知》正式發(fā)布后，上海第一時間部署相關工作，4月28日下午，大丸百貨的離境退稅開單自助終端成功開具出全市第一張自助辦理退稅申請單。目前，全市辦理離境退稅備案企業(yè)1013家，覆蓋品牌商戶超3300戶。“五一”期間，上海離境退稅銷售額同比增長1.2倍，退稅額同比增長1.3倍。

上海第一百貨商業(yè)中心相關負責人向《國際金融報》記者表示，服裝類與鞋類等商品是深受新加坡、韓國、馬來西亞、泰國等國境外游客青睞的退稅大類。

文旅熱度創(chuàng)新高

今年“五一小長假”，在味蕾游、演出游、趕海游、奔縣游等多樣玩法推動下，旅游市場再現(xiàn)“人從眾”的熱鬧場面。

據(jù)上海旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測，上海市“五一”假期期間共接待游客1650.06萬人次，同比增長1.61%。據(jù)統(tǒng)計測算，上海地區(qū)含吃、住、行、游、購、娛等全要素旅游交易總金額為201.1億元，同比增長10.20%。

蘇浙皖文旅市場同樣火爆，接待游客數(shù)量同比均實現(xiàn)兩位數(shù)增長。其中，據(jù)江蘇智慧文旅平臺監(jiān)測，“五一”假期，全省納入監(jiān)測的644家A級旅游景區(qū)、195個省級以上鄉(xiāng)村旅游重點村、75家夜間文旅消費集聚區(qū)（含建設單位）和84家博物館去重后共接待游客3533.02萬人次，游客消費總額達162.72億元，同比2024年分別增長15.62%和14.79%。據(jù)浙江省文化廣電和旅游廳數(shù)據(jù)，“五一”假期前四天，浙江省累計接待全域游客2849.7萬人次，按可比口徑同比增長13.2%。安徽省文化和旅游廳數(shù)據(jù)顯示，假日期間，全省接待游客、旅游花費同比分別增長10.5%、11.4%，均創(chuàng)歷史新高。

“得益于假期前半程全國大部分地區(qū)天氣晴好，以及前后拼假等多重因素影響，今年‘五一’假期旅游市場的熱度或創(chuàng)歷史新高，且旅行熱度有望延長到假期結束后的首個周末。”同程旅行報告顯示。

值得一提的是，隨著縣域經(jīng)濟興起，相比擁堵的熱門城市，不少人將目光投向了性價比更高的縣域地區(qū)。“詩畫江南”浙江桐廬縣、“長詩圣地”安徽懷寧縣、“皖北江南”安徽鳳臺縣、“上梅古鎮(zhèn)、蚩尤故里”湖南新化縣均成為人們尋找“松弛感”的熱門之選。

以上海為例，上海近郊鄉(xiāng)村、古鎮(zhèn)通過國潮文化、沉浸式體驗等新玩法，打造“逛集市、游園會、趣露營”的復合型消費場景。廊下郊野公園牡丹節(jié)、崇明森林篝火夜、朱家角國潮非遺咖啡周等活動日均吸引游客超8萬人次，南翔古鎮(zhèn)二次元集市、泗涇古鎮(zhèn)美食夜市等特色IP推動近郊過夜率顯著提升，形成“1小時文旅消費圈”。

從住宿業(yè)看，上海賓旅館客房出租率為73%，同比增長6.5個百分點。其中，5月2日至5月4日，連續(xù)三天的單日出租率超過80%，處在歷史高位。另據(jù)攜程、去哪兒、同程等主要旅游預訂平臺對上海5000余家住宿單位的統(tǒng)計，上海地區(qū)“五一”小長假的酒店平均到客率增長超20%，銷售收入增長超15%。

同時，“五一”小長假恰逢“樂游上海”旅游消費券開啟第三輪核銷，楊浦、松江等區(qū)瞄準假日大客流，分別推出覆蓋“五一”時段的“玩轉(zhuǎn)楊數(shù)浦”住宿消費券和“上海之根 樂游松江”文旅商體展聯(lián)動消費券，市區(qū)兩級消費政策資金形成了疊加效應。據(jù)統(tǒng)計，“樂游上海”旅游消費券5月1日單天的核銷金額150萬元，為活動開始以來的最高。5月1日至4日，松江區(qū)納入監(jiān)測的12家旅游飯店客房出租率為72.63%，同比增長10個百分點，廣富林宰相府等酒店滿房。

餐飲市場“煙火旺”

在文旅市場火爆的帶動下，餐飲市場也迎來了大客流。美團旅行數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”期間，由異地游客貢獻的餐飲堂食線上交易額較2023年同期激增189%。

以上海為例，“五一”期間，上海“樂品上海”餐飲消費券帶動餐飲消費7990.3萬元。美團數(shù)據(jù)顯示，上海餐飲堂食增長9.8%，其中，外地游客來滬消費餐飲堂食增長37.1%。

費大廚上海地區(qū)負責人告訴記者，上午11點剛開餐，上海多家費大廚辣椒炒肉店門口就已經(jīng)排滿了前來取號的顧客，用餐高峰期一號難求，多個熱門商圈門店同時段取號等位人數(shù)在數(shù)百桌以上。

位于靜安大悅城、世茂廣場的兩家海底撈火鍋門店也迎來了今年客流接待量的新高。海底撈大悅城、世茂廣場雙管店長郭先生告訴《國際金融報》記者，“商場在假期推出了很多滿減活動，同時舉辦了漫展、車展等活動，吸引了全國各地的粉絲。此外，今年入境游和國內(nèi)游的客人顯著增多，兩家店都在節(jié)前增加了桌子，很好地承接了假日流量高峰。”

不僅是上海，“五一”期間，江蘇南京溧水天生橋景區(qū)迎來了客流高峰。為優(yōu)化游客“景區(qū)用餐體驗”，景區(qū)聯(lián)合周邊的海底撈火鍋門店推出景區(qū)外賣服務，將“到此一游變到此一涮”，消費者通過抖音平臺購買“門票+餐飲”組合套餐，可享火鍋直送景區(qū)內(nèi)。

“景區(qū)會提前一天告知通過門票售賣的套餐量，我們當天配送到景區(qū)。也有不少顧客是出游日當天在景區(qū)直接預訂，每天景區(qū)單量能達到二三十桌。”海底撈溧水海樂城店外送員李先生告訴記者。

外貿(mào)優(yōu)品拓內(nèi)銷

今年“五一”假期，外貿(mào)優(yōu)品拓內(nèi)銷，好貨和識貨人“雙向奔赴”。

節(jié)前，上海市商場超市外貿(mào)優(yōu)品對接會舉辦。隨后，第一食品商店開設綠色通道，助力外貿(mào)企業(yè)入駐。上海環(huán)球港舉辦出口商品展銷會，將花車變成貨架，豐富展示的產(chǎn)品類型。永輝超市公開聯(lián)系郵箱，幫助企業(yè)快速上架，并與優(yōu)質(zhì)供應商共同開發(fā)新產(chǎn)品。此外，電商平臺也為外貿(mào)企業(yè)開出“線上方案”，美團、淘天、盒馬、叮咚買菜等平臺紛紛幫助外貿(mào)企業(yè)開拓內(nèi)銷市場。

假日期間，第一食品商店、環(huán)球港、永輝超市等“外貿(mào)優(yōu)品”專區(qū)商品頗受消費者青睞。

在南京路步行街上的第一食品商店內(nèi)，經(jīng)過全新裝修的保溫杯品牌“思樂得”專柜上，近30種外貿(mào)商品琳瑯滿目。

“真沒想到，這么快就能入駐這一商業(yè)黃金地段。”上海思樂得實業(yè)有限公司國內(nèi)營銷部部長曹爽直言，為了企業(yè)能趕上“五一”消費熱潮的快車，第一食品商店專門為“思樂得”開辟了綠色通道。從籌備到貨品上架，整個流程僅用了一周時間，專柜趕在節(jié)前最后一天開張。開張后，客流如潮，讓“思樂得”收獲了意想不到的“潑天流量”。

記者看到，專柜前熱鬧非凡，不同年齡層的消費者絡繹不絕。年輕消費者們被造型可愛的墩墩杯深深吸引，紛紛駐足挑選；而年長的消費者則更青睞保溫杯、保溫壺等實用產(chǎn)品，將其收入囊中。

基于近幾日的銷售反饋，曹爽表示，公司后續(xù)將對商品結構進行優(yōu)化調(diào)整。一方面，逐步增加熱銷品的備貨量，以滿足消費者高漲的購買需求；另一方面，加速引入新品，讓消費者在家門口就能買到更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

第一食品商店南東店店長梁龍俊透露，目前店方正積極與多家外貿(mào)企業(yè)展開洽談對接。預計“五一”假期結束后，將有多款外貿(mào)優(yōu)品陸續(xù)上架，涵蓋日用品和食品等多個品類，為消費者帶來更多元化的購物選擇。

在上海大潤發(fā)大寧店的一樓中庭，“外貿(mào)優(yōu)品中華行”巡展銷售活動同樣大受歡迎。

大潤發(fā)百貨商品部總監(jiān)秦聰表示，展銷會、快閃店等營銷形式，更像是買賣雙方互相“探路摸底”。從近期舉辦的展銷會現(xiàn)場情況看，只要商品品質(zhì)過硬、價格合理，消費者接受度普遍很高，無疑為外貿(mào)企業(yè)拓展內(nèi)銷市場注入一劑“強心針”。

在秦聰看來，外貿(mào)拓內(nèi)銷企業(yè)，需要做好內(nèi)銷市場定位和產(chǎn)品策略，重新定義用戶，分析國內(nèi)消費者偏好，做到細分內(nèi)需市場。同時，要做好外貿(mào)產(chǎn)品的本地化改造，包括認證與合規(guī)、產(chǎn)品包裝與規(guī)格、功能適配，以及國內(nèi)銷售渠道的選擇與供應鏈優(yōu)化、供應鏈調(diào)整。此外，企業(yè)還要兼顧品牌宣傳、市場開發(fā)、商家和售后的服務等工作。

（本文圖片均由記者潘潔拍攝）

記者 潘潔

編輯 潘晟